2005年7月,國(guó)務(wù)院通過(guò)《郵政體制改革方案》,4年多過(guò)去了,廣東郵政體制改革進(jìn)展如何?改革后的郵政企業(yè)在推動(dòng)廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面有哪些貢獻(xiàn)?日前,廣東省副省長(zhǎng)佟星接受了本報(bào)記者的專(zhuān)訪。
記者:廣東省郵政在哪些方面對(duì)于促進(jìn)廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了作用?這種作用是否會(huì)越來(lái)越重要?
佟星:廣東是經(jīng)濟(jì)大省,經(jīng)受了國(guó)際金融危機(jī)的考驗(yàn),正站在新的發(fā)展起點(diǎn)上。2008年7月,廣東省委、省政府作出了加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的決定,實(shí)施以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)”為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展金融、物流、會(huì)展、信息、旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。郵政作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中占有重要地位。近年來(lái),廣東省郵政公司主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì),不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,通過(guò)服務(wù)政府、服務(wù)民生、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),取得顯著成效,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出了突出貢獻(xiàn)。
一是服務(wù)發(fā)展大局。廣東郵政通過(guò)開(kāi)展機(jī)要通信、村村通郵、代發(fā)養(yǎng)老金、證照傳遞、三進(jìn)”服務(wù)(進(jìn)工廠、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商廈)等日常業(yè)務(wù),發(fā)揮了橋梁作用,并通過(guò)開(kāi)發(fā)新郵品,服務(wù)地方旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在去年低溫雨雪冰凍災(zāi)害、512”汶川特大地震災(zāi)害中,廣東省郵政公司確保了郵政通信暢通。二是關(guān)注民生問(wèn)題。廣東郵政通過(guò)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),積極服務(wù)民生。三是服務(wù)中小企業(yè)。特別是去年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)之后,廣東郵政加大了對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)力度,為中小企業(yè)開(kāi)通了產(chǎn)品推廣、物品配送寄遞、金融服務(wù)和品牌形象傳播的四個(gè)綠色通道”,為政府扶持民營(yíng)企業(yè)、拉動(dòng)內(nèi)需等一系列舉措提供了支持。四是不斷加強(qiáng)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障廣大農(nóng)村人口的用郵權(quán)利。廣東郵政不僅為全省廣大城市人口和2000多萬(wàn)外來(lái)務(wù)工人員提供多種類(lèi)的服務(wù),還投入了大量資源為全省近1600萬(wàn)的農(nóng)村人口提供優(yōu)質(zhì)的公共郵政服務(wù),僅為農(nóng)村地區(qū)服務(wù)的郵政投遞員就達(dá)5646人;涌現(xiàn)出一批為邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民熱心服務(wù)的先進(jìn)典型。五是通過(guò)開(kāi)辦郵儲(chǔ)小額信貸,加大服務(wù)三農(nóng)”力度,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。隨著廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,廣東郵政服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用將越來(lái)越大。
記者:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭動(dòng)力,廣東郵政在忠實(shí)履行普遍服務(wù)基礎(chǔ)上,關(guān)注市場(chǎng)需求的新變化,進(jìn)行了多樣化的創(chuàng)新,很多做法已經(jīng)從廣東推廣到全國(guó),這有哪些啟示?
佟星:黨的十七大報(bào)告提出,提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家。廣東省委、省政府也確定了建設(shè)創(chuàng)新型廣東的戰(zhàn)略目標(biāo)。近年來(lái),廣東郵政企業(yè)在服務(wù)產(chǎn)品、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)行機(jī)制、技術(shù)應(yīng)用等方面不斷創(chuàng)新,很多成功做法已被全國(guó)借鑒推廣。這表明,創(chuàng)新能給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的國(guó)有企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇和活力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。廣東郵政積極從傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代郵政轉(zhuǎn)型,先后根據(jù)市場(chǎng)需求自主開(kāi)發(fā)了郵政禮儀產(chǎn)品、同城快郵、直郵速遞等品牌業(yè)務(wù),不斷探尋新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)機(jī)會(huì),提升了企業(yè)的市場(chǎng)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前廣東正處于產(chǎn)業(yè)格局重新洗牌、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從投資驅(qū)動(dòng)型向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,國(guó)有企業(yè)更要充分發(fā)揮其資金、資源、政策等優(yōu)勢(shì),通過(guò)自主創(chuàng)保興發(fā)展控股造機(jī)遇、加快發(fā)展。企業(yè)在復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下要轉(zhuǎn)危為機(jī)、危中尋機(jī)、危中求進(jìn)必須靠創(chuàng)新。廣大國(guó)有企業(yè)只有把自主創(chuàng)新作為保增長(zhǎng)的關(guān)鍵舉措和戰(zhàn)略選擇,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加強(qiáng)研發(fā)和技改,進(jìn)行多樣化創(chuàng)新,才能快速提高綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),廣東郵政大力推進(jìn)常態(tài)化創(chuàng)新機(jī)制,依托郵政核心資源平臺(tái),以經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)為重心,以渠道經(jīng)營(yíng)為載體,整合社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)行開(kāi)放式經(jīng)營(yíng),在商業(yè)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新方面都走在了全國(guó)的前列。這些都給了廣大的國(guó)有企業(yè)做大做強(qiáng)提供了很好的啟示。
記者:在當(dāng)前廣東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,省領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣東郵政有何新的要求和期望?
佟星:今年是廣東實(shí)現(xiàn)十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是實(shí)施珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要的開(kāi)局之年,經(jīng)歷了危機(jī)的考驗(yàn),廣東已站在新的發(fā)展起點(diǎn)上。廣東郵政業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的生力軍,雖然與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中所占的比重仍然偏低、服務(wù)水平仍有待提高,但在省委、省政府大力發(fā)展以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)”為核心現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣東郵政公司發(fā)展面臨難得的發(fā)展機(jī)遇的巨大的市場(chǎng)空間。希望廣東郵政能把握機(jī)遇、加快發(fā)展,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)和社會(huì)大眾。一是要充分發(fā)揮郵政企業(yè)擁有的實(shí)物流、信息流、資金流三流合一”優(yōu)勢(shì),加速建立現(xiàn)代郵政企業(yè)制度,要大力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新業(yè)務(wù)種類(lèi),把郵政公司打造成為服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要平臺(tái);二是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變郵政發(fā)展方式,顯著提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,要加強(qiáng)協(xié)調(diào)主業(yè)、銀行、速遞物流的關(guān)系,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),有效整合資源,實(shí)現(xiàn)郵政資源利用的最大化,促進(jìn)三大板塊業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;三是要服務(wù)千家萬(wàn)戶,提升服務(wù)質(zhì)量效益。要繼續(xù)以服務(wù)需求為重心,進(jìn)一步做好普遍服務(wù)和特殊服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)功能,不斷拓寬和延伸郵政服務(wù)領(lǐng)域,提高郵政服務(wù)的綜合化、精細(xì)化、個(gè)性化水平,滿足人民群眾生活多樣化、多層次的需求,為廣東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
