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產(chǎn)品創(chuàng)新的基本類型

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產(chǎn)品創(chuàng)新是一個意義十分廣泛的范疇,它既包括某種前所未有的嶄新產(chǎn)品的創(chuàng)造和發(fā)明,同時也包括產(chǎn)品質(zhì)量的提高、性能的改善和成本的降低等。通過產(chǎn)品創(chuàng)新,企業(yè)不斷制造出差別優(yōu)勢?;谄髽I(yè)運營的不同角度,產(chǎn)品創(chuàng)新可劃分為不同的類型。

(1)基于產(chǎn)品創(chuàng)新的原創(chuàng)性,可劃分為突破性創(chuàng)新和漸進(jìn)性創(chuàng)新。人們往往將產(chǎn)品創(chuàng)新理解為“突破性創(chuàng)新”,并夸大其在企業(yè)發(fā)展中的作用和在競爭中的地位,這實際是一種片面的觀點。盡管突破性創(chuàng)新確實對企業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵意義,但它的發(fā)生往往需經(jīng)歷較長時間,且需較大的資本、資源、技術(shù)、管理、人力資源的投入,風(fēng)險性也相對較大;而漸進(jìn)性創(chuàng)新風(fēng)險小、成本低,且具有明顯的短期利潤。雖然從單個企業(yè)來看,漸進(jìn)性創(chuàng)新的作用不比突破性創(chuàng)新那樣重大,但它們的積累效果常超過突破性創(chuàng)新。所以,對企業(yè)來說,漸進(jìn)性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新具有同等重要的商業(yè)經(jīng)濟價值。

(2)基于產(chǎn)品創(chuàng)新的方向,可劃分為前向創(chuàng)新和后向創(chuàng)新。前向創(chuàng)新即重新引入過去的產(chǎn)品形式,在運用新技術(shù)的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品加以改進(jìn)或完善(這種改進(jìn)和完善主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量、性能提升、改進(jìn)外觀設(shè)計或包裝以及調(diào)整規(guī)格等方面),使其具有領(lǐng)先性。前向創(chuàng)新企業(yè)無需重新建設(shè)生產(chǎn)體系,只需對原有生產(chǎn)的技術(shù)體系和工藝流程進(jìn)行一定程度的調(diào)整或變更,以此實現(xiàn)對原創(chuàng)產(chǎn)品的改變,使其更加適應(yīng)目標(biāo)市場的消費需求。對于一般性產(chǎn)品而言,這種創(chuàng)新方式較為適用,但對于那些重大的競爭性產(chǎn)品來說,這種創(chuàng)新方式的效率則相對有限;后向創(chuàng)新即通過重新建設(shè)生產(chǎn)線,建立新的產(chǎn)品體系或產(chǎn)品模式從而發(fā)明制造出全新產(chǎn)品,這種創(chuàng)新形式需要企業(yè)巨大的資本、資源、技術(shù)和人力資源等方面的先期投入,因此,通常只適用于那些大規(guī)模定制化制造的企業(yè)。

(3)基于產(chǎn)品創(chuàng)新維度,可劃分為產(chǎn)品深度創(chuàng)新和產(chǎn)品寬度創(chuàng)新。產(chǎn)品深度創(chuàng)新指產(chǎn)品系列的完善,表現(xiàn)為兩方面:首先是由低級產(chǎn)品不斷向中高檔產(chǎn)品深化的過程,通過產(chǎn)品的深度創(chuàng)新,形成產(chǎn)品高級化、系列化和多功能化的產(chǎn)品體系。產(chǎn)品深度創(chuàng)新有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的附加值,形成企業(yè)新的產(chǎn)品線和利潤增長點。其次是以中檔產(chǎn)品為基礎(chǔ)向兩端分化的過程向低端方向創(chuàng)新和向高端方向創(chuàng)新。向低端方向的創(chuàng)新主要是指企業(yè)生產(chǎn)或制造系列的廉價產(chǎn)品,從而使產(chǎn)品消費不斷向低收入階層延伸,實現(xiàn)市場擴大和市場占有率的提高;向高端方向的創(chuàng)新主要是指通過創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,使其成為“高、精、尖”產(chǎn)品,向上擴展消費領(lǐng)域和消費對象。產(chǎn)品寬度創(chuàng)新則指增加或引進(jìn)新的品種和系列,使產(chǎn)品的式樣或型號多樣化,即形成“多品種、多規(guī)格,多型號”。產(chǎn)品寬度創(chuàng)新的優(yōu)勢是產(chǎn)品在每個細(xì)分市場上都能夠形成較大的吸引力,同時為顧客創(chuàng)造增加選擇的機會。

(4)基于產(chǎn)品創(chuàng)新的構(gòu)成要素,可劃分為產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、外觀創(chuàng)新、規(guī)格創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、材料創(chuàng)新等。所有這些創(chuàng)新圍繞產(chǎn)品品質(zhì)這個核心而展開,通過創(chuàng)新努力減少產(chǎn)品使用過程中的障礙,從而保證顧客獲得滿意的產(chǎn)品價值。


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