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選擇電銷機器人的時候要考慮以下幾點!

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  在電銷領域發(fā)展日益艱難的今天,電銷機器人的出現(xiàn)無異于給廣大電銷企業(yè)帶來了一汪清泉,眾多電銷企業(yè)都將眼光放在了智能電銷機器人上,希望通過電銷機器人可以為企業(yè)帶來更多客戶和成交。然而擺在面前的難題是:如今市面上的電銷機器人 數(shù)量不在少數(shù),我們應該如何選擇性價比靠前的電銷機器人呢?選擇電銷機器人和我們選擇日常產(chǎn)品類似,肯定是要看其功用和價值。
  這里我們用網(wǎng)譜推出的電銷機器人外呼系統(tǒng)來舉例吧,因為網(wǎng)譜的電銷機器人功能還是比較全面以及強大的。大家在選擇電銷機器人的時候根據(jù)下面這幾點主要功能來選擇。
  一、完善的用戶管理系統(tǒng)
  網(wǎng)譜電銷機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。
  二、智能語音識別對答
  網(wǎng)譜電銷機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀,系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標客戶進行通話,讓你擁有復制的精英銷售。最最重要的是電銷機器人完全是真人式發(fā)音,可以主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。
  而如今市面上有些電話機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能,無法識別客戶的語音語意,對客戶來說體驗度極差,掛斷率很高。
  三、自動外呼
  網(wǎng)譜電銷機器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導入,瞬間批量撥打客戶電話,過程由呼叫平臺自動完成,支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些電銷機器人卻達不到這樣的要求。
  四、客戶資料管理
  網(wǎng)譜電銷機器人外呼系統(tǒng)提供全程詳實的通話錄音,呼出了多少,哪個客戶沒有接通,接通時長,邀約是否成功,客戶購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn),企業(yè)可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。

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