主頁 > 知識庫 > 呼叫中心年會參展:科勝通軟件 (Aspect)

呼叫中心年會參展:科勝通軟件 (Aspect)

熱門標(biāo)簽:外呼系統(tǒng)支持手機(jī)的 電話機(jī)器人如何用 微信小程序地圖標(biāo)注信息 百度地圖標(biāo)注點修改 徐州電銷智能機(jī)器人銷售公司 懷仁縣地圖標(biāo)注app 楚雄電銷 德州真人電銷機(jī)器人供應(yīng)商 聯(lián)通400電話網(wǎng)上申請

2011中國呼叫中心與業(yè)務(wù)流程外包大會是由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)主辦,商務(wù)部、工信部支持,中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)指導(dǎo),4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)組織支持,呼叫中心淘人網(wǎng)與呼叫中心與服務(wù)外包管理學(xué)院(CCMU)協(xié)辦,上海呼叫中心協(xié)會,北京呼叫中心協(xié)會,臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會、香港客戶中心協(xié)會等支持的中國最大規(guī)模、層次最高的產(chǎn)業(yè)大會,預(yù)計大會的參與人數(shù)將超過2000人次,該大會是呼叫中心產(chǎn)業(yè)趨勢及各企業(yè)發(fā)展的晴雨表。大會在線注冊參會網(wǎng)站:http://www.51callcenter.com/2011

科勝通軟件Aspect作為客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的創(chuàng)始人,科勝通軟件Aspect公司將全部的精力投入到客戶服務(wù)、催收催繳、電話銷售和營銷等相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)服務(wù)中,這些產(chǎn)品和服務(wù)幫助我們的客戶在自主建設(shè)或經(jīng)營外包客戶聯(lián)絡(luò)中心過程中實現(xiàn)他們重要的業(yè)務(wù)流程。

每天,有數(shù)以千計的遍及全球的客戶,依賴科勝通軟件Aspect公司提供的產(chǎn)品和服務(wù),完成每天超過一億兩千五百萬人次的客戶交互聯(lián)絡(luò),這些靈活、可靠的客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案包括:自動呼叫分配系統(tǒng)(ACD)、預(yù)測性撥號系統(tǒng)、勞動力管理系統(tǒng)、交互式語音應(yīng)答(IVR)系統(tǒng)、多渠道聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)等??苿偻ㄜ浖?/span>Aspect公司總部位于美國馬薩諸塞州Westford,業(yè)務(wù)遍及美洲、歐洲、亞太地區(qū)。

同時,CISCO(思科)、AVAYA、VERINT Systems(慧銳))、PCCW(電訊盈科)JABRA(捷波朗)、ARVATO(歐唯特)、ASPECT(科勝通)、繽特力、GENESYS、貝爾阿爾卡特、I3Interactive Intelligence Inc)、宏盛高新(GRANDSYS)、臺達(dá)電子等黃金贊助商及中國西部聲谷、Yealink、銳意恒達(dá)、FDS、北恩科技、和鼎數(shù)碼、重慶先特、潮流網(wǎng)絡(luò)、康達(dá)特、南康科技、井星科技、山東呼叫中心(濰坊基地)等贊助商紛紛參展,借以拓展以奠定其在中國的領(lǐng)導(dǎo)位置。

預(yù)計大會的參與人數(shù)將近2000人次,是亞洲最大規(guī)模的呼叫中心與服務(wù)外包商業(yè)盛會。會議期間,大會展覽區(qū)內(nèi)將設(shè)置數(shù)十個標(biāo)準(zhǔn)展位,展示中國呼叫中心、BPO、CTI、服務(wù)外包、及CRM的最新解決方案與趨勢。同時,大會將安排幾十場精彩紛呈的會議演講,來自國內(nèi)外的眾多知名呼叫中心及BPO高層將與參會代表共享呼叫中心及BPO的經(jīng)驗及發(fā)展方向。

標(biāo)簽:南充 常州 河源 遼寧 梅州 佳木斯 臨沂 西藏

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《呼叫中心年會參展:科勝通軟件 (Aspect)》,本文關(guān)鍵詞  呼叫中心,年會,參展,科勝通,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《呼叫中心年會參展:科勝通軟件 (Aspect)》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于呼叫中心年會參展:科勝通軟件 (Aspect)的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章