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商標的使用

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商標的運用是企業(yè)經營策略的重要方面.商標雖然重要,但是只有用好商標,才能發(fā)揮商標的作用。

(一)選擇好商標

商標是新品的標志。有人說商標是商品的臉,確實,商品憑借這張臉把自己介紹給消費者,而消費者也憑這張臉去熟悉、購買商品。既然如此,為商品選擇一個好面孔——好商標就顯得格外重要了。

我國企業(yè)在商標選擇上存在一些偏向,,習慣于使用花鳥蟲魚、樓臺亭閣、古跡名勝、古典人物或本地的地理名稱,缺乏時代感,缺乏開拓精神,不是說這些東西不能夠使用,但如果大家都去用這些東西,就會使看上去有區(qū)別的商標,實際上卻很難給消費者留下深刻印象,如注冊了近百個帶龍字的商標,消費者很容易記混。當然也有另外一種不好的傾向,比如“健力寶”出了名,于是不少的裔標也叫這個寶,那個寶;"可口可樂"出了名,大家也都叫起這個可樂,那個可樂。這種作法既不利于創(chuàng)自。的馳名商標,又是經營上缺乏長期打算的一種表現.

商標的選擇,涉及法律、風俗習慣、消費心理、美學等諸多領域。一般說來,在不違背法律的前提下,還應該注意:

1.要具有顯著性。顯著性是選擇商標的第一要素.商標越是與眾不同,就越能給消費者留下深刻印象。

2.要符合消費心理。注意根據商品用途、銷售對象的不同,選擇能引起消費者美感,對消費者產生一定吸引力的商標。

3.要考慮不同國家、不同地區(qū)、不同民族的風俗習慣。

4.應該簡單明確,做到易讀、易看、易記.現在有一些商標,在商標的方寸之地包羅了小橋流水,高山明月、松竹梅蘭,看上去十分豐富,過后卻使人印象皆無。應提倡使用文字商標,圖形商標應當非常簡單。

(二)注意商標使用的穩(wěn)定性

商標信譽的建立,一般說來,都要有一個較長的過程,是在保證商品質量的基礎上逐步取得的。標有某一商標的產品,如果質最好,消費者就會根據第一次購買的經驗而再次或長期購買。帶有這一商標的商品符逐步擁有并擴大自。的消費者群.一個名牌商標的創(chuàng)立,要經過企業(yè)長期的努力,甚至凝聚幾代人的心血.如我國的傳統出口馳名商標一“虎”牌豬鬃、“梅林”罐頭有六七十年的歷史;自行車行業(yè)的老三大名牌——“永久""鳳凰"“飛鴿";電子行業(yè)的“熊貓”,“牡丹”商標,也有二三十年的歷史.

企業(yè)要創(chuàng)立名牌,首要的是保證并不斷提高自己產品的質量;同時要注意堅持長期使用固定的商標.商標有一定靜響之后,更要堅持使用下去,圖形,文字、色彩都不要變,使用時間越長,影響就越大,就越有市場競爭力。

(三)注意商標使用的靈活性

要根據不同企業(yè)、不同商品、市場銷售形勢等各方面因素,精心研究商標的使用策略。例如,有的企業(yè)集中使用個商標,這樣做的好處是便于宣傳,便于擴大對消費者的影響。同時,企業(yè)的某種商揉成為馳名商標以后,就會使消費者對使用同一商標的其他商品產生同樣的信任感。這種作法往往在機械、電罌等行業(yè)較為成功。如大家所熟悉的日本的馳名商標松下”、“夏普”,“豐田”。另一種情況,就是一個企業(yè)同時使出多個甚至上百上千個商標,企業(yè)可以根據它所生產的商品的不同檔次,不同特點、不同品種、不同用途以及市場銷售和群眾購物習慣笫因素,決定具體使用什么商標.這種情況在日用生活品、酒、飲料、化妝品.食品,藥品等行業(yè)運用較多,而且非常成功。在一些國家,企業(yè)生產出一種藥就使用一個商標,生產出一種飲料就使用一個商標,而不是用一個商標冠在所有產品上,或給產品起別名。這種作法是很值得借鑒的.

(四)突出商標,把商標置于顯著位置

目前,有些企業(yè)注冊一個商標以后,在使用時卻把它放在一個非常小的位置,以致人們看不見,而把商品的別名、裝潢等搞的特別顯著.這種情況在酒、飲料、藥品商品上表現特別突出.這樣造成了商標如同虛設,在實際市場銷售中,消費者只認別名,不認商標,使商標弱化.這種情況是非常危險的,必須卜'決心改造我們的商標使用習慣,使商標強化起來.

(五)注意加強對商標的宣傳

消費者都有這樣的體會,當面對眾多的所不熟悉的商品難于做出選擇時,你最終購買的商品往往是自己從廣告宣傳中聽到的對商標印象最深刻的商品。這是廣告宣傳對消費心理的一種潛移默化影響的結果.人們對某一商標的熟悉主要來源于兩個方面:購物實踐和廣告宣傳。從廣告宣傳中熟悉帶有某一商標的商品的人數占有相當比例,由此可見,廣告宣傳對提高商標知名度是作常重要的。企業(yè)做廣告的終極目的是使消費者認牌購貨,通過認清商標夫購買商品.因此,廣告的核心應該是商標.圍繞商標去作廣告。不宣傳商標的廣告是不可想象的。只有大力宣傳商標,才能使消費者熟悉你的商標.現在有些廣告沒有商標的一席之地,那么,消費者怎樣去認牌購貨呢?結果是錢花了,卻收不到應有的效果。


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