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.提高產(chǎn)品質(zhì)量提升服務(wù)水平

在影響企業(yè)信譽的諸多閃索中，產(chǎn)品和服務(wù)是關(guān)鍵因素。產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)信譽的載體,其品質(zhì)是物造企業(yè)信譽的“根基”。品質(zhì)是給消費者帶來剩余價值的因素能夠提高消費者滿意度、增加消費者忠誠度,從而提升企業(yè)信譽。為了確保、提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，企業(yè)要加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、改善產(chǎn)品設(shè)計、引進新的產(chǎn)品功能、提升產(chǎn)品文化內(nèi)涵;端正服務(wù)態(tài)度、加強服務(wù)意識教育、改善服務(wù)流程、提高服務(wù)水平、增加服務(wù)種類、定制個性化服務(wù)。企業(yè)不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,就會嬴得社會公眾的認同，提升企業(yè)美譽度，降低企業(yè)信譽風(fēng)險。

.貫徹信譽意識,加強信譽監(jiān)管

企業(yè)加強信譽理念學(xué)習(xí)，使員工意識到信譽是企業(yè)生存的“命脈工企業(yè)不斷投資于信譽建設(shè)，通過培訓(xùn)、獎勵、提升以及處罰、降職等措施來建設(shè)員工信譽。日積月累,員工就擁有企業(yè)信譽意識。企業(yè)針對經(jīng)營者的道德風(fēng)險.專門設(shè)立信譽監(jiān)督機制加強對其的道德監(jiān)督使其經(jīng)營信息在企業(yè)內(nèi)部流通,以防止利用信息優(yōu)勢破壞投資者的權(quán)益。通過這些措施，企業(yè)就會形成人人講信譽、經(jīng)營講信譽的良好局面。

.維護同質(zhì)企業(yè)信譽承擔(dān)社會責(zé)任

同質(zhì)企業(yè)是一個整體，具有一榮俱榮、一損供損的性質(zhì)。維護同質(zhì)企業(yè)信譽就要強調(diào)共同信譽建設(shè),建立聯(lián)盟信譽監(jiān)督機制，一旦某企業(yè)信譽受損，迅速通過媒介與此企業(yè)劃清界限,企業(yè)是社會的“細胞”，公眾要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任。因此企業(yè)規(guī)避信譽風(fēng)險就要承擔(dān)起改善公眾生活、建設(shè)美好社區(qū)、進行慈善活動的責(zé)任；同時，企業(yè)要融入地方習(xí)俗參與地方文化建設(shè)。公眾通過企業(yè)行為知曉維護同質(zhì)企業(yè)信譽、承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)是值得顧客信賴的企業(yè)。這就提高了企業(yè)信譽規(guī)避了企業(yè)信譽風(fēng)險。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《規(guī)避企業(yè)信譽風(fēng)險》，本文關(guān)鍵詞規(guī)避,企業(yè),信譽,風(fēng)險,規(guī)避,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。