一方面，眾多跨國(guó)公司和金融機(jī)構(gòu)為盡快擺脫金融危機(jī)的影響，紛紛制定業(yè)務(wù)外包計(jì)劃;另一方面，國(guó)內(nèi)改革的深化，促使越來(lái)越多政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)釋放出巨大的購(gòu)買(mǎi)外包服務(wù)的市場(chǎng)潛能。日前在江西南昌召開(kāi)的第五屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)服務(wù)外包研討會(huì)上，記者了解到，近年來(lái)，我國(guó)服務(wù)外包業(yè)發(fā)展迅速，但在面對(duì)市場(chǎng)難得機(jī)遇的同時(shí)，仍然面臨著一系列發(fā)展瓶頸的制約。
中國(guó)要奮起直追服務(wù)外包業(yè)龍頭老大”印度，實(shí)現(xiàn)全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重新洗牌，要走的路仍然很長(zhǎng)。
服務(wù)外包業(yè)是指跨國(guó)公司將軟件開(kāi)發(fā)、IT技術(shù)支持、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給本企業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供者。
目前我國(guó)已有20個(gè)城市被指定為服務(wù)外包示范城市，包括北京、上海、大連和深圳等一線城市。
中國(guó)服務(wù)外包業(yè)的快速發(fā)展已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。畢馬威近日發(fā)布的中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)傾向調(diào)查”報(bào)告中，預(yù)計(jì)未來(lái)5年中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)將保持26%的年增長(zhǎng)率，未來(lái)國(guó)際軟件外包業(yè)務(wù)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的態(tài)勢(shì)將進(jìn)一步明顯加快。然而，與服務(wù)外包業(yè)龍頭老大”印度相比，中國(guó)仍然存在較大差距。
行業(yè)優(yōu)勢(shì)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，只有幫助中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)升級(jí)，才有可能趕超印度。”安永(中國(guó))企業(yè)咨詢有限公司執(zhí)行總監(jiān)王世文認(rèn)為，各示范城市應(yīng)緊抓金融、電信、制造等規(guī)模性行業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇，積極探尋醫(yī)療等成長(zhǎng)性行業(yè)機(jī)會(huì)，挖掘服務(wù)外包新增長(zhǎng)點(diǎn)。
