本世紀(jì)的第一個十年已經(jīng)到來。十年間,無論從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率還是計算機的普及率來看,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都獲得了飛速的發(fā)展。我國互聯(lián)網(wǎng)盡管起步較晚,但是龐大的潛在用戶基數(shù)以及不低的消費水平,決定了依托于互聯(lián)網(wǎng)開展的各類商業(yè)活動都將具有良好的發(fā)展前景。其中尤以涵蓋面最廣、操作手段最豐富、市場接受度最高的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展最為迅猛。
國內(nèi)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,無外乎兩種方式:自建一支營銷團(tuán)隊,或者將整個營銷服務(wù)外包給專業(yè)公司。對大多數(shù)企業(yè)而言,依靠專業(yè)營銷服務(wù)提供商進(jìn)行外包式的網(wǎng)絡(luò)營銷,是一種比較常規(guī)的做法。這些企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時,因?qū)I(yè)性差異、人員選拔、資金投入、績效評估等問題,在自己操作上難免覺得力不從心。所以很多企業(yè)出于對投資回報率等問題的考慮,往往會將企業(yè)、品牌形象包裝推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷項目外包給網(wǎng)絡(luò)營銷策劃實力強、專業(yè)基礎(chǔ)好的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商。
以近期依靠互聯(lián)網(wǎng)快速走紅的意大利某女性箱包品牌C&T古緹為例,作為意大利傳統(tǒng)奢侈品牌ChrisTian(克里斯蒂娜)的國內(nèi)二線代理產(chǎn)品,卻敢于開展一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷運營,并且在短期內(nèi)成為通過網(wǎng)絡(luò)營銷成功上位的女性箱包品牌,其成功的秘訣正是依靠國內(nèi)一家專門從事女性用戶研究和相關(guān)產(chǎn)品推廣的網(wǎng)絡(luò)公司——FACE妝點網(wǎng)進(jìn)行的營銷策劃。
妝點網(wǎng)為C&T古緹量身訂做了一元瘋搶”、全球限量”和限時贈送”等一系列大膽的網(wǎng)絡(luò)促銷活動,這對妝點網(wǎng)精準(zhǔn)營銷和細(xì)節(jié)掌控等方面是一種考驗。同時,這些比較新鮮的網(wǎng)絡(luò)營銷手法在C&T古緹的營銷策略中得到了體現(xiàn)。正是這些網(wǎng)絡(luò)營銷手段使C&T古緹在女性箱包的B2C競爭中迅速突圍,通過一系列的賣點明確的互動廣告,使C&T古緹的商品銷售和品牌形象迅猛提升。而這些廣告營銷的方式恰恰也非常適宜在電子商務(wù)進(jìn)行布陣,因為企業(yè)對的是顧客個體,而個體正是廣告需要互動的目標(biāo)。
對于C&T古緹這樣的品牌企業(yè)而言,其優(yōu)勢主要在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和傳統(tǒng)的銷售上,對電子商務(wù)的操作并不熟悉,甚至可以說是業(yè)余。如果投入不小的資金進(jìn)行專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊的組建,其成本較大且存在一定的風(fēng)險,對于經(jīng)濟(jì)實力不強或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)不熟悉的企業(yè)來說,是不現(xiàn)實的。對于很多類似C&T古緹的傳統(tǒng)企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)營銷外包使讓它們集中精力在企業(yè)最拿手的方面,更加專注于企業(yè)的核心競爭力。
除中小企業(yè)外,很多國內(nèi)的知名企業(yè),其實也是依靠專業(yè)營銷服務(wù)公司的外包服務(wù)獲得成功的。像VANCL之所以能成功,龍拓提供的策略還有關(guān)系資源網(wǎng)絡(luò)功不可沒。商務(wù)白領(lǐng)人士組成的用戶群、四大門戶的廣告資源、商品受眾群定位和龐大的網(wǎng)站聯(lián)盟投放平臺,軟硬兼?zhèn)涑蔀榱薞ANCL成功的源動力。
不過,盡管外包式營銷”是業(yè)內(nèi)普遍通行的做法之一,但企業(yè)主們也不可盲目地將自己的身家性命寄托于這些公司。國內(nèi)此類公司多如牛毛,多數(shù)的所謂策劃,更多的是為促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,而所采取的一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品搭配方式而已。對那些將網(wǎng)絡(luò)營銷作為長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)而言,并不是長久之計。此外,不同營銷服務(wù)提供商所擅長的領(lǐng)域也不同,也許它能夠?qū)⒛称放埔r衫打造成第二個VANCL,但并不代表它能夠?qū)⒛称放婆蛟斐傻诙€C&T古緹。
面對洶涌的電商大潮,相信很多企業(yè)主也在盤算著新的一年,是否應(yīng)該開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,或者該以何種方式開展網(wǎng)絡(luò)營銷了。今后類似的討論還將會繼續(xù)下去,只要企業(yè)根據(jù)自身實際情況,找準(zhǔn)一條適合自己走的路,尤其需要明確自己為什么開展網(wǎng)絡(luò)營銷”這一核心問題,那么無論是走C&T古緹和VANCL這樣依靠專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司進(jìn)行外包式營銷,還是通過其他方式開展相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷,都能夠讓你明白網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)其實是網(wǎng)絡(luò)贏”銷。