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上海寶山區(qū)將設(shè)國內(nèi)最大外資呼叫中心

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  日本呼叫中心巨頭TMJTelemar-ketingJapan日前表示,將于2010年1月在上海開設(shè)在華外資企業(yè)最大規(guī)模呼叫中心。

  據(jù)TMJ相關(guān)人士介紹,目前運營公司在上海的規(guī)模為600座席,預(yù)計在寶山區(qū)的新呼叫中心建成后將達到1300席,而目前在華規(guī)模最大的呼叫中心為美國企業(yè),有1000座席。新中心占地面積5600平米,用于裝修翻新的投資規(guī)模達數(shù)千萬日元。

  TMJ的客戶定位為汽車和家電行業(yè),主要鎖定包括日資企業(yè)在內(nèi)的外資企業(yè),承辦電話銷售業(yè)務(wù)。正是由于中國富裕群體對外資企業(yè)的產(chǎn)品關(guān)注度顯著提高,以及電話銷售的需求與日俱增,TMJ決定擴充在上海的業(yè)務(wù)規(guī)模,打造應(yīng)對業(yè)務(wù)委托的平臺。

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