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DPM動態(tài)定位模型的含義

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(1)五維度可以實現(xiàn)品牌精確定位。

要在競爭激烈、傳播過度、定位過度的市場環(huán)境中進行品牌定位,我們也應(yīng)當(dāng)從多個維度捕捉信息。如圖41所示,以消費者、競爭對手和企業(yè)自身為主維度,以宏觀環(huán)境、行業(yè)等為輔維度,從多個維度采集信息來對品牌進行精確定位。

主維度和輔助維度的劃分,并不意味著重要程度的差別,而是依照對品牌定位是否存在直接的影響作用。消費者、競爭對手和企業(yè)的狀況直接影響品牌定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定,品牌定位點(即向消費者傳達(dá)的品牌信息要點)的開發(fā)來自對消費者心理、需求的分析,與競爭者定位點,以及企業(yè)自身能力和資源的分析。因此,這三者是品牌定位參照的主維度。宏觀環(huán)境和行業(yè)作為輔助維度,是因為它們不僅對品牌定位發(fā)揮著基礎(chǔ)的、間接的奠基性作用,而且對消費者、競爭者和企業(yè)這3個維度也產(chǎn)生影響。品牌定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定,首先要對宏觀的外界環(huán)境、中觀的行業(yè)層面進行信息掃描,然后再根據(jù)3個主維度的信息進行決策。

(2)定位與動態(tài)定位相協(xié)調(diào)。

所謂動態(tài)定位,就是定期掃描各個定位維度,捕捉變化的信息,適時調(diào)整品牌定位。然而,品牌定位的原理告訴我們,品牌定位要保持一定的穩(wěn)定性。這就給品牌建設(shè)者和管理者提出一個難題,如何協(xié)調(diào)靜態(tài)定位與動態(tài)定位的關(guān)系。

定位是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的特點是:具有短期的穩(wěn)定性和長期的適應(yīng)性。在短期內(nèi),戰(zhàn)略要保持基本穩(wěn)定;而在長期的范圍內(nèi),戰(zhàn)略必須做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正,以適應(yīng)內(nèi)、外環(huán)境的變化。特勞特在《新定位》一書中也曾告誡過:消費者的態(tài)度發(fā)生變化時,或者技術(shù)的發(fā)展使現(xiàn)有產(chǎn)品落后時,或者產(chǎn)品偏離了消費者頭腦中穩(wěn)固觀念時,公司必須進行重新定位。

我們認(rèn)為,在初次定位時,要仔細(xì)分析消費者、企業(yè)自身、競爭對手這3個主維度,以品牌價值為核心進行定位;然后在初次定位的形成過程中,可以根據(jù)各個定位維度的信息進行微調(diào)。當(dāng)品牌定位已經(jīng)在消費者心中比較固定時,即使在例行定期掃描各個定位維度時發(fā)現(xiàn)變化的信息,也不要輕易變動品牌定位。只有當(dāng)諸多維度都發(fā)生重大變化,尤其是消費者這一主維度發(fā)生重大改變時,就要對品牌進行再定位。簡言之,在初次定位的形成過程中,動態(tài)定位是指定位微調(diào);各個維度的變化由量變積累到質(zhì)變時,就要對品牌定位大調(diào),也就是再定位。靜態(tài)定位與動態(tài)定位是相對的概念,目的都是為了保持住在消費者心中的有利位置。

(3)定位要以品牌價值為核心。

向消費者傳導(dǎo)定位信息時,要注重品牌個性和品牌形象的塑造。

事實上,這樣做的目的正是為了解決靜態(tài)定位與動態(tài)定位的矛盾。如果品牌定位傳遞給消費者的信息是單純的產(chǎn)品物理屬性的定位,即產(chǎn)品能夠滿足消費者生理需求,那么定位點就很容易過時,并且品牌在消費者心目中的位置也是不穩(wěn)定的。

而品牌價值、品牌個性,以及品牌形象卻能統(tǒng)攝更長的時間,受其他定位維度的影響比較小。通常就同一個消費群體而言,價值屬于社會文化層面的內(nèi)容,隨著社會文化的變遷而變化;個性屬于個體心理層面的內(nèi)容,也具有長期穩(wěn)定性;形象,由于刻板作用、暈輪效應(yīng)的作用,也會在較長時間里發(fā)揮作用。因此,品牌定位的形成過程中以價值為核心,注重品牌個性和品牌形象的塑造將有利于品牌定位戰(zhàn)略作用的發(fā)揮。

(4)品牌定位分為戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)術(shù)定位兩個層面。

戰(zhàn)略層面的定位更多地表現(xiàn)為靜態(tài)定位需要定格的部分,也就是凝結(jié)品牌核心價值、塑造品牌個性的定位內(nèi)容,即能夠給消費者提供心理社會利益,實現(xiàn)消費者個人價值的價值定位點;而戰(zhàn)術(shù)層面的品牌定位則是為應(yīng)對競爭對手而作出的調(diào)整性競爭策略,包括促銷、降價、臨時性新品上市,或者面對外部危機而作出的臨時性的品牌溝通策略。

戰(zhàn)略層面的定位涉及品牌整體戰(zhàn)略,具有長期性和穩(wěn)定性的特征;戰(zhàn)術(shù)層面的定位主要是與品牌競爭、品牌維系相關(guān),帶有權(quán)宜性和應(yīng)變性的特征。戰(zhàn)略層面的定位相對戰(zhàn)術(shù)層面的定位而言更穩(wěn)定、更持久,不輕易跟隨定位參照系的改變而改變。


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