新華網(wǎng)重慶10月27日電(記者王松濤)國家工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心常務(wù)副主任邱善勤27日在重慶調(diào)研時認為,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體已形成“三大集群”和“東西映射”的良好格局,中國將在全球服務(wù)外包領(lǐng)域扮演更加重要的角色。
邱善勤說,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體已形成的“三大集群”是指環(huán)渤海產(chǎn)業(yè)集群、長三角產(chǎn)業(yè)集群、珠三角產(chǎn)業(yè)集群,“東西映射”則是指中西部地區(qū)與東部三大集群發(fā)揮各自優(yōu)勢,開展合作的格局。中國服務(wù)外包發(fā)展目前呈現(xiàn)出四大趨勢,一是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)升級趨勢明顯,二是中國服務(wù)外包正逐漸形成帶有自己特色的“中國模式”,三是離岸外包近期仍以軟件服務(wù)外包為主,市場格局短期難以改變,四是在岸外包的需求將大量出現(xiàn),地域發(fā)展不平衡導致細分服務(wù)的地域集中度上升。
邱善勤認為,與制造業(yè)轉(zhuǎn)移類似,服務(wù)外包是經(jīng)濟全球化過程中不可逆轉(zhuǎn)的一種趨勢。隨著新行業(yè)外包加入離岸外包行列以及全球?qū)﹄x岸的認知和接受程度的增加,全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將進一步發(fā)展。其發(fā)展趨勢是服務(wù)外包層級將逐步提高,信息技術(shù)外包仍是主要力量,但業(yè)務(wù)流程外包正在呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢。雖然美國次貸危機引發(fā)的金融動蕩會給全球服務(wù)外包帶來挑戰(zhàn),但對具有獨特競爭優(yōu)勢的中國來說,挑戰(zhàn)更可能成為一種機遇,中國將在全球服務(wù)外包領(lǐng)域扮演更加重要的角色。
邱善勤建議中西部地區(qū)在發(fā)展軟件與信息服務(wù)外包時要堅持離岸與在岸并重,依托現(xiàn)有優(yōu)勢行業(yè)打造軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進自主創(chuàng)新,實現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。