51Callcenter 10月30日（記者安然）報道：日前，在由呼叫中心與 BPO 行業(yè)資訊網(wǎng)、中國呼叫中心與 BPO 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)（CNCBA）、中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合主辦，呼叫中心淘人網(wǎng)支持，工信部軟件與集成電路促進中心指導的2009年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與 CRM 及最佳管理人系列評選活動”隆重舉行。中央電視臺四套《中國新聞》欄目日前向全國報道本次《2009年度中國聯(lián)絡(luò)中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會與頒獎典禮盛況》并對中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)協(xié)會（CNCBA）主席顏曉濱做了專題采訪報道，據(jù)悉這是中央電視臺媒體首次正式報道呼叫中心行業(yè)的大型活動與頒獎典禮。經(jīng)過2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評選委員會初評、復評及入戶測評考，山東泰盈科技有限公司榮獲2009年度中國最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎（呼入服務(wù)）。
山東泰盈科技有限公司是國內(nèi)最早專注于為國內(nèi)外的通信、銀行、保險、證券、物流、電子商務(wù)等高端行業(yè)、世界500強企業(yè)、跨國公司等，提供電信級標準的呼叫中心服務(wù)外包、BPO流程外包和軟件開發(fā)服務(wù)。
山東泰盈科技有限公司作為中國最早的電話營銷商之一，開創(chuàng)了中國通信業(yè)客服中心呼入業(yè)務(wù)外包、大規(guī)模坐席異地跨省外包之先河。目前在全國擁有3個業(yè)務(wù)基地、運營坐席3000個，員工3000余人。
公司憑借自身長期的專業(yè)化運營團隊、強大的技術(shù)研發(fā)力量、準確的市場的把控能力、豐富人力資源等配套優(yōu)勢，以及業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)品牌，成為目前國內(nèi)專業(yè)化程度高、運營模式超前、行業(yè)綜合優(yōu)勢領(lǐng)先的呼叫中心服務(wù)外包商。公司本部是山東省政府重點扶持的呼叫中心服務(wù)外包龍頭企業(yè)、國家工信部服務(wù)外包標準組呼叫中心服務(wù)外包標準制定單位、高新技術(shù)企業(yè)”和雙軟企業(yè)”，2009年榮獲國家工信部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟授予的2009年中國最佳外包聯(lián)絡(luò)中心”榮譽。
公司運營規(guī)范、管理科學，具備較好的復制運營、高速發(fā)展的條件，企業(yè)對行業(yè)市場具有豐富的認識和經(jīng)驗，具備長期耕耘發(fā)展的優(yōu)秀能力。公司始終以實現(xiàn)客戶利益最大化為中心，以客戶需求為目標，不斷加強信息安全、質(zhì)量管理和運營指標，目前在國內(nèi)正在籌建3個戰(zhàn)略性的服務(wù)外包基地，完善全國業(yè)務(wù)布局，努力打造中國最具核心競爭力、規(guī)模最大的呼叫中心服務(wù)外包商。
