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企業(yè)文化與商標文化的關系

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文化包括企業(yè)文化與商標文化,這個關系容易區(qū)別,下面主要研究企業(yè)文化與商標文化的關系。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的,并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價值觀念、行為準則和經(jīng)營理念的綜合反映。企業(yè)商標文化的最終使命是雙重的,既創(chuàng)造完整的企業(yè)文化系統(tǒng),又創(chuàng)造更具文化意蘊的產(chǎn)品,使商標獲得精神和物質的雙重發(fā)展。商標文化的建立與運營離不開企業(yè)文化的支持和依托。商標的物質基礎是產(chǎn)品,商標的精神力量是企業(yè)文化,企業(yè)文化是商標的靈魂。
商標是文化的載體,文化是凝結在商標上的企業(yè)精華,又是滲透到商標經(jīng)營全過程全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。企業(yè)文化通過產(chǎn)品、商標將視野擴展到整個文化領域,對內增強凝聚力,對外增強競爭力,并努力將文化效應轉化為市場效應和經(jīng)濟效益??梢赃@樣說,商標是企業(yè)文化與商標文化的整合點,企業(yè)文化通過商標得以升華,企業(yè)文化的發(fā)展和商標文化的建設是商標經(jīng)營所追求的最高目標,是企業(yè)發(fā)展的最高境界。
商標文化是商標所反映的企業(yè)文化與消費文化的結合。商標文化是企業(yè)和消費者共同作用下形成的對商標的價值評判,是商標的信念和精神,是體現(xiàn)企業(yè)精神、滿足消費者需求的重要內容,是產(chǎn)品與消費的精神溝通和價值共識。商標文化不等于企業(yè)文化,但它屬于企業(yè)文化的范疇。企業(yè)文化是商標文化的基礎,企業(yè)文化是在企業(yè)的長期經(jīng)營發(fā)展過程中形成的,企業(yè)文化是企業(yè)精神、經(jīng)營理念等企業(yè)價值觀的綜合,是企業(yè)“共通的文化現(xiàn)象”。企業(yè)文化的發(fā)展提升了企業(yè)管理水平,為現(xiàn)代企業(yè)管理注入了新的活力,企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理的各個方面,企業(yè)的所有營銷活動都體現(xiàn)了企業(yè)文化。商標文化是企業(yè)文化的重要組成部分,離開企業(yè)文化談商標文化是空談,離開商標文化討論企業(yè)文化又是不完善的。傳統(tǒng)的企業(yè)文化起源于管理、服務于管理,忽略了市場主體—消費者,其實質是一種管理文化,因此是不完善的。商標是企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁與核心,他們相互間建立的商標文化應是企業(yè)文化的重要內容。筆者認為完整的或廣義上的企業(yè)文化應是管理文化和商標文化的集合體,也就是企業(yè)文化包括管理文化和商標文化兩部分。

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