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接到機(jī)器人打來(lái)的電話(huà),你會(huì)有怎樣的反應(yīng)呢?

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  在手機(jī)剛開(kāi)始興起的那些年,很多人都會(huì)打移動(dòng)的客服電話(huà),因?yàn)榻泳€員一般是女生,而且在通話(huà)過(guò)程中,也會(huì)對(duì)自己?jiǎn)柕膯?wèn)題知無(wú)不答。但是在今天,可能沒(méi)有那么多人有這這樣的閑情逸致,畢竟我們的生活還是非常忙碌的,但就是自己的事情,就已經(jīng)是忙得不可開(kāi)交了,哪還有功夫撩。
  但是廣告公司并不是這么想的,因?yàn)樾枰蛻?hù)的信息,一些廣告公司也會(huì)招錄大量的女生接線員,一方面女生有一定的語(yǔ)言天賦,在接受一些培訓(xùn)的時(shí)候,也會(huì)很快上手,另一方面,女生相比較男生來(lái)說(shuō),也是很有親和力的存在。
  作為廣告廠商,當(dāng)然是希望自己的接線員工作時(shí)間越長(zhǎng)越好,但是,人的精力總是有限的,所以說(shuō),人還是不能夠完成大負(fù)荷的工作量,也許現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題還有一個(gè)更好的方式,那就是人工智能代替。
  如今,我們一天中依然會(huì)接到很多的銷(xiāo)售電話(huà),但是,看似真人的銷(xiāo)售員,有可能是智能語(yǔ)音機(jī)器人哦!如果不告訴你的話(huà),你也未必可以分辨出,對(duì)方是否是機(jī)器人。而且,機(jī)器人會(huì)給你提供比真人更周到的服務(wù)。
  人工智能正迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng),一方面是因?yàn)?,人工智能將?huì)大范圍的取代人類(lèi)的重復(fù)工作領(lǐng)域,另一方面,人工智能也會(huì)進(jìn)化,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),逐漸和真正的人類(lèi)差距縮小。
  面臨重復(fù)活動(dòng)的時(shí)候,我們?nèi)祟?lèi)總是會(huì)表現(xiàn)出不耐煩的表情,所以說(shuō),很多時(shí)候,我們還是會(huì)希望自己的工作能夠變得足夠精彩,人工智能的出現(xiàn),讓這種想法可以在未來(lái)實(shí)現(xiàn),因?yàn)槿斯ぶ悄艿某霈F(xiàn),人類(lèi)將會(huì)得到很大的解放,屆時(shí),人們也可以嘗試更多自己喜歡的東西。
  接電話(huà)這樣的小事情,看起來(lái)微不足道,其實(shí)隱藏著很大的學(xué)問(wèn),有些人能夠在撥打陌生人的電話(huà)時(shí),暢所欲言,但是有些人在撥打電話(huà)時(shí),會(huì)被立刻掛斷,這就是區(qū)別。但是如今,有了人工智能的加入,這個(gè)領(lǐng)域?qū)?huì)變得更加均衡,因?yàn)闄C(jī)器總是能夠知道人類(lèi)最想要的是什么,拿出最好的給人類(lèi)進(jìn)行服務(wù)。
  可能未來(lái)很多人就是希望自己能夠和人工智能打交道,因?yàn)檫@是一個(gè)趨勢(shì),因?yàn)橛辛巳斯ぶ悄?,我們不僅得到了解放,同時(shí),人工智能也能夠?yàn)槲覀兊纳顜?lái)很多的貢獻(xiàn)。人工智能可以解決無(wú)效勞動(dòng),同時(shí)也會(huì)解決一些枯燥乏味的事情,所以,未來(lái)的生活需要人工智能。
  現(xiàn)在我們能夠看到很多智能家居,這就是人工智能的一個(gè)表現(xiàn),家務(wù)活這件事,在很多人看來(lái)并不是必做不可,所以人工智能加入到了這個(gè)領(lǐng)域,這也是解放人類(lèi)的第一步。我們能夠在人工智能的幫助下,做更多有意義的事情。

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