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企業(yè)競爭優(yōu)勢及其重要性

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戰(zhàn)略管理過程的最終目標(biāo)是使企業(yè)選擇并實施一個能夠帶來競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。什么是競爭優(yōu)勢呢?邁克爾波特在其《競爭優(yōu)勢》一書中提出,競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底出自于一個企業(yè)能夠為其客戶創(chuàng)造的價值,所采取的形式或是以低于其競爭廠商的價格而提供相等的收益,或是所提供的依同一般的受益足以抵消其高出的部分價格。嚴格來說,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)為顧客創(chuàng)造的超過其成本的價值,一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢用價值成本之比來衡品,即價值/成本(Valuc/Cost,簡稱V/C)o競爭優(yōu)勢的大小即為企業(yè)與競爭對手在經(jīng)濟價值創(chuàng)造上的差異。通俗地講,競爭優(yōu)勢是指企業(yè)經(jīng)過多年的努力,在具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營資源或經(jīng)營要索方面所擁有的超過競爭對手的優(yōu)勢。它可以表現(xiàn)在多個方面,如技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、企業(yè)文化優(yōu)勢等。它是企業(yè)在激烈競爭中奪取勝利的有力武器,是企業(yè)經(jīng)營成功的決定性因素。

企業(yè)要想擁有優(yōu)勢,并不需要在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個方面都處卜明顯的領(lǐng)先地位,只需要在一、兩個關(guān)鍵功能上能夠超過競爭對手即可。這里所說的關(guān)鍵功能,通常情況下就是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。不同的企業(yè)由于處在不同的行業(yè)和不同的競爭環(huán)境之中,需要建立和突出的優(yōu)勢也不同,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)環(huán)境的特點和自身的特點,建立不同類型的優(yōu)勢如技術(shù)優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、聲譽優(yōu)勢等°企業(yè)建立并維持優(yōu)勢.不是一朝一夕就能完成的,需要經(jīng)歷一個長期的艱苦奮斗的過程.需要經(jīng)過多年的努力和積累才能完成0企業(yè)的優(yōu)勢一旦形成,就應(yīng)該充分發(fā)揮它的作用,并應(yīng)不斷地保持和創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢運行。


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