2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī),當(dāng)外資及風(fēng)投都不敢貿(mào)然行動時(shí),一個(gè)行業(yè)卻以良好的前景在各種“投資榜”位居榜首,成為2009年逆勢揚(yáng)帆的“潛力股”——中國人力資源外包服務(wù)行業(yè)。
在人力資源外包行業(yè)中,美國和歐洲起步較早已趨于成熟,市場認(rèn)知及飽和度較高,利潤空間已被壓榨。日本、韓國企業(yè)傾向于公司內(nèi)部的人力資源管理模式,對外包的認(rèn)可度較高,市場亦趨于飽和。隨著越來越多的大型跨國企業(yè)“落戶”中國,由于中國管理相對薄弱,人力資源豐富,中國市場的可開拓性逐漸被各種外資及同業(yè)跨國公司所看好。
2008年頒布的《勞動合同法》對中國人力資源和勞動保障的監(jiān)管環(huán)境日趨完善,國內(nèi)企業(yè)觀念更新,對人力資源外包服務(wù)的需求不斷增大。良好的“市場潛力”已被靈敏的投資商所嗅到。2009年3月2日,國際人力資源服務(wù)外包巨頭美國ADP公司收購上海華業(yè)人力資源服務(wù)有限公司的大部分股權(quán),宣告其雇主服務(wù)部門在中國市場成立實(shí)體公司安德普翰商務(wù)服務(wù)(上海)有限公司,加快進(jìn)軍中國本土市場的步伐。ADP公司總裁及CEO加里?巴特勒表示,選擇現(xiàn)在進(jìn)入中國市場,是“為公司五年甚至十年的戰(zhàn)略做好準(zhǔn)備”。
ADP中國地區(qū)總經(jīng)理安穆遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào),此次并購是從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)。安穆遠(yuǎn)稱,現(xiàn)在中國人力資源外包市場市值約有10億美元,據(jù)國際數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC的報(bào)告顯示, 2010年中國的人力資源外包市場市值將達(dá)到15億美元,而且將以每年20%的比例增長。“雖然現(xiàn)在全球處于金融危機(jī)的陰影下,但是我們公司對于這個(gè)市場的前景是非常有信心的。”
縱觀國內(nèi)人力資源外包服務(wù)行業(yè),整個(gè)行業(yè)可分為三大梯隊(duì)。第一梯隊(duì)以老字號外服(FESCO)、易才集團(tuán)為代表,其服務(wù)客戶多為世界500強(qiáng)企業(yè),并在業(yè)內(nèi)擁有良好口碑,及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、法律處理能力。第二梯隊(duì)處于行業(yè)的中下游,多在單個(gè)省市進(jìn)行服務(wù),無法與第一梯隊(duì)中易才集團(tuán)獨(dú)創(chuàng)的全國布點(diǎn)經(jīng)營模式相提并論,服務(wù)質(zhì)量具有一些“地方特色”。第三梯隊(duì)為小規(guī)模外包服務(wù)商,多是看好這一行業(yè)投資前景盲目跟風(fēng)而入,只能滿足一些中小企業(yè)短期用工的需求,沒有勞務(wù)糾紛處理能力。
其中,第一梯隊(duì)已獲得眾多風(fēng)投和私募基金的關(guān)注,并有一些企業(yè)具備了向海外拓展并上市的計(jì)劃,更顯示出經(jīng)濟(jì)危機(jī)下此行業(yè)的蓬勃生機(jī)。自2005年開始,易才集團(tuán)已成功完成兩輪融資,2005年GGV首輪融資600萬美元已被主要用于全國網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),2007年1200萬美元融資將用于進(jìn)一步擴(kuò)大和鞏固全國經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這兩輪總金額達(dá)到1800萬美元。集團(tuán)總裁李浩透露:完成兩輪融資后,計(jì)劃2010年實(shí)現(xiàn)海外上市。李浩表示:公司目前資金充裕,已進(jìn)入全面盈利階段。
業(yè)內(nèi)眾多人士都非??春迷撔袠I(yè)發(fā)展?jié)摿?,易才集團(tuán)總裁李浩曾對中國人力資源市場進(jìn)行大膽預(yù)測,其認(rèn)為,未來中國將會成為世界最大的人力資源市場之一。理由在于,國外的人力資源公司早于十幾年前就進(jìn)入中國市場,現(xiàn)在許多跨國人力資源集團(tuán)都已經(jīng)或陸續(xù)在中國開展業(yè)務(wù)和設(shè)立分支機(jī)構(gòu),境外跨國公司與境內(nèi)企業(yè)分食蛋糕的局面不可避免。