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“新冠”牌月餅中秋銷量不降反升成網(wǎng)紅:撞名讓產(chǎn)品更知名 但不會借商標(biāo)炒作

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來源:紅星新聞

10月1日開始,該公司總經(jīng)理鄭曉燕為員工們放了假,忙碌的生產(chǎn)告一段落,下一次將在明年端午節(jié)前開啟。

外界對這家公司的了解來自一場純屬巧合的撞名——公司的“新冠”品牌,與病毒“新冠”同名了。這曾讓鄭曉燕和她的同事們感到一陣擔(dān)憂,“萬一銷量不好咋辦?”更有不少網(wǎng)友建議公司為此改名。

但沒想到的是,這次撞名卻帶來了意外之喜,企業(yè)的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)最終不降反升。10月2日,鄭曉燕告訴紅星新聞記者,“新冠”品牌已經(jīng)是老品牌,主要生產(chǎn)粽子和月餅,多年來本身已積累了不少客戶。而另一方面,雖然引來撞名爭議,不過,這也從另一個側(cè)面讓更多人關(guān)注到了這個品牌,并轉(zhuǎn)化成客戶。
“撞名“新冠””

曾被建議改名 企業(yè)一度擔(dān)心銷量下滑

網(wǎng)絡(luò)上,成都市新都冠生園食品有限責(zé)任公司的月餅產(chǎn)品突然間成了“網(wǎng)紅”。在剛剛結(jié)束的成都中秋月餅節(jié)上,公司的產(chǎn)品展銷點不時吸引著不少消費者的光顧。

這種關(guān)注來自于一場純屬巧合的撞名。公司總經(jīng)理鄭曉燕介紹,公司主要生產(chǎn)粽子和月餅,品牌名“新冠”正好與今年疫情里“新型冠狀病毒”的簡稱相同。


一個是讓人避諱的病毒,一個是“讓相聚更甜蜜”為廣告語的食品品牌。因為撞名,兩個本無任何交集的“新冠”就這樣扯上了關(guān)系,并一度在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。

鄭曉燕的感受中,這種熱議最初從身邊的好友調(diào)侃開始,她記得最初新聞里對這次疫情的報道為“不明肺炎”,接著為“新型冠狀病毒感染的肺炎”,再后來被廣泛稱為“新型冠狀病毒肺炎”,進而被簡稱為“新冠”。而公司的產(chǎn)品品牌恰好也叫“新冠”。

之后,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進行,網(wǎng)絡(luò)上更多網(wǎng)友的關(guān)注也隨之而來,尤其是先期的粽子產(chǎn)品上市,關(guān)注度更是進一步增加。

有不少網(wǎng)友建議,“名字不吉利”,不如干脆將品牌更名。鄭曉燕也有些擔(dān)心,網(wǎng)友的建議是否會影響到后續(xù)公司的月餅產(chǎn)品銷售。


盡管將兩者綁在一起看似有些牽強,但“萬一銷量真的不好咋辦呢?!编崟匝嗾f,尤其是公司為了保證產(chǎn)品的產(chǎn)量,已經(jīng)招聘近千人去忙產(chǎn)品生產(chǎn)。

10月2日,紅星新聞記者在公司廠區(qū)外側(cè)也看到,發(fā)布于今年6月份的招聘啟事還樹立在門口,其中所述的招聘人數(shù)多達900人。

而據(jù)一名工作人員介紹,生產(chǎn)最忙碌的時候,工人將近2000人,有時晚上都還需加班。

“意外走紅”

上漲15%!今年中秋月餅銷售額不降反升

為了摸清撞名事件對于公司今年的產(chǎn)品規(guī)劃和發(fā)展計劃到底有何影響,公司為此專門派人做了市場調(diào)研。鄭曉燕介紹,收集到的市場反饋中也確實有20%左右的消費者有所顧慮。不過,好消息是,絕大部分消費者還是認(rèn)為并沒有什么關(guān)系,僅僅是巧合重名而已。

調(diào)查結(jié)果的反饋讓鄭曉燕堅定了信心:不會更改品牌名,并相信絕大部分消費者是會認(rèn)可“新冠”產(chǎn)品的。而從端午節(jié)前的粽子生產(chǎn)到之后主供的月餅產(chǎn)品,公司生產(chǎn)并未遭受太大影響,各銷售環(huán)節(jié)也正常進行。

而就在剛剛結(jié)束的中秋月餅銷售中,公司最終因這次撞名意外“因禍得?!?,銷量不降反升。

鄭曉燕透露,今年的月餅銷售經(jīng)營額比去年上漲15%,而在前段時間的成都中秋月餅節(jié)上,也獲得了眾多消費者的光顧。

“不止是成都,我們的產(chǎn)品除了在川渝等西南地區(qū)銷售外,在全國各個主要城市也都有銷售點,總體的經(jīng)營都很不錯?!编崟匝嘟榻B。

紅星新聞記者也注意到,在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于建議更名的討論也逐漸變成對產(chǎn)品的討論。網(wǎng)友們在調(diào)侃之余,也成了產(chǎn)品消費者,不少人曬出“新冠”月餅的產(chǎn)品圖片,其中包含著“新冠”月餅的多種口味和不同包裝?!靶鹿凇痹嘛炆踔烈欢瘸蔀榱司W(wǎng)紅月餅。


↑“新冠”月餅

而鄭曉燕也介紹,期間公司產(chǎn)品甚至一度供不應(yīng)求,當(dāng)初的擔(dān)心也不復(fù)存在。同時也有網(wǎng)友力挺表示,這更像是新冠病毒撞了新冠月餅的名。

“企業(yè)回應(yīng)”

撞名讓產(chǎn)品更知名 最重要還是做好產(chǎn)品

10月1日開始,鄭曉燕為公司的職員放了假。2日,紅星新聞記者來到位于新都區(qū)軍屯鎮(zhèn)的廠區(qū)看到,工廠已經(jīng)停止生產(chǎn),只有大門口一名工作人員還在銷售部分月餅產(chǎn)品。

“這些是今年剩下的一些貨,大部分已經(jīng)銷售完了?!惫ぷ魅藛T介紹,目前的月餅主要有4個口味,50元一箱,一箱有20來個月餅,“主要是附近的一些居民來購買?!?br />
紅星新聞記者看到包裝箱及內(nèi)里的月餅外包裝印刷有“新冠”的字樣。往來的不少居民也都停下腳步咨詢價格,購買。

對于銷量不降反升背后的原因,鄭曉燕介紹,主要有三個方面的因素。首先是“新冠”品牌本身已經(jīng)是老品牌,企業(yè)成立已有31年,一直在生產(chǎn)粽子、月餅。不少川渝地區(qū)的消費者吃了多年,而近年來在全國多個城市也開設(shè)有銷售點,市場面和認(rèn)可度較好。再者是口味,鄭曉燕介紹,公司的產(chǎn)品品種多,傳統(tǒng)和創(chuàng)新的都有,“品質(zhì)一直堅持的很好?!?br />
另外就是此次的“撞名”。鄭曉燕說,經(jīng)過這次撞名事件及網(wǎng)上的一些熱議,“讓很多消費者產(chǎn)生了興趣,關(guān)注我們的產(chǎn)品,在我們的銷售網(wǎng)點進行品嘗。覺得我們產(chǎn)品的品質(zhì)、口感還不錯,也就轉(zhuǎn)化成了消費者。我們產(chǎn)品的需求量得到了增加。”

鄭曉燕坦承,撞名在一定程度上讓產(chǎn)品更知名了。不過,她也表示,不會利用這個商標(biāo)進行炒作,最重要的還是要繼續(xù)做好產(chǎn)品。




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