目前發(fā)達國家,企業(yè)在IT服務的投資可以達到整體IT投入60%~70%,而在中國,這個比例僅有30%~40%。”本周二,在IBM發(fā)布《2010年全球CEO調(diào)研報告》及《駕馭復雜環(huán)境對CIO的啟示》之際,IBM大中華區(qū)全球信息科技服務部戰(zhàn)略與市場總監(jiān)柳盡染在接受南方日報記者采訪時表示,在她看來,華南板塊企業(yè)在IT服務方面的投入位居全國前列,也成為IBM中國重點培育的區(qū)域市場之一。
從全球市場來看,很多大型企業(yè)、銀行的IT服務都是外包的,但中國市場上,大型企業(yè)對外包服務的接受程度仍需要一個培育過程。”對于國內(nèi)IT服務外包市場的起起伏伏,柳盡染坦言,IBM只能通過與更多的企業(yè)加強溝通合作來尋找突破點,期間,IBM和新奧集團的合作便是成功案例之一。