中歐國際工商學院院長、中國服務外包研究中心主任朱曉明先生出任名譽會長
商務部外資司副司長林哲瑩
中歐國際工商學院成立服務外包產(chǎn)業(yè)同學會2008年11月22日正式成立，80多位企業(yè)家及特邀嘉賓到場祝賀。中歐國際工商學院院長、中國服務外包研究中心主任朱曉 明先生出任名譽會長。
商務部外資司副司長林哲瑩在成立大會上發(fā)表了題為“轉移與承接--中國服務外包產(chǎn)業(yè)宏觀政策”的主旨演講。他說，中國的服務外包產(chǎn)業(yè)在世界格局中沒有占領先機，明顯落后于印度等國家。但這次面臨百年不遇的金融危機，使得政府、教育和就業(yè)部門對服務外包的關注度空前提升。中國服務外包的根本出路在于“危中求機”，利用重新洗牌的機會，進行產(chǎn)業(yè)整合，做強做大。中央政府擬鼓勵產(chǎn)業(yè)引導基金、創(chuàng)業(yè)投資基金和私募基金等以并購業(yè)務和股權方式并購，形成一批有競爭力的企業(yè)。同時在稅收等方面給予更多的優(yōu)惠，減少交易成本，扶持企業(yè)發(fā)展。有遠見的企業(yè)家應該抓住金融危機帶來的世界范圍的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的歷史機遇，找準位置，練好內(nèi)功，抓產(chǎn)品，抓管理，抓效益，就一定能收獲“梅花香自苦寒來”的喜悅。中歐國際工商學院是中國知名企業(yè)家的“黃埔軍校”，也會打造中國服務外包的國際品牌。
據(jù)介紹，為了加快中國服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，商務部會同信息產(chǎn)業(yè)部等有關部委實施服務外包“千百十工程”，力爭在“十一五”期間，在全國建設10個具有一定國際競爭力的服務外包基地城市，推動100家世界著名跨國公司將其一定規(guī)模的服務外包業(yè)務轉移到中國，培育1000家取得國際資質(zhì)的大中型服務外包企業(yè)，創(chuàng)造有利條件，全方位承接國際（離岸）服務外包業(yè)務，并不斷提升服務價值，實現(xiàn)2010年服務外包出口額在2005年基礎上翻兩番。
IDC大中華區(qū)總裁郭昕在“中國服務外包發(fā)展的回顧與展望”的主題演講中表示，中國的服務外包產(chǎn)業(yè)是“始于錯誤的正確結果”，但迄今尚未找到準確的國際定位。全球化配置資源的實質(zhì)是效率，中國在應對這次金融大危機時，不應再扶持粗放式的行業(yè)。政府鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不僅要給扶持政策，注入資金，還要開放刺激內(nèi)需產(chǎn)生的巨大市場，“市場比資金投入更重要”。
近年來，離岸服務外包市場的規(guī)模和成熟度均保持強勁增長態(tài)勢。2007年中國離岸軟件外包市場規(guī)模達19.7億美元，比2006年增長42.4%。預計到2012年市場規(guī)模將達到89.5億美元，五年復合增長率達到35.3%。中國的離岸服務領域?qū)⒀苌龈冗M的服務理念、更復雜和多元化的服務模式，從而進一步鞏固和加強中國在全球離岸服務市場中的競爭地位。中國的服務商需要找準自身定位、梳理和強化競爭優(yōu)勢、優(yōu)化資源配置，從而加速市場拓展、增強服務能力、提升客戶粘性。
中歐國際工商學院作為中國與歐盟在經(jīng)濟和教育領域中合作的平臺，也被商務部命名成立了“中國服務外包研究中心”，承擔國內(nèi)關于服務外包理論的研究及推廣。同時，中歐為中國培養(yǎng)了大量優(yōu)秀商業(yè)管理人才，其中很多校友都在各個行業(yè)領域中擔當著領導或者高層管理職務。校友很多就職于政府、IT、物流、中介、金融、保險、投行、人力資源、通訊、教育等領域，正在或即將從事服務外包工作。中歐成立服務外包產(chǎn)業(yè)同學會，旨在宣傳服務外包產(chǎn)業(yè)理念，極大地促進這些校友在各自的行業(yè)領域中服務外包意識的加強，也為會員間以及與外界加強溝通與合作建立了平臺。
