亚洲乱码中文欧美第一页,久久精品中文字幕蜜月,最近韩国日本免费观看

主頁 > 知識庫 > 消費市場商標(biāo)選擇

消費市場商標(biāo)選擇

這里所說的消費市場商標(biāo)選擇,就是指的以個人和家庭消費為特征進(jìn)行購買的消費市場顧客的商標(biāo)選擇
1.商標(biāo)選擇度
消費者市場顧客的商標(biāo)選擇,針對不同的商品,其商標(biāo)選擇度是不相同的。大致可分為三個層次:
(1)無選擇度,即消費者對該類商品的商標(biāo)缺乏關(guān)心,并不刻意追求某種商標(biāo)。這一般是那種品質(zhì)差異不大的商品,如日用雜貨、低檔食品、低檔服裝、普通玩具等等。這些商品有無商標(biāo),是什么商標(biāo),對消費者并不重要,因此,消費者對這類商品的商標(biāo)沒有選擇的必要。
(2)低選擇度,即消費者對該類商品的商標(biāo)有所關(guān)注,但關(guān)注的程度較低。這一般是指那種產(chǎn)品品質(zhì)差異比較明顯、商標(biāo)的影響較為重要的一些商品,如手表、小家電、中檔食品,中檔服裝、中檔玩具等等,消費者都對其商標(biāo)有一定程度的選擇性,但選擇度不很高。
(3)高選擇度,即消費者對這類商品的商標(biāo)非常關(guān)注,很重祝商標(biāo)名稱和商標(biāo)形象挑選自己最滿意的商標(biāo),對商標(biāo)的選擇度很高。這主要是那些產(chǎn)品品質(zhì)差異大、商標(biāo)影響力大的一些商品,是不是名牌產(chǎn)品以及名牌的大小、名牌的影響力大小(磁場效應(yīng))都很重要。例如主要家電產(chǎn)品(彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、微波爐),信息通訊產(chǎn)品(電腦、手機(jī)),其他高新技術(shù)產(chǎn)品,家用小汽車、摩托車,以及高檔服裝、高檔食品、高級營養(yǎng)保健品、高檔家具、高檔玩具等等。有的消費者對某種商標(biāo)有極高的忠減度、喜愛度,甚至達(dá)到非某商標(biāo)莫屬的地步。
從三種不同的商標(biāo)選擇度來看,第一種無選擇度可以不予考慮,將其排除在商標(biāo)選擇之外;第二種低選擇度是可以考慮的,但不是重點;第三種高選擇度才是商標(biāo)選擇關(guān)注的重點。
2.商標(biāo)選擇的影響因素
消費市場的顧客商標(biāo)選擇,受到多種因素的影響,主要有:
(1)商標(biāo)記憶。對于在市場上已經(jīng)流行的商品或已經(jīng)為人們所熟知的商品商標(biāo),消費者對商標(biāo)的記憶是一個重要的影響因素。在對各種商標(biāo)之間的差異性知之不多的情況下,有商標(biāo)記憶的商品往往是消費者的首選。
(2)商標(biāo)信念。對已有商標(biāo)的理性認(rèn)識達(dá)到一定的高度,如某商標(biāo)是質(zhì)量最好的某商標(biāo)的服務(wù)是最好的,某商標(biāo)是價廉物美的,某商標(biāo)能體現(xiàn)身份、地位等等,對不同追求的消費者就會出現(xiàn)不同的商標(biāo)選擇。商標(biāo)信念源于商標(biāo)的總體形象,它是商標(biāo)質(zhì)量、商標(biāo)服務(wù)、商標(biāo)宜傳、商標(biāo)公關(guān)、商標(biāo)策劃等多種因素結(jié)合形成的對消費者的總印象。
(3)商標(biāo)名稱。商標(biāo)名稱對商標(biāo)選擇有重要作用。一個好的商標(biāo)名稱,對消費者有很大的親和力、認(rèn)同感,能迅速為消費者所接受,而不恰當(dāng)?shù)纳虡?biāo)名稱則會把消費者拒之門外。
(4)商標(biāo)廣告。廣告宣傳對消費者進(jìn)行商標(biāo)選擇有明顯的作用。在一般情況下,廣告宣傳較多的商標(biāo),容易引起消費者重視并形成商標(biāo)認(rèn)知,有利于消費者對該商標(biāo)的選擇。但是,如果廣告失實,做虛假廣告,就會引起消費者的反感,起到相反的作用。
(5)親威、朋友、熟人的影響。親威、朋友、熟人使用過某種商標(biāo)的商品,其感受的好壞,評價的優(yōu)劣,往往直接影響到受其宣傳介紹的消費者的商標(biāo)選擇。這種口碑的影響力是相當(dāng)大的。
(6)商店營業(yè)人員的介紹。對于那些消費者不熟悉的商標(biāo),或者對于那些技術(shù)含量高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、消費者難以掌握其特性的商品商標(biāo),商店營業(yè)員的介紹往往能起很大的作用。
(7)其他影響因素。例如偶然性因素、情感因素、價格因素等等,都是消費者商標(biāo)選擇中常常見到的因素。
3.商標(biāo)選擇過程
在消費市場上,顧客進(jìn)行商標(biāo)選擇的過程,與商標(biāo)選擇的影響因素有密切關(guān)系,也與商標(biāo)選擇度有直接的關(guān)系。一般來說,顧客對無選擇度的商標(biāo)是不加選擇的,隨意購買碰到什么商標(biāo)就買什么商標(biāo)。對選擇度低的商標(biāo)也只作簡單的、快速的選擇。但是對于高選擇度的商標(biāo),消費者往往進(jìn)行比較慎重的、長時間的甚至反復(fù)比較的選擇。最后形成消費者對心目中最佳商標(biāo)的認(rèn)同。每一位消費者對最佳商標(biāo)的認(rèn)同是不一樣的,但通過調(diào)查取樣可以得出一個綜合的最佳商標(biāo)選擇。消費者商標(biāo)選擇的過程也沒有絕對的順序,大致的情況是：
(1)搜集商標(biāo)信息,包括過去的商標(biāo)記憶信息和尚未掌握的新信息。要對廣告宣傳資料的有關(guān)信息,進(jìn)行廣泛搜集
(2)征求家庭成員、親成、朋友的意見,集思廣益,在這個過程中,往往對各種不同的商標(biāo)進(jìn)行比較并作出判斷。
(3)商標(biāo)分析與評價。對各種商標(biāo)優(yōu)缺點進(jìn)行排隊分析并作出評價,從中選出幾個優(yōu)選商標(biāo)然后最后決斷。
(4)商標(biāo)商品的價格與功能比較,并與消費者自己的需求檔次以及經(jīng)濟(jì)承受能力相結(jié)合進(jìn)行實證考慮
(5)做出購買決定,挑選經(jīng)過分析與判斷后最適合自己需要的商標(biāo)
(6)經(jīng)過使用后的再評價。如果使用滿意,會增加顧客的商標(biāo)忠誠度,有可能再次購買時選擇同一商標(biāo),如果使用不滿意甚至很糟糕,消費者就不會再選擇這一商標(biāo)了,而且還會影響到他的親友選擇這個商標(biāo)。因此,商標(biāo)選擇的最終決定因素還是商標(biāo)形象、商標(biāo)信譽,它是靠商標(biāo)高質(zhì)量、商標(biāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、真實的商標(biāo)廣告宣傳等一系列真功夫鑄就出來的,來不得半點虛假。

標(biāo)簽：雙鴨山湘西牡丹江潛江中衛(wèi) 南平西藏衡陽

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《消費市場商標(biāo)選擇》，本文關(guān)鍵詞消費市場,商標(biāo),選擇,消費市場,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。