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品牌企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)

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企業(yè)文化包括:①企業(yè)產(chǎn)品形象文化;②企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化;③企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)文化;④企業(yè)環(huán)境文化;⑤企業(yè)與產(chǎn)品的廣告宣傳推廣文化;6市場(chǎng)銷與消費(fèi)文化。以往人們認(rèn)為企業(yè)文化,就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化與企業(yè)形象,這種定位是偏頗與不完善的。因?yàn)槠髽I(yè)是有組織的生產(chǎn)與營(yíng)銷體系獲利而不是互不相干的。只強(qiáng)調(diào)管理層的文化素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有企業(yè)中每42?個(gè)員工的文化、專業(yè)、技能工作的責(zé)任心與素質(zhì)整齊劃一,オ是企業(yè)文化創(chuàng)造的真正動(dòng)源,否則只是包裝的空殼與“偽文化”。
企業(yè)與產(chǎn)品形象文化包括:①企業(yè)形象識(shí)別理念(CIS)系統(tǒng)。由于國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)起步晚且程度不高,以往對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),只限于一堆冷冰冰的沒有生命的設(shè)施設(shè)備與機(jī)械化生產(chǎn)。隨著改革開放與高科技信息時(shí)代、商品社會(huì)的到來,與世界經(jīng)濟(jì)的接軌,尤其是世界先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念的影響,人們才意識(shí)到“人性化”與企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要性,便開始“拿來”國外的既成理論、生搬硬套,猶如給企業(yè)安上一張不太合適的臉,穿上一件不太合體的衣服,在管理樂隊(duì)伴奏下,扭著大秧歌,企業(yè)其實(shí)如同個(gè)人,言談、舉止、打扮、思維、行為、方式、價(jià)值觀念、專業(yè)、職業(yè)、工作特點(diǎn)以及行業(yè)市場(chǎng)格局、經(jīng)濟(jì)狀況,有很大差異,很能顯現(xiàn)文化水準(zhǔn)。企業(yè)形象的確立,只有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者及員工與產(chǎn)品才有說話的權(quán)利。CIS系統(tǒng)包括理念識(shí)別(MI)、活動(dòng)識(shí)別(BI)、視覺識(shí)別(V),而這其中的理念與活動(dòng)識(shí)別又與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化相交又。②企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化:包括組織結(jié)構(gòu)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理模式與各種規(guī)章制度。③企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)文化:包括品牌產(chǎn)品的研發(fā)、形象、性能、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)流程設(shè)置,產(chǎn)品品質(zhì)層次。④企業(yè)環(huán)境文化:包括企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、自然環(huán)境、人文觀念環(huán)境。⑤企業(yè)與產(chǎn)品包裝、廣告宣傳推廣文化:包括文案、圖像、策劃、設(shè)計(jì),廣告?zhèn)鞑シ绞降倪x擇與制作技術(shù)、技巧及宣傳推廣程度的識(shí)別系統(tǒng)。⑥市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)文化包括產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入與退出機(jī)制,市場(chǎng)營(yíng)銷策略,產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)引導(dǎo)功能、概念的倡導(dǎo)與服務(wù)。

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