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領(lǐng)導(dǎo)者的觀念更新

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約翰·奈斯比特在他所著的《亞洲大趨勢(shì)》中,指出:“當(dāng)代亞洲的強(qiáng)大與崛起,必將造就一代企業(yè)巨人,他們將重塑現(xiàn)代人的靈魂,在喚醒個(gè)性意識(shí)、樹(shù)立堅(jiān)定信念和倡導(dǎo)獻(xiàn)身精神方面,他們將以先驅(qū)者的姿態(tài)出現(xiàn)?!边@些“巨人”就是現(xiàn)代企業(yè)朝氣蓬勃、不斷奮進(jìn)、具有新思想、新觀念的領(lǐng)導(dǎo)者。他們就是品牌創(chuàng)新的方向和前途。因此,他們是否具有新型的思想觀念、是否從舊文化中脫胎換骨,都直接影響著品牌資產(chǎn)價(jià)值的創(chuàng)新。

以杰克·韋爾奇為例,他對(duì)通用電氣的一大貢獻(xiàn)是他引出了觀念創(chuàng)新的主題。從擔(dān)任首席執(zhí)行官的第一天起,韋爾奇就認(rèn)識(shí)到,觀念創(chuàng)新不僅是不可避免的,而且也是公司非常需要的。我們?cè)僖淮慰吹巾f爾奇是怎樣在合適的時(shí)間成為合適的領(lǐng)導(dǎo)。在20世紀(jì)70年代末、80年代初,大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)觀念創(chuàng)新并沒(méi)有太大的渴望。即使是疲軟的經(jīng)濟(jì)和新的全球競(jìng)爭(zhēng)者所帶來(lái)的威脅,也不足以使大部分首席執(zhí)行官驚醒。韋爾奇不僅看到了觀念創(chuàng)新的需要,還看到激進(jìn)觀念創(chuàng)新的需要,并且在看到這種需要之后,就著手開(kāi)始徹底轉(zhuǎn)變通用電氣及其有百年歷史的傳統(tǒng)了。

觀念創(chuàng)新是始終存在的,公司里的人必須面對(duì)它。傳奇教練文森特·倫巴第曾說(shuō)過(guò):“獲勝并不是某一天的事?!表f爾奇要求管理人員不僅要忍受這種變革,而且要利用隨之而來(lái)的機(jī)會(huì)。例如,韋爾奇知道僅僅是生產(chǎn)產(chǎn)品并不能帶給他想要的增長(zhǎng),因此,他開(kāi)始了一項(xiàng)雄心勃勃的計(jì)劃,要使服務(wù)成為通用電氣增長(zhǎng)動(dòng)力的核心。2000年,服務(wù)收入占通用電氣總收入的70%。

從不停止就創(chuàng)新主題展開(kāi)交流。因?yàn)閯?chuàng)新是永恒的,管理人員和員工不僅要學(xué)會(huì)忍受它,還要學(xué)會(huì)歡迎它。創(chuàng)新可以幫助組織,但其前提是人們必須已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。80年代,韋爾奇在克勞頓村宣傳創(chuàng)新,并利用運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的其他部分將創(chuàng)新推廣到整個(gè)公司。2001年3月,韋爾奇聲稱變革已經(jīng)“深入公司的血液”。

領(lǐng)先變化一步促使成功的一個(gè)因素是他的預(yù)見(jiàn)能力。韋爾奇不僅能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),他還能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前看到變化即將來(lái)臨。通過(guò)觀察競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)址、全球經(jīng)濟(jì)條件),與來(lái)自公司每個(gè)角落的人保持接觸、鼓勵(lì)上下級(jí)的交流,韋爾奇做到了領(lǐng)先變化一步。韋爾奇對(duì)觀念創(chuàng)新的重視,使他帶領(lǐng)著通用電氣公司一直處于行業(yè)的領(lǐng)先①。

美國(guó)最大的汽車(chē)公司———福特公司是由亨利·福特創(chuàng)立的,在短短的十幾年間就發(fā)展成為舉世聞名的汽車(chē)品牌,榮獲了“汽車(chē)王國(guó)”的美譽(yù)。但是在成功面前,亨利·福特被勝利沖昏了頭腦,不再愿意聽(tīng)取別人的意見(jiàn),他不但推擠人才,而且也不關(guān)心技術(shù)革新,不關(guān)心企業(yè)員工,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也一落千丈。直到小亨利·福特上任,運(yùn)用新的管理觀念才重樹(shù)了企業(yè)原有的良好的企業(yè)文化,振興了企業(yè)精神,大力宣揚(yáng)創(chuàng)新開(kāi)拓,招才納賢,以公司利益為重,宣傳以顧客需要的品牌資產(chǎn)價(jià)值觀。在領(lǐng)導(dǎo)者新觀念的引導(dǎo)下,福特公司的品牌資產(chǎn)價(jià)值得以更新、重放光芒,而且使公司重整雄風(fēng),恢復(fù)了霸主的地位。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在許多時(shí)候表現(xiàn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群。世界上最大的洗滌用品公司———寶潔公司就是由詹姆斯·甘希爾、哈利·普羅克特和摩柏·普羅克特共同組成的“鐵三角”領(lǐng)導(dǎo)的,他們以各自不同的新思維、新觀念相互補(bǔ)充、相互支持,共同創(chuàng)造了不斷更新的寶潔品牌。由此可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)者觀念的更新是品牌創(chuàng)新的首要保證。


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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《領(lǐng)導(dǎo)者的觀念更新》,本文關(guān)鍵詞  領(lǐng)導(dǎo)者,的,觀念更新,領(lǐng)導(dǎo)者,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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