3月21日上午,DELL公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾在上海四季酒店3樓的一間會(huì)議室中,和來(lái)自全國(guó)各地以及部分國(guó)外的媒體進(jìn)行了演講和交流。盡管DELL相關(guān)人員介紹,這次邁克爾·戴爾的大陸之行只是每年一次的例行訪問(wèn),但正是由于每年只有一次,機(jī)會(huì)難得,在與會(huì)媒體排山倒海的發(fā)問(wèn)下,原定45分鐘的會(huì)議時(shí)間進(jìn)行了1個(gè)多小時(shí)。 此前的3月19日,邁克爾·戴爾參加了由臺(tái)灣地區(qū)戴爾公司舉行的“2007亞太信息精英關(guān)鍵論壇”,他在論壇中以平均將近70%的臺(tái)灣地區(qū)人民均有上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)高普及率為例,強(qiáng)調(diào)不論是在亞洲或全球,網(wǎng)絡(luò)人口將大幅成長(zhǎng)。隨后,邁克爾·戴爾進(jìn)一步表示:“目前全球有10億人口使用網(wǎng)絡(luò)。我們致力讓每天上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)50萬(wàn)或更多,并從網(wǎng)絡(luò)上獲得社會(huì)、教育、與經(jīng)濟(jì)方面的相關(guān)資訊。”
無(wú)獨(dú)有偶,邁克爾·戴爾在來(lái)到了上海之后,也反復(fù)強(qiáng)調(diào),將非常重視中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增長(zhǎng),在中國(guó)有很多人是平生第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)。而全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增長(zhǎng)動(dòng)力,也主要來(lái)自于類(lèi)似中國(guó)這樣快速增長(zhǎng)的新興市場(chǎng)。它們帶來(lái)的市場(chǎng)將是巨大的,因?yàn)樾畔⒘吭谠鲩L(zhǎng),沒(méi)上網(wǎng)的人都將需要聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),而DELL將關(guān)注新興市場(chǎng)用戶(hù)需求并滿(mǎn)足他們。
他表示,一臺(tái)600美元價(jià)格的臺(tái)式機(jī)與1200美元的筆記本電腦并非適合所有的用戶(hù),他們不少人其實(shí)希望擁有一臺(tái)功能齊全的電腦,但是成本不要太高。
接著邁克爾·戴爾拋出了首款由中國(guó)研發(fā)中心研發(fā)的新產(chǎn)品——型號(hào)為EC280的臺(tái)式機(jī),他表示這款產(chǎn)品就是面向國(guó)內(nèi)初次購(gòu)買(mǎi)或剛接觸電腦的消費(fèi)者,它小巧省電,并且具備非常完全的功能,客戶(hù)可以使用基礎(chǔ)的家庭辦公應(yīng)用,并且用它體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)。而這臺(tái)電腦配備了英特爾205處理器(賽揚(yáng)M 1.2GHz)、256MB內(nèi)存、40G硬盤(pán),CD-ROM,并預(yù)裝Windows XP家庭版操作系統(tǒng),不含顯示器的價(jià)格為2599元。
渠道VS直銷(xiāo) 低價(jià)電腦的曖昧想象
不過(guò),DELL此次2599元的低價(jià)電腦是否正的能夠如意的打開(kāi)初級(jí)用戶(hù)市場(chǎng),一切都還是未知數(shù)。但是已經(jīng)有部分PC廠商人士私下表示DELL選擇在中國(guó)市場(chǎng)試水,這個(gè)“如意算盤(pán)”似乎很難順利實(shí)現(xiàn)。就在4個(gè)多月前,惠普在中國(guó)市場(chǎng)宣布了售價(jià)2999元的電腦DX2255。隨后,在年末的PC排名中,惠普宣布自己成為了全球最大的PC廠商和。而這點(diǎn),邁克爾·戴爾也并不否認(rèn),并表示PC廠商第一和第二名之間的變動(dòng)非常正常,隨即暗示DELL要通過(guò)加大對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的投入重新拿回王座,并且強(qiáng)調(diào)DELL最近剛成立了全球消費(fèi)業(yè)務(wù)新部門(mén),會(huì)不斷推出新產(chǎn)品。
因此,在部分廠商人士看來(lái),DELL此舉似乎更多的是一種向自己最大對(duì)手的回應(yīng),并且給對(duì)手制造壓力。某廠商資深人士甚至斷言,推出2599元的電腦“只是顯示了DELL要力推消費(fèi)PC的決心,但是以DELL目前的銷(xiāo)售模式,很難將這2599元的電腦賣(mài)好。”
他指出,DELL目前依舊是采取的直銷(xiāo)模式,而中國(guó)大陸市場(chǎng)一向都有廉價(jià)的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售,特別是本土品牌的聯(lián)想和海爾都有類(lèi)似價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品。從聯(lián)想和海爾的銷(xiāo)售狀況來(lái)看,這些產(chǎn)品更多的市場(chǎng)是在內(nèi)陸二線(xiàn)城市以及農(nóng)村等地方。戴爾單靠網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)銷(xiāo)售,很難接觸到這一客戶(hù)群。特別是按照中國(guó)人的消費(fèi)心里,在第一次購(gòu)買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候總是非常的小心謹(jǐn)慎,一定會(huì)要求眼見(jiàn)為實(shí),DELL目前的這種模式顯然無(wú)法滿(mǎn)足這部分用戶(hù)的心里預(yù)期。因此,僅僅以目前中國(guó)大陸市場(chǎng)的狀況而言,這款2599元的電腦真的要發(fā)揮出威力就一定要借助本土的渠道。
不過(guò),在交流中邁克爾·戴爾再次暗示DELL公司將繼續(xù)堅(jiān)持直銷(xiāo)模式,他表示為了提升行銷(xiāo)力,DELL會(huì)開(kāi)設(shè)更多的點(diǎn)。但是DELL依舊還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)進(jìn)行直接銷(xiāo)售,對(duì)近期開(kāi)設(shè)的一系列DELL的展示店,他強(qiáng)調(diào)這只是希望提供給消費(fèi)者一個(gè)物理的方式去感受他們的產(chǎn)品,在中國(guó)是這樣,在美國(guó)也會(huì)有。DELL已經(jīng)分別于去年7月和10月在重慶開(kāi)設(shè)了體驗(yàn)店,下個(gè)月23日還將在天津開(kāi)設(shè)一家新的旗艦體驗(yàn)店。
而在DELL能夠達(dá)到并且比較強(qiáng)勢(shì)的一線(xiàn)城市,不少網(wǎng)民都表示,2599元的電腦雖然便宜,但是規(guī)格無(wú)法滿(mǎn)足他們的需求,因此很難去考慮這款產(chǎn)品。實(shí)際上,DELL此次推出的電腦,雖然比DELL中國(guó)大陸網(wǎng)站中原來(lái)的產(chǎn)品便宜很多,但是和其它國(guó)家及地區(qū)產(chǎn)品價(jià)格相比,卻并沒(méi)有很大差距。以DELL在美國(guó)的網(wǎng)站為例,最低價(jià)格的電腦售價(jià)約合人民幣2800元,而香港地區(qū)網(wǎng)站中最便宜的型號(hào)含顯示器售價(jià)約3299元,配置均和此次推出的產(chǎn)品類(lèi)似。
就在三年前,聯(lián)想推出了售價(jià)2999元的圓夢(mèng)電腦時(shí),有一幅圖片廣為流傳——在一頭騾子上馱了兩臺(tái)圓夢(mèng)電腦,一位農(nóng)民在其后一起走在路上?,F(xiàn)在看來(lái)惠普的電腦也將很有機(jī)會(huì)馱在這頭騾子上,而DELL的電腦什么時(shí)候也能馱在這頭騾子上呢?我們將拭目以待。
太平洋電腦網(wǎng)