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企業(yè)家精神要素與品牌提升

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雖然對企業(yè)家精神的研究由來已久,但對其準(zhǔn)確的意義和內(nèi)涵依然眾說紛紜,比較典型的有以下幾種。

熊彼特從創(chuàng)新的角度對企業(yè)家精神進(jìn)行了論述?!弊KJ(rèn)為,企業(yè)家是在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)內(nèi)部不斷地進(jìn)行“革命突變”,對舊的生產(chǎn)方式進(jìn)行創(chuàng)造性的破壞,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素新組織的人,是推動國民經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的主體C在熊彼特的論述中,“創(chuàng)新”是企業(yè)家精神的核心,他認(rèn)為首創(chuàng)性、成功欲、冒險(xiǎn)和以苦為樂、精明與敏銳、強(qiáng)烈的事業(yè)心是企業(yè)家精神的五大要索。

與熊彼特不同,德魯克則認(rèn)為“變革”構(gòu)成了企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)一洌他認(rèn)為,從一般意義上講,企業(yè)家是為謀取利潤,并為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人,是能開拓新的市場,引導(dǎo)新的需求,創(chuàng)造新的顧客的人。

而我國學(xué)者認(rèn)為,在傳統(tǒng)的儒家思想的影響下,誠信也是企業(yè)家精神的重要構(gòu)成要素之一“在研究企業(yè)家精神時(shí),很多文獻(xiàn)將誠信作為企業(yè)家精神的一個(gè)重要要素。

綜合以上的觀點(diǎn),我們認(rèn)為企業(yè)家精神可以概括為三個(gè)方面的內(nèi)容,熊彼特意義的創(chuàng)新精神,德得克意義的變革精神,我國傳統(tǒng)意義上的誠信精神。

(1)企業(yè)家創(chuàng)新精神與品牌提升

創(chuàng)新包括理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等多個(gè)層面,是品牌提升最重要的支撐,品牌發(fā)展壯大的過程就是企業(yè)家的一系列創(chuàng)新過程。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,企業(yè)家是組織勞動、資本和土地以實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營活動的生產(chǎn)要素。熊彼特則拓展了這一概念,他認(rèn)為企業(yè)家并不是簡單的將這些資源整合在一起,而是體現(xiàn)為整合的“創(chuàng)造性”。企業(yè)家在接受、采納新思想、新產(chǎn)品、新工藝流程或新組織方式等與企業(yè)運(yùn)營相關(guān)的新事物方面具有強(qiáng)烈的意識,這種創(chuàng)新意識同財(cái)務(wù)、技術(shù)、人力等創(chuàng)新資源要素結(jié)合,是品牌獲取超常規(guī)發(fā)展的最重要的支柱。

(2)企業(yè)家誠信精神與品牌提升

企業(yè)家誠信對品牌提升的影響體現(xiàn)在重視商業(yè)信譽(yù)上。產(chǎn)品品質(zhì)提升是創(chuàng)建品牌最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),也是企業(yè)創(chuàng)建品牌建立商業(yè)信譽(yù)最為初始的手段。企業(yè)家精神對品牌驅(qū)動的最初功績就在于對品質(zhì)的追求。在集群內(nèi)部出現(xiàn)的經(jīng)久不衰的知名企業(yè),其產(chǎn)品品質(zhì)是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)家對產(chǎn)品品質(zhì)的作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面。①極強(qiáng)的品質(zhì)意識。在企業(yè)經(jīng)營的過程中主要表現(xiàn)為能夠履行品質(zhì)承諾,重視長期的商業(yè)信譽(yù),而不采取短期的機(jī)會主義行為。但是,僅有提升品質(zhì)的意識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須積極的在產(chǎn)品品質(zhì)上進(jìn)行投資。②在管理環(huán)節(jié)上,企業(yè)家能夠積極的進(jìn)行技術(shù)、生產(chǎn)工藝、管理等方面的創(chuàng)新,以提升產(chǎn)品的品質(zhì)。此外,在營銷環(huán)節(jié)上,優(yōu)秀的企業(yè)家還勇于履行擔(dān)保承諾,建立顧客的長期信任。

案例5-5:正泰和德力西的品牌成長過程中的品質(zhì)意識

1984年,南存輝、胡成中二人因?yàn)楣餐闹赂粔糇叩搅艘黄?,加上胡成中的弟弟胡成國,幾個(gè)人興辦了求精開關(guān)廠。而求精開關(guān)廠因?yàn)橐婚_始就從上海請專家、抓質(zhì)量,成為柳市最早拿到生產(chǎn)許可證的4家企業(yè)之一。那位來白上海人民電器廠、起到關(guān)鍵作用的專家王中江,據(jù)說還是胡成中幫他在家?guī)Ш⒆印⒉恋匕?,“三顧茅廬”請來的“高參”。正是早年的品質(zhì)意識,讓求精開關(guān)廠在柳市低壓電器企業(yè)的第一波淘汰賽中勝出。這是非常關(guān)鍵的第一步。

資料來源:根據(jù)相關(guān)資料整理

(3)企業(yè)家變革精神與品牌提升

德魯克認(rèn)為,“企業(yè)家是為謀取利潤,并為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人,是能開拓新的市場,引導(dǎo)新的需求,創(chuàng)造新的顧客的人。”強(qiáng)勢品牌代表著需求的發(fā)展方向,能夠吸引更多的潛在顧客。擁有強(qiáng)勢品牌的企業(yè)能夠獲取更高的銷售溢價(jià),從而獲取更高的利潤。但在創(chuàng)建品牌能夠獲取巨大利益的同時(shí),也面臨著風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)建品牌需要自主開發(fā)渠道,需要進(jìn)行大量的品牌宣傳,這些行為投資巨大,一旦失敗,將血本無歸。我國集群內(nèi)很多企業(yè)為了回避創(chuàng)建品牌風(fēng)險(xiǎn),而甘愿屈從于價(jià)值鏈的低端環(huán)節(jié),充當(dāng)知名品牌的加工商,獲取微薄的加工費(fèi)。企業(yè)家與一般業(yè)主不同,一方面企業(yè)家具有超常的成功欲,一個(gè)企業(yè)品牌越是強(qiáng)大,代表企業(yè)家越成功,企業(yè)品牌會跟企業(yè)家的事業(yè)成功聯(lián)系在一起,成為企業(yè)家追求的一個(gè)重要目標(biāo);另一方面企業(yè)家具有超常的市場悟性和洞察力[皿,具有駕馭市場的膽識和魄力°企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營層面追求獨(dú)立性的同時(shí),也會積極的投入大量資源進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓。例如品牌形象料造、提升知名度、積極開發(fā)渠道等市場行為,主動承擔(dān)創(chuàng)建品牌風(fēng)險(xiǎn)等。

案例5-6:正泰品牌提升與企業(yè)家變革精神

正泰品牌的發(fā)展可以分為初期階段、提升階段和成熟階段三個(gè)時(shí)期。正泰品牌的初期階段是20世紀(jì)90年代初的股份制改造之前,當(dāng)時(shí)的正泰品牌與集群內(nèi)的其他品牌相比,競爭優(yōu)勢并不明顯,正泰品牌的提升得益于股份制改造的這一制度創(chuàng)新,股份制改造使企業(yè)徹底擺脫了手工作坊的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,利用資金優(yōu)勢引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)線和設(shè)備,建立了產(chǎn)品品質(zhì)競爭優(yōu)勢,為正泰品牌向知名品牌邁進(jìn)打清了道路。第三個(gè)階段的標(biāo)志,是1996年正泰品牌俱樂部的建立。品牌俱樂部是又一創(chuàng)新行為,通過集中正泰品牌的營銷優(yōu)勢,擴(kuò)大了正泰品牌的影響力。同時(shí),正泰集團(tuán)能夠抽出身來,專注于研發(fā)和品牌建設(shè)等高附加值的活動,品牌的核心技術(shù)元素為品牌價(jià)值的提升提供了更大的發(fā)展空間。


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