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構(gòu)建和管理品牌驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略

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品牌愿景與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃完成后,就需要?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略來(lái)支持其落地。在品牌驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新中,創(chuàng)新戰(zhàn)略是指如何利用開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品、服務(wù)、流程或商業(yè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌承諾的計(jì)劃,它是把品牌作為一種輸入,把實(shí)現(xiàn)品牌承諾作為目標(biāo)。這與傳統(tǒng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略具有最大的不同。但是,在品牌驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新戰(zhàn)略中,仍然可以采用傳統(tǒng)的創(chuàng)新策略工具。創(chuàng)新策略的推進(jìn),可以分為四個(gè)階段:

第一階段,是創(chuàng)造未來(lái)。這個(gè)階段是關(guān)于公司和利益相關(guān)者預(yù)想一個(gè)未來(lái),需要讓合適的人員參與其中且具有專注精神、一起定義品牌愿景和建立未來(lái)的品牌情景并落實(shí)到實(shí)踐中。

第二階段,是尋找內(nèi)部機(jī)會(huì)。它為創(chuàng)新尋找內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,并通過(guò)品牌透鏡把它們映射到外部來(lái)評(píng)價(jià)它們是否能促成第一階段的方案,包括繪制內(nèi)部資源和能力、繪制內(nèi)部資源和能力的變化情況、繪制內(nèi)部資源和能力的未來(lái)狀況,并把這些和品牌結(jié)合起來(lái)創(chuàng)造機(jī)遇,這需要利用組合建立方案。

第三階段,是尋找外部機(jī)遇。它為創(chuàng)新尋找外部驅(qū)動(dòng)力并通過(guò)品牌透視把它們映射到內(nèi)部來(lái)決定它們是否能促成情境的實(shí)現(xiàn),包括繪制外部影響因素、繪制外部影響因素的變化、繪制未來(lái)的外部影響因素,并把這些和品牌結(jié)合起來(lái)創(chuàng)造機(jī)遇,這需要利用結(jié)合建立情境場(chǎng)合。

第四階段,是建立創(chuàng)新戰(zhàn)略。這個(gè)階段將返回到具體的層次。包括建立、評(píng)價(jià)、討論、選擇和填寫品牌搜尋范圍、創(chuàng)新戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn),以及建立時(shí)間圖譜。

在上述階段中,需要應(yīng)用的工具和方法包括未來(lái)情景設(shè)想、概念車式戰(zhàn)略、創(chuàng)造性工具、創(chuàng)新規(guī)劃圖等。創(chuàng)新戰(zhàn)略的建立必須得到整個(gè)公司的支持。因此,必須確保有一個(gè)可以承擔(dān)這個(gè)程序的團(tuán)隊(duì),并贏得團(tuán)隊(duì)外部的支持和理解。


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