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商標老化的表現(xiàn)

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(一)商標形象僵化
一些商標守成有余,創(chuàng)新不足,一條好的電視廣告片重復(fù)播放幾年不變,一個精美的包裝設(shè)計反復(fù)使用多年不換。這種因循守舊、簡單重復(fù)的做法自然會讓消費者感覺商標暮氣十足,老態(tài)橫生。
多少年來,百事可樂“新一代的選擇”的商標核心價值恒久不變,但是對“新一代的選擇”的詮釋方式卻一直在變,五十多條廣告語、數(shù)十個代言人無不追逐著時代的步伐。
(二)主打產(chǎn)品落后
許多商標產(chǎn)品的包裝、功能和配方多年一成不變,缺乏創(chuàng)新,還自認為越老越好。產(chǎn)品老化帶來商標的老化,會漸漸被追逐時尚的消費者棄之墻角。
(三)市場人氣下降
許多老化的商標在市場上有一定知名度,甚至還耳熟能詳,然而陳舊過時的形象使商標人氣大幅下降,消費者雖然知道它,但卻不會考慮去購買它,于是產(chǎn)品的銷量逐漸下降,市場份額日益萎縮。
孔府家酒可謂家喻戶曉,“孔府家酒,叫人想家”的廣告語還清晰在耳,然而消費者就是不買賬,原因之一就是商標形象老化,市場人氣嚴重下降。
三、商標老化的原因
商標老化帶來的傷害是致命的,那么,商標何以會“慢慢變老”?
(一)消費者喜新厭舊是商標老化的主因
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,當人的低層次的需要基本得到滿足以后,它的激勵作用就會降低,于是就會被其他高層次的需要取而代之。
人的這種心理反映到商標需求上也是這樣。隨著生活水準的提高,人的消費品位越來越高,不但追求功能性需求,還追求精神性需求,當消費者從某個商標所獲得的需求滿足后,商標若不能把握時代脈搏,及時注入新的時尚元素,給消費者更多的新鮮感,商標則會給人以“落伍、過時、不合潮流”的印象,使消費者逐漸喪失興趣進而被淡忘。喜新厭舊是人類的天性,人的這一本能心理,正是商標老化的根本原因所在。
(二)科技發(fā)展日新月異是商標的催老劑
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)進步一日千里,科技的創(chuàng)新發(fā)展也加速了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,更好、更新、更強的產(chǎn)品像雨后春筍,層出不窮。企業(yè)在市場前進的浪潮中,就如同“逆水行舟,不進則退”,面對消費者越來越大的選擇余地和日益挑剔的目光,一個商標如果在產(chǎn)品研發(fā)上因循守舊,缺乏創(chuàng)新,或推出了一個產(chǎn)品以后,便“一招鮮,吃遍天”,則很容易被日新月異的市場所淘汰。
如新一代產(chǎn)品DVD的問世使VCD的代名詞愛多銷聲匿跡。
(三)市場競爭激烈加速商標的推陳出新
市場競爭的白熱化催生了新商標的不斷涌現(xiàn)。例如,在20世紀50年代,美國消費者只能在通用汽車、福特、克萊斯勒等有限的幾種汽車中挑選,而今天,美國消費者可以從通用、福特、克萊斯勒、本田、豐田、三菱、日產(chǎn)、馬自達、寶馬、大眾、奔馳、菲亞特、雷諾、鈴木、現(xiàn)代、大宇、五十鈴和沃爾沃等幾十種中任意選擇。目前,我國僅日用品商標也多達十幾萬種。
商標的層出不窮導(dǎo)致消費者選擇的余地越來越大,然而老商標面對的競爭壓力也越來越大?!伴L江后浪推前浪”,老商標如果不能及時給商標注入新鮮元素,則很可能被“后起之秀”所替代。
(四)商標管理乏力加快商標的老化進程
許多企業(yè)對商標管理的認識并不深刻,總以為商標就是名牌,于是商標打造開始轟轟烈烈,一擲千金,一旦商標家喻戶曉,一舉成名后,便坐享其成而疏于管理。商標由于缺少精心的管理和維護,原來樹立的良好形象經(jīng)受著時間的侵蝕而慢慢淡去,商標很快變成風(fēng)燭殘年的老人,進而被消費者拋進記憶的垃圾袋中。
曾經(jīng)輝煌的中國茶飲料大王旭日升,在2000年排名中國飲料十強第二,并一度占據(jù)茶飲料的70%市場份額。然而由于商標管理不善導(dǎo)致市場急劇萎縮,2001年底市場份額降至30%,2002年下半年停止鋪貨,2004年旭日升商標淡出視線,歸于沉寂。
其實,類似旭日升的本土商標還有很多,它們疏于商標管理,結(jié)果陳舊老化,最終銷聲匿跡。商標老化的危害不僅僅是眼前市場份額的丟失,更嚴重的是日薄西山的衰老印象使其很難再“咸魚翻身”。

標簽:鄂州 長沙 綿陽 孝感 綿陽 吳忠 海北 內(nèi)江

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