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企業(yè)競爭優(yōu)勢的基石

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企業(yè)的競爭優(yōu)勢是蘊涵在企業(yè)內的一種性質,它一般是隱藏的,不易被察覺的,但確實是企業(yè)所能擁有的、實實在在的、能為企業(yè)帶來顯性利益的且優(yōu)F其他競爭對手的一種力量。企業(yè)內部的分析就是要弄清企業(yè)競爭優(yōu)勢的來龍去脈,既要構建好競爭優(yōu)勢的基石,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,又要發(fā)揮競爭優(yōu)勢的作用,促使企業(yè)獲得穩(wěn)定的利潤和持續(xù)成長。企業(yè)競爭優(yōu)勢的基石主要有卓越的效率、卓越的品質、卓越的創(chuàng)新和卓越的客戶響應。

競爭優(yōu)勢的這些基石不是與生俱有的,而是企業(yè)在常生產經營活動中練就和積累起來的。隨著企業(yè)之間競爭程度的加劇, 高度發(fā)達的知識和科技水平使企業(yè)具有學習潛能和相互模仿的潛能,企業(yè)之間沒有絕對的優(yōu)勢,只有短期存在的相對競爭優(yōu)勢。企業(yè)的競爭優(yōu)勢必須有穩(wěn)固的基石作支撐,否則,已有的競爭優(yōu)勢在激烈的競爭中將會蕩然無存。能達到競爭優(yōu)勢的企業(yè),一般都擅長于上述四個基石或其中的至少一個。也就是說,這些基石是企業(yè)的競爭力、資源、運用資源的潛能等的產物。企業(yè)要想在競爭中取勝,必須在某些方面獨具特色,擁有強大的戰(zhàn)略優(yōu)勢,才徒在競爭中穩(wěn)操勝券。


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