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證明商標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)交織的原因

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為滿足越來(lái)越多的普通消費(fèi)者要求他們買(mǎi)到的產(chǎn)品或服務(wù)是安全、健康、可靠、環(huán)?;蚴强珊藢?shí)原產(chǎn)地的需求,企業(yè)正在努力宣傳他們的產(chǎn)品或服務(wù),并被“認(rèn)證”滿足這些特點(diǎn)。證明商標(biāo)的本質(zhì)特征和基本功能就是證明特定內(nèi)在品質(zhì)的商品,即安全和優(yōu)質(zhì)兩大品質(zhì),這兩大品質(zhì)使其在市場(chǎng)效應(yīng)和市場(chǎng)聲譽(yù)保護(hù)上更具有影響力。為保護(hù)證明商標(biāo)的市場(chǎng)影響力與公信力,認(rèn)證機(jī)構(gòu)或標(biāo)準(zhǔn)制定組織作為證明商標(biāo)的注冊(cè)人應(yīng)在證明商標(biāo)管理與產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)。
1.彌合企業(yè)與消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱
通常消費(fèi)者獲取商品或服務(wù)的內(nèi)在信息是從商品或服務(wù)的提供商處獲得,也可能從消費(fèi)者的調(diào)查、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、先前的購(gòu)買(mǎi)者以及第三方機(jī)構(gòu)獲得。隨著科技的發(fā)展,人類社會(huì)呈現(xiàn)高度分工協(xié)作體系,在復(fù)雜的體系中人們往往對(duì)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)知之甚少,需要專業(yè)技術(shù)專家給予專業(yè)上的支持,消費(fèi)者欲要獲得真實(shí)可靠的商品或服務(wù)信息就存在一定的困難?,F(xiàn)代科技條件下,商品的技術(shù)要求主要表達(dá)為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將商品內(nèi)在技術(shù)信息傳遞給消費(fèi)者成為緩解信息不對(duì)稱的重要選擇。在這種情況下,消費(fèi)者只能通過(guò)某種商品是否符合某種標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)判斷商品的質(zhì)量,但以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)形式呈現(xiàn)出的商品質(zhì)量對(duì)普通人來(lái)說(shuō)同樣是復(fù)雜與抽象的,甚至是不可完成的,例如某一商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及許多只能由專業(yè)人員才能完成的化驗(yàn)參數(shù)等技術(shù)要求。雖然在實(shí)質(zhì)上,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形式表達(dá)商品信息是最詳盡、最完整、最全面的,但在形式上,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)商品信息不僅不符合日常交易習(xí)慣、也拖沓了交易效率。僅以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)彌合生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱尚不足以高效地傳遞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中所承載諸多技術(shù)信息于消費(fèi)者,因此,并非最好的方式。
證明商標(biāo)可以承載某一商品或服務(wù)達(dá)到相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的表達(dá),這來(lái)自于商標(biāo)法傳統(tǒng)理論上的識(shí)別功能。所謂商標(biāo)識(shí)別功能是商標(biāo)識(shí)別商品或者服務(wù)來(lái)源的作用,通常證明商標(biāo)將產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分為:符合標(biāo)準(zhǔn)或不符合標(biāo)準(zhǔn)以及符合高品質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)或低品質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)??梢?jiàn),證明商標(biāo)可以直接將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在信息傳遞給消費(fèi)者73,由專業(yè)機(jī)構(gòu)事前為消費(fèi)者認(rèn)證,即便消費(fèi)者不具備專業(yè)的認(rèn)證知識(shí),也能通過(guò)證明商標(biāo)購(gòu)買(mǎi)到高品質(zhì)產(chǎn)品。產(chǎn)品上帶有認(rèn)證標(biāo)志就可以把準(zhǔn)確可靠的質(zhì)量信息傳遞給消費(fèi)者,對(duì)企業(yè)而言,還起到質(zhì)量信譽(yù)證的作用,表明認(rèn)證標(biāo)志產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督復(fù)查,確保出廠的認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定符合標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)的直接結(jié)果就是統(tǒng)一化,無(wú)論是產(chǎn)品的參數(shù)、外觀、性能等方方面面均符合標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的技術(shù)要求。若產(chǎn)品或服務(wù)由認(rèn)證商標(biāo)證明符合某種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,此時(shí),證明商標(biāo)還能向消費(fèi)者傳遞“附有該證明商標(biāo)的每一件產(chǎn)品或服務(wù)都具有相同的品質(zhì)”的信息,即便產(chǎn)品或服務(wù)是由不同地區(qū)的不同企業(yè)提供,只要附有證明商標(biāo),可認(rèn)為這些商品均具有同一品質(zhì),此即來(lái)自于傳統(tǒng)商標(biāo)法中的商標(biāo)具有質(zhì)量保證功能。如此,由同一種證明商標(biāo)認(rèn)證的產(chǎn)品或服務(wù)就形成了一個(gè)品質(zhì)聯(lián)盟。
2.作為非政府治理的認(rèn)證認(rèn)可制度延伸政府治理的作用
在標(biāo)準(zhǔn)化體系內(nèi),通過(guò)認(rèn)證認(rèn)可制度完成標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施的評(píng)估。標(biāo)準(zhǔn)制定者具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)與技術(shù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果予以評(píng)價(jià),因此,認(rèn)證認(rèn)可是由標(biāo)準(zhǔn)制定者負(fù)責(zé)。除了標(biāo)準(zhǔn)制定者認(rèn)證以外,還可以由第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。自1980年代以后,許多國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO、ANSI、ASQ等標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu))以發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施者提供認(rèn)證認(rèn)可業(yè)務(wù)的方式改變其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)管方式。認(rèn)證主體已發(fā)展出獨(dú)立的第三方、且更加多樣的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證組織,它們不再只是標(biāo)準(zhǔn)制定者或認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)不僅對(duì)產(chǎn)品安全進(jìn)行標(biāo)識(shí),還對(duì)其他領(lǐng)域,如排放和檢疫、功能安全以及是否符合其他國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。認(rèn)證認(rèn)可之所以能成為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的保障,是因?yàn)檎J(rèn)證認(rèn)可制度在一定程度上滿足了市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)商品信息的需求。77在適用自愿性標(biāo)準(zhǔn)體系的國(guó)家,雖然標(biāo)準(zhǔn)本身無(wú)法律約束力,但是標(biāo)準(zhǔn)的法外“約束力”促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施者合標(biāo)行為,即市場(chǎng)因素促使標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)證認(rèn)可制度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)效。
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)具備較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)(由行業(yè)專家組成)與中立性(既不是產(chǎn)品或服務(wù)提供者,也不是標(biāo)準(zhǔn)制定者),在非政府標(biāo)準(zhǔn)體系完善的國(guó)家,第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)形成一種事實(shí)上的監(jiān)管關(guān)系,承擔(dān)了部分公權(quán)力對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的職能,因此,認(rèn)證認(rèn)可制度被稱為“非政府的行政許可”。第三方機(jī)構(gòu)比起政府認(rèn)證具有更強(qiáng)專業(yè)性的專家團(tuán)隊(duì)、更加豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)不斷變化市場(chǎng)情況及時(shí)反應(yīng)的市場(chǎng)感知力。第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過(guò)構(gòu)建完備的認(rèn)證認(rèn)可制度奠定其在相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威地位。

標(biāo)簽:贛州 玉樹(shù) 鹽城 松原 安康 隨州 防城港 阜新

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