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達彼思的商標輪盤

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達彼思( Ted Bates)廣告集團于1940年創(chuàng)立于紐約,以擁有廣告大師羅瑟?瑞夫斯(Roser Reeves)而聞名于世。大師所提出的UsP理論(獨特銷售主張, Unique Selling Proposition)已成為達彼思的標簽。除了USP理論,在商標識別領(lǐng)域,達彼思的商標輪盤也成為一種獨特有效的商標策劃工具。商標輪盤( BrandWheel)也稱為商標精髓( Brand essence),是用來分析消費者對商標認知的強有力工具。商標輪盤的構(gòu)造是由層層的同心圓所組成的,最中心點就是商標核心。在打造出商標核心之前,必須一圈一圈由外而內(nèi)抽絲剝繭地去做檢視。這些由外而內(nèi)的商標要素分別是(見圖3-12):
商標屬性:這個商標的物理和功能特征為何?
商標利益:消費者使用了這個商標后的結(jié)果如何?
商標價值:消費者使用了這個商標后的自我感受是什么?別人又是如何看待用了這個商標的人?
商標個性:如果這個商標是一個人的話,它會是一個怎樣的人?
商標DNA:商標在相當長一段時期內(nèi)永恒的內(nèi)涵是什么?
以蘋果電腦為例。蘋果的商標屬性是產(chǎn)品新潮,功能先進;商標利益是使用蘋果電腦讓人感覺色彩精美、外觀漂亮、質(zhì)量穩(wěn)定;商標價值是消費者會覺得自己是個專業(yè)人士,而別人也會很羨慕自己的專業(yè)水準;蘋果商標個性是一個引領(lǐng)潮流的時尚青年;蘋果商標DNA是酷、時髦。
在描述以上要素時,有兩點需要注意:
1.它們彼此之間是有關(guān)聯(lián)性的,且環(huán)環(huán)相扣,有什么樣的商標屬性就會帶出與其相關(guān)的商標利益和商標價。
2.在推敲每一個要素時的關(guān)鍵思考都在于現(xiàn)在想的這個點和競爭品之間的區(qū)隔度如何如果商標特質(zhì)和利益的區(qū)隔度不夠,就試著從商標價值和商標個性上去創(chuàng)造吧!經(jīng)過了這重重的關(guān)卡思考,最后才能打造出商標核心。商標核心是商標精髓所在,它也是這個輪盤的總和結(jié)論。

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