近年來，南京市把加快發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，作為搶抓新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇、搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)的重要抓手，作為發(fā)揮南京科教人才資源優(yōu)勢、釋放科技創(chuàng)新潛能的重要渠道，充分利用南京作為中國服務(wù)外包示范城市”、國家軟件出口創(chuàng)新基地”的有利條件，全力推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，取得了明顯成效。全市已形成軟件研發(fā)、動漫制作、醫(yī)藥研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)等四大特色外包產(chǎn)業(yè)，擁有5個(gè)國家級服務(wù)外包示范區(qū)，服務(wù)外包從業(yè)人員已超過10萬人。
在實(shí)踐中，南京高度重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，像抓加工貿(mào)易那樣抓服務(wù)貿(mào)易，像抓工業(yè)招商引資那樣抓國際服務(wù)外包，像為外資企業(yè)服務(wù)那樣為外包企業(yè)服務(wù)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)與企業(yè)主體并重，離岸外包與在岸外包并重，自主培育與招商引資并重，整體推進(jìn)與突出重點(diǎn)并重，努力把南京打造成為全國一流的服務(wù)外包示范城市。
全力培育和引進(jìn)服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)。堅(jiān)持抓牢服務(wù)外包大企業(yè)，推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。一是積極培育壯大主體。篩選一批重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)，進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、重點(diǎn)服務(wù)、重點(diǎn)支持，鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)上市融資、做大做強(qiáng)。二是推動企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。鼓勵(lì)支持企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同開拓國際市場。南京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會、南京市軟件出口聯(lián)盟、動漫企業(yè)協(xié)會、醫(yī)藥研發(fā)外包聯(lián)合會相繼成立。三是積極承接國際外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。重點(diǎn)引進(jìn)世界500強(qiáng)和在服務(wù)外包方面具有示范效應(yīng)的國際大企業(yè)、大集團(tuán)，迅速壯大服務(wù)外包實(shí)力，不斷提高服務(wù)外包層次。同時(shí)，積極推進(jìn)具有全球意義的CMMI認(rèn)證，讓更多的企業(yè)獲得走出去承接服務(wù)外包的通行證，參與全球競爭，提高接包能力。
全力打造富有競爭力的發(fā)展載體。服務(wù)外包示范區(qū)，是服務(wù)外包企業(yè)落戶的根據(jù)地，也是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主戰(zhàn)場。南京堅(jiān)持集聚政策、集聚資源、集聚力量，重點(diǎn)打造一批服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體。結(jié)合新一輪城市規(guī)劃修編，結(jié)合全市產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)制定全市國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，依托四大國家級開發(fā)區(qū)，重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)5個(gè)國家級服務(wù)外包示范區(qū)，輻射帶動全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
全力構(gòu)筑具有吸引力的人才高地。服務(wù)外包是知識密集型行業(yè)，人才是發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。一是高水平建設(shè)服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心。二是加大招才引智力度。三是加強(qiáng)與國內(nèi)外知名企業(yè)和高校的戰(zhàn)略合作。政府牽線搭橋，推動服務(wù)外包企業(yè)、知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、知名高等院校的戰(zhàn)略合作，開展訂單式培訓(xùn)、專業(yè)化培養(yǎng)，為服務(wù)外包企業(yè)源源不斷輸送合格人才。
全力優(yōu)化服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。南京在認(rèn)真落實(shí)國家扶持政策的同時(shí)，加大政策創(chuàng)新力度，近兩年南京出臺促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。加強(qiáng)法制環(huán)境建設(shè)，設(shè)立市區(qū)兩級知識產(chǎn)權(quán)投訴舉報(bào)中心，加大對盜版等知識產(chǎn)權(quán)違法行為的查處力度，營造尊重知識、尊重創(chuàng)新的良好社會環(huán)境。加強(qiáng)政務(wù)環(huán)境建設(shè)，為服務(wù)外包企業(yè)建立綠色通道”，提高服務(wù)效率，提升服務(wù)水平，全力支持服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展。
南京已經(jīng)明確打造成全國一流的服務(wù)外包示范城市、中國軟件(22.70,-1.40,-5.81%)名城和江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心的目標(biāo)，力爭到2012年，全市國際服務(wù)外包執(zhí)行總額將達(dá)到200億元以上，離岸執(zhí)行額15億美元以上，國際服務(wù)外包企業(yè)達(dá)到600家以上，從業(yè)人員達(dá)到15萬人以上。
