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品牌可以幫助消費者表達心理上的感情

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七情六欲的現(xiàn)代理解

七情六欲,乃人之本能,是指人們與生俱來的一些心理反應。不同的學術、門派、宗教對七情六欲的定義稍有不同:但是所有的說法都承認七情六欲是不可避免的,因為這世上的每一個正常的人,都有七情六欲。

七情,即七種情緒:喜(快樂、愉悅)、怒(發(fā)怒、氣憤)、哀(憂傷、悲痛)、懼(害怕、擔憂)、愛(喜歡、鐘情)、恨(討厭、憎恨)、憐(憐憫、同情)。人的所有情緒,都可歸納為上述七情:人往往會同時具有兩種或兩種以上的情緒。人的情緒受到外界影響而易改變:人們常說的感情,不是指的七情的情緒,而是一種思想。這種感情可分為親情、愛情、友情、時事業(yè)的熱情……也就是相當于廣義的愛,比如對親人的愛、對情人的愛、對事業(yè)的愛、對祖國的愛……

六欲,即六種欲望:求生欲、求知欲、表達欲、表現(xiàn)欲、舒適欲、情欲。人的所有欲望,都可歸納或分解為上述六欲。求生欲,即努力活著的欲望。與此相關的詞有飲食、溫飽、健康、平安、安全、長壽等。求知欲,即想要了解知曉一切事物的獵奇心理。與此相關的詞有了解、知曉、明白、探索、研究、發(fā)展、開創(chuàng)等。表達欲,即想要把自己的見聞、想法、感受等告知別人,并獲得他人認同的欲望。與此相關的詞有訴說、傾訴、告訴、發(fā)表、表達、抒發(fā)等。表現(xiàn)欲,即想要在人群中爭強好勝,顯示自己的獨特性、權威性,并獲得他人尊重和服從的欲望。與此相關的詞有面子、榮耀、地位、名聲、威信、權勢等。舒適欲,即盡量使感覺更舒適的欲望。與此相關的詞有冷熱、香臭、疲倦、爽快、痛癢、明暗、軟硬等?此欲望著重于身體各感官、情欲,即人對異性天生的六種欲望。與此相關的詞有色欲、形貌欲、威儀姿態(tài)欲、言語音聲欲、細滑欲、人相欲等。此欲望也即佛教所說的六欲。人的欲望是無窮無盡的。但在一具體時間里,人的欲望是有重點的,主次分明的。一個欲望實現(xiàn)的同時,往往也會附帶獲得另一些欲望的滿足。在某一時期,人為了滿足某些欲望,可能會暫時放棄另一些欲望。

人有七情六欲,人的感官體驗會在心中引起其他的反應,如看到紅色的火焰或灰暗的天空,容易產(chǎn)生愉快的或陰沉的情緒,這是感官體驗基礎上的情感的體驗。人的情感會對感官所感知到的對象進行投射而賦予其本身沒有的屬性,如花草樹木、流水白云本身并沒有什么感情,但由于特定的情感作用,我們會把某種主體的聯(lián)想賦予它們:樹木的呻吟、花兒的飄零、風的怒吼、水的低語、白云的來去匆匆。這是人的情感體驗的具體表達。人之所以為人,還因其具有社會性。從獨立的個體發(fā)展成為社會化的成員,人的情感會進一步分化,因此,人的情感不僅僅表現(xiàn)為情與物的融合,而且表現(xiàn)為人與人之間的互動,追求認同與不認同,追求關愛與被關愛,追求親情、友情和愛情。這種種情感都會在心中形成體驗,都屬于情感體驗的范疇。總之,情感體驗包括了人與物及人與人的情感過程。

具體實例

區(qū)區(qū)一袋洗衣粉能夠被提升到傳遞情感價值的高度嗎?至少Persil公司的那幫人對此是深信不疑的。而且多年來在品牌定位上一直不滿足于“清潔衣服”這樣的層次。Persil洗衣粉想要告訴人們的是,它是潔凈家庭的締造者,因此它的使用者總是被賦予一種守護家庭,關愛家人的形象。盡管這不意味著洗衣服因此就被抬高到和吃巧克力、看電影等量齊觀的位置上,但是通過將一種自豪感注入到該品牌的使用過程當中,它確實超越了原來那種瑣碎辛苦的形象。而許多人都愿意為這樣一種升華和超越支付很高的溢價…,

其他例子還有如孔府家酒、南方黑芝麻糊、麥斯威爾等。

那些訴諸于社會表達的品牌可以提升消費者的自信心,不過其作用方式是非常復雜的。對于某些消費者來說,購買設計師品牌是為了清晰有力地表達出他們的自信感;對另一些人來說.則是出于一種歸屬于某個精英群體的愿望,而這種愿望則是源于內心深處的一種不安全感。有時候,我們會希望自己的購買決策“得到認可”。例如,當看到別人穿著同一個設計師品牌的牛仔褲時,有些人會覺得很不開心,而另一些人會說——“哦,我做對了。”很多汽車廣告的潛臺詞也都更注重讓你相信自己已經(jīng)作了正確的決策,同伴也將以你為榮,而不急于去激發(fā)你的購買欲。社會表達所傳遞出來的既可能是一種認同,也可能是一種不認同——不論屬于哪種情況,品牌都同樣大有可為。


標簽:南昌 濰坊 鄭州 渭南 三門峽 楚雄 延安

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