據悉， 近日，強訊科技為諾和諾德打造呼叫中心系統，是繼拜耳醫(yī)藥之后，在醫(yī)藥行業(yè)的又一力作。隨著IP網絡的普及，IP呼叫中心以其成本低廉、部署靈活、功能易于擴展等特點，在近幾年中得到飛速發(fā)展。強訊科技”一直是開放式電信的倡導者及實踐者，它以獨特的視角，和在呼叫中心領域豐富的經驗，推出了CallThink - IP 呼叫中心系統。系統不僅涵蓋了傳統PBX呼叫中心的全部功能，同時融入了先進的互聯網技術和通信技術。諾和諾德呼叫中心就是基于IP技術的呼叫中心，2條30B+D接入，采用IP座席，系統與諾和諾德的業(yè)務統連接，座席無需布線，可隨時隨地為呼叫中心接入的患者服務。IP呼叫中心大大降低了投入成本，而提高了工作效率，得到了用戶的好評。
和諾德公司是一家致力于人類健康、以先進的生物技術造福患者、醫(yī)生和社會的世界領先生物制藥公司。諾和諾德公司的歷史最早可追溯至1923年，80多年來一直是世界糖尿病研究和藥物開發(fā)領域的主導。諾和諾德總部位于丹麥首都哥本哈根，現今在全球79個國家設有分支機構，6個國家設有生產廠，截至2008年年底員工超過 27，000名，銷售遍及180個國家。
諾和諾德（中國）制藥有限公司于1994年成立，十五年來一直保持強勁增長。公司總部設在北京，建立了以北京、上海、廣州、沈陽、武漢、濟南以及香港為中心輻射全國的銷售網絡，產品服務遍及全國所有省市。到2008年底，諾和諾德在華員工總數超過1,500人。諾和諾德公司是第一家在中國建立研發(fā)中心的生物制藥公司，位于北京的研發(fā)中心是諾和諾德國際研發(fā)計劃的組成部分，致力于與總部合作研發(fā)新產品及新生產程序。
