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外呼電話機(jī)器人的核心技術(shù)

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  外呼電話機(jī)器人,之所以能智能的與客戶無憂交流,是因?yàn)檫\(yùn)用了下面這么的核心技術(shù)。
  一、ASR語音識別
  讓機(jī)器明白你說什么,就是讓機(jī)器通過識別和理解過程把語音信號轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令的高技術(shù),有了這個(gè)技術(shù)就能聽懂你說的內(nèi)容。
  二、NLP
  自然語言處理,讓機(jī)器人更能聽懂一句話背后的意思。
  三、交互分析
  采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,自動(dòng)電話營銷機(jī)器人,抗噪性強(qiáng),一問多回都能高度理解。
  四、機(jī)器學(xué)習(xí)
  采用HMM神經(jīng)學(xué)算法能對領(lǐng)域不斷優(yōu)化,能不斷自我學(xué)習(xí),不斷提高識別率。
  五、監(jiān)控管理
  通過提供多維度的管理報(bào)表和對關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)的可視化管理,幫助各層級管理人員了解服務(wù)運(yùn)營情況,獲取全面的運(yùn)營管理決策支持。

標(biāo)簽:大慶 蘇州 珠海 巴中 舟山 雙鴨山 郴州 廣安

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