聊城市新馨園家庭護(hù)理有限公司是首家由市工商局注冊(cè)批準(zhǔn)具有獨(dú)立法人資格的家庭護(hù)理有限公司,創(chuàng)立于2008年,是以母嬰護(hù)理為核心, 整合育嬰服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的多元化、連鎖式、高品質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
經(jīng)過(guò)幾年的努力公司現(xiàn)開(kāi)設(shè)直營(yíng)店、連鎖店數(shù)家,現(xiàn)有員工近千人,管理人員26人,持證上崗月嫂近200人,育嬰師100余人,解決下崗失業(yè)人員300余人,帶動(dòng)了我市家政市場(chǎng),填補(bǔ)了聊城育嬰師職業(yè)的空白,為6000多用戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決了一大批下崗失業(yè)人員的就業(yè)難題,取得了良好的社會(huì)效益,并多次接受電視媒體節(jié)目的采訪(fǎng),贏得了良好的信譽(yù)口碑和社會(huì)各界的一致贊譽(yù)。
家政服務(wù)公司主要是通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等信息手段,為市民、企業(yè)提供所需對(duì)接服務(wù),建立健全信息咨詢(xún)、供需對(duì)接、人才調(diào)配、標(biāo)準(zhǔn)制訂、資質(zhì)認(rèn)證、服務(wù)監(jiān)督等功能,成為對(duì)接供需、規(guī)范服務(wù)、保障安全的載體。為了能夠給廣大用戶(hù)提供更及時(shí)、周到和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),新馨園家庭護(hù)理有限公司經(jīng)過(guò)多方考察、驗(yàn)證最終選擇了深圳市慧聯(lián)智訊可以有限公司,為其建設(shè)一套功能完善的客服呼叫中心系統(tǒng)。
慧聯(lián)智訊(WisTalk)呼叫中心系統(tǒng)不是單一的家政模塊系統(tǒng),這已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足家政平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要。開(kāi)展增值服務(wù)是保障家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是必然趨勢(shì)。所以除了滿(mǎn)足商務(wù)部網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范外,還需要更多的增值模塊以滿(mǎn)足后期的發(fā)展。慧聯(lián)智訊本著家政行業(yè)幾年的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),了解了全國(guó)大部分試點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況。多聽(tīng)取客戶(hù)需求設(shè)計(jì)出一套更適合家政平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的一整套家政系統(tǒng)。 不僅是一個(gè)家政網(wǎng)絡(luò)中心的公益平臺(tái),更是一個(gè)增值盈利中心。WisTalk家政呼叫中心系統(tǒng)為新馨園家庭護(hù)理有限公司把家政服務(wù)中心打造成為便民服務(wù)中心、盈利中心、管理中心。