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商標(biāo)有思想

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商標(biāo)哲學(xué)是經(jīng)營者將經(jīng)營實(shí)踐中形成的思想的理論升華。商標(biāo)哲學(xué)的深刻程度會(huì)因經(jīng)營者本身的素質(zhì)受到制約。
經(jīng)營思想有人稱其為經(jīng)營理念,更低層次的是一種非常具體的經(jīng)營觀念,從本質(zhì)上看,經(jīng)營觀念就是初步的經(jīng)營思想。而商標(biāo)哲學(xué)不是簡簡單單的理念或是零散的思想,它是一種系統(tǒng)的價(jià)值觀體系,完整而深刻地闡釋著經(jīng)營者的經(jīng)營思想和價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),是一個(gè)商標(biāo)的靈魂所在。
每每提及商標(biāo)哲學(xué),說者、聽者都會(huì)感覺身處云里霧里不知所云,不著邊際。也難怪,商標(biāo)本來就是如此令人費(fèi)解的東西,何況那是個(gè)形而上到高不可及的哲學(xué),難道商標(biāo)哲學(xué)遙不可及嗎?
馬克思說過,“哲學(xué)是各個(gè)時(shí)代精神的精華,是每一種文明的靈魂”。當(dāng)代是人類達(dá)到的最為繁榮的商業(yè)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的一切思潮最后都被包裹在商業(yè)時(shí)尚中,通過種種營銷方式置于每個(gè)人的面前,這一時(shí)代的精神也毫無例外地被浸透了商業(yè)氣息。作為最能夠代表一個(gè)時(shí)代精神的哲學(xué),也或多或少在各個(gè)領(lǐng)域里被商業(yè)化了,商標(biāo)哲學(xué)就是這樣一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。說到底,商標(biāo)哲學(xué)并沒有到達(dá)真正意義上的哲學(xué)那么高的高度。許多自詡為哲學(xué)的商標(biāo)思想不過是一些人的人生處世哲學(xué)或是經(jīng)營理念罷了,倒是有些企業(yè)家善于思考,在實(shí)踐摸索中不斷總結(jié)得失,形成一些在經(jīng)營中判斷是非曲直的標(biāo)準(zhǔn),這些善于思考的企業(yè)家被稱為企業(yè)思想家,在經(jīng)營中透出了對(duì)企業(yè)發(fā)展的睿智和對(duì)必須擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任的思考,也會(huì)對(duì)阻礙進(jìn)步的因素提出一些反思,起到了一般哲學(xué)或思潮對(duì)當(dāng)代社會(huì)進(jìn)行批判和促進(jìn)進(jìn)步的作用,因而他們的經(jīng)營理念經(jīng)常被稱為企業(yè)哲學(xué)。有條件的一些企業(yè)借助商標(biāo)傳播將其經(jīng)營思想或是經(jīng)營哲學(xué)向受眾廣為傳播,于是在公眾眼里,商標(biāo)哲學(xué)就等同于企業(yè)哲學(xué),其實(shí)大凡經(jīng)營有道的企業(yè)對(duì)自己的經(jīng)營之道都有自己的見解,稍加升華就會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),使其具有了一定的普遍適用性,這時(shí)的企業(yè)思想或多或少地可以被稱為企業(yè)哲學(xué)了。有商標(biāo)的企業(yè)會(huì)將這一可貴的哲學(xué)思想賦予在其商標(biāo)身上,這一做法的原因非常簡單,大致有兩點(diǎn):其一,商標(biāo)具有相當(dāng)強(qiáng)的穩(wěn)定性,不會(huì)因企業(yè)易主或是其他經(jīng)營者的原因發(fā)生中斷,從而使得思想的發(fā)生發(fā)展一貫且連續(xù)進(jìn)行;其二,商標(biāo)一旦被賦予思想會(huì)使商標(biāo)的擬人化更為生動(dòng),因?yàn)槊總€(gè)人都愿意與有思想的人在一起。思想者是最具魅力的人,無論他是男是女,無論他身處何處,我們隨時(shí)隨地都能感覺到他的存在。當(dāng)一個(gè)商標(biāo)被擬人為一個(gè)思想者的時(shí)候,對(duì)受眾的影響力會(huì)大大提高,與此同時(shí)也會(huì)相應(yīng)地提高其自身的商業(yè)價(jià)值。這也就是為什么企業(yè)經(jīng)營思想經(jīng)常被演繹成為商標(biāo)哲學(xué)的原因。
沒有多少人去認(rèn)真區(qū)別商標(biāo)哲學(xué)與一般意義上的哲學(xué)有多少差異,也不必追究商標(biāo)哲學(xué)與經(jīng)營思想間的差距有多大,只要它存在對(duì)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)和批判意義,它就具有可貴的反思價(jià)值,就有可能促進(jìn)人們突破某種范式的約束。從這一點(diǎn)上看,商標(biāo)哲學(xué)大可不必被冠冕于遙不可及的哲學(xué)范疇,相反,它落座在經(jīng)營風(fēng)格與經(jīng)營思想的層次中更切合實(shí)際,這絲毫不會(huì)讓它遜色,因?yàn)樽屗浅?shí)在地在我們身邊發(fā)生發(fā)展,反而會(huì)使更多公眾更容易地受到企業(yè)經(jīng)營者思想的影響。商標(biāo)哲學(xué)的形成路徑及表達(dá)形式大致如下:
一、源自企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念的商標(biāo)哲學(xué)
有相當(dāng)一部分商標(biāo)哲學(xué)來自企業(yè)長期經(jīng)營中形成的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念。有些企業(yè)甚至通過聘請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為其整理公司的發(fā)展歷史,從中提煉出可圈可點(diǎn)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和秉持的理念,并將其提煉為企業(yè)一貫遵從的價(jià)值觀。這樣的商標(biāo)哲學(xué)體系是開放的體系,并不算穩(wěn)定,有些公司會(huì)隨其經(jīng)營而不斷豐富,有些公司會(huì)通過書籍來歸納表達(dá),有些公司會(huì)在處理危機(jī)時(shí)有所體現(xiàn)。
二、源自商標(biāo)歷史的商標(biāo)哲學(xué)
有些商標(biāo)傳承著一段歷史或傳奇,這是企業(yè)的寶貴資產(chǎn),其中蘊(yùn)藏著深刻的文化底蘊(yùn),企業(yè)在繼承這些文化的同時(shí),也需要繼承它一貫主張的價(jià)值觀和哲學(xué)思想,這樣的商標(biāo)哲學(xué)形成后非常穩(wěn)定,一般不再會(huì)有太明顯的變化,它體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,以及媒介傳播過程中的策略選擇。此外,通過公關(guān)活動(dòng)和員工培訓(xùn)也可以不斷深化它的商標(biāo)哲學(xué)。
三、源自營銷訴求的商標(biāo)哲學(xué)
這是商標(biāo)哲學(xué)來源最廣的一種,絕大多數(shù)企業(yè)哲學(xué)的形成都和營銷有關(guān),企業(yè)就是在營銷中不斷前行的,很多理念都來自營銷實(shí)踐。這類商標(biāo)哲學(xué)非常不穩(wěn)定,可能會(huì)隨消費(fèi)者偏好的變化而變化,也可能因?yàn)闀r(shí)尚而改變。這一來源的企業(yè)商標(biāo)哲學(xué)集中體現(xiàn)在營銷策略上,同時(shí)在新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)中也有所體現(xiàn),消費(fèi)者很容易在廣告表現(xiàn)和廣告語設(shè)計(jì)中感受到商標(biāo)哲學(xué)的影響。
商標(biāo)哲學(xué)體現(xiàn)在具體商標(biāo)的具體活動(dòng)中,可以被直接表達(dá)的一般是通過具體的商標(biāo)經(jīng)營行為來表達(dá),不可以被直接表達(dá)的一般都通過企業(yè)文化來表達(dá)。因而企業(yè)文化的最頂端一般都理解為商標(biāo)哲學(xué)。

標(biāo)簽:甘南 四平 安徽 安徽 辛集 晉中 西藏 榆林

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