9月28日,2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在成都新會(huì)展中心隆重舉行。本次盛會(huì)由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、中國(guó)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦,國(guó)家工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo),呼叫中心淘人網(wǎng)作為人力資源評(píng)測(cè)支持單位,成都高新區(qū),天府軟件園全程支持協(xié)辦。來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名協(xié)會(huì)、全球著名企業(yè)高層、成都高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及天府軟件園代表、行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站以及眾多中央、省市各級(jí)媒體參會(huì)。包括全球最大的音視頻系統(tǒng)解決方案提供商之一——以色列NICE集團(tuán)亞洲太平洋區(qū)域負(fù)責(zé)人,美國(guó)Aspect公司大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,臺(tái)灣客戶(hù)協(xié)會(huì)理事,Avaya中國(guó)區(qū)副總裁,ibm.com大中華地區(qū)總經(jīng)理,維音數(shù)碼執(zhí)行副總裁,以及思科、中外運(yùn)敦豪(DHL)、海爾、華碩等近百家企業(yè)、200多名代表出席盛會(huì)。
中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱、呼叫中心淘人網(wǎng)行政總裁石安、Avaya中國(guó)區(qū)副總裁李農(nóng)、思科統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)總監(jiān)毛熠星、Aspect軟件公司大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理馬駿驅(qū)、攜程網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)副總裁孫茂華、成都天府軟件園有限公司總經(jīng)理杜婷婷在會(huì)上做了精彩演講。在當(dāng)天晚上舉行的天府之夜-2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎(jiǎng)典禮及文藝晚會(huì)”上,國(guó)家工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心副主任邱善勤,成都高新區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任付學(xué)坤發(fā)表致辭。會(huì)上,頒發(fā)了2009年年度中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)、中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心管理人獎(jiǎng)、年度產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
在27日下午在天府軟件園舉行的2009中國(guó)呼叫中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)CEO圓桌論壇”上,參加此次峰會(huì)的各知名企業(yè)代表各抒己見(jiàn),對(duì)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)與未來(lái)進(jìn)行了熱烈討論。談及成都,各企業(yè)代表紛紛看好成都未來(lái)的發(fā)展行情,希望能有更多的機(jī)會(huì)與成都呼叫中心產(chǎn)業(yè)一起成長(zhǎng)。
成都高新區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任付學(xué)坤在頒獎(jiǎng)典禮上發(fā)表致辭
成都市軟件推進(jìn)辦公室尹朝銀主任在頒獎(jiǎng)會(huì)上擔(dān)任嘉賓
榮獲2009年度聯(lián)絡(luò)中心與CRM產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)企業(yè)代表
獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人與各界領(lǐng)導(dǎo)一起合影
成都天府軟件園有限公司總裁杜婷婷在峰會(huì)上發(fā)表演講
成都天府軟件園副總裁Victor Jansson在成都服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇”討論會(huì)上擔(dān)任發(fā)言嘉賓