八年前,他毅然放棄了國外優(yōu)厚的待遇,選擇回國創(chuàng)業(yè)。
八年里,他憑著一腔熱血和永不言敗的精神,把一間十幾人的小公司發(fā)展成年產(chǎn)值1.3億元的產(chǎn)業(yè)龍頭。
他,就是大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人——大慶華拓?cái)?shù)碼科技有限公司董事長徐巖。
2001年一個(gè)偶然的機(jī)會,在悉尼留學(xué)的徐巖發(fā)現(xiàn)一位同學(xué)在勤工儉學(xué),做的是數(shù)據(jù)錄入,也就是現(xiàn)在通稱的服務(wù)外包。出于好奇,他就簡單了解了一下,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)技術(shù)并不難做,這讓他產(chǎn)生了回國創(chuàng)業(yè)的想法。憑借我們的資源、能源、勞動力等優(yōu)勢,完全可以做得更好。”于是他帶著這個(gè)信念回到家鄉(xiāng),并于2002年創(chuàng)建了大慶市華拓?cái)?shù)碼科技有限公司。
當(dāng)時(shí)在國內(nèi)幾乎沒有人了解服務(wù)外包,更沒有可供借鑒的成功案例,剛開始創(chuàng)業(yè)的徐巖舉步維艱,公司的房是租的,冬天沒有暖氣,員工們就穿著厚厚的軍大衣在屋里跑步熱身。設(shè)備是別人淘汰的舊電腦,業(yè)務(wù)只有一項(xiàng)——為一家澳大利亞公司錄入免費(fèi)英文單據(jù)。
當(dāng)時(shí)也沒有現(xiàn)在這么多專業(yè)化軟件的支撐。一臺電腦放著圖像,另一臺電腦在旁邊輸入數(shù)據(jù),就是當(dāng)時(shí)的錄入系統(tǒng)了,一個(gè)人在電腦前輸,另一個(gè)人站在背后檢查錯(cuò)誤,這就是當(dāng)時(shí)的質(zhì)檢系統(tǒng)了。雖然是免費(fèi)服務(wù),但作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,邁出這一小步所帶來的成就感,是金錢所無法衡量的。
正像名字中的巖”一樣,他以堅(jiān)如磐石的毅力,一次又一次地戰(zhàn)勝各種困難,每挺過一次困難他與公司就成長一點(diǎn),慢慢的,他們的事業(yè)就在這種自我的戰(zhàn)勝中建立起來了。
隨后的幾年里,華拓以高超的技術(shù)水平和信守承諾的作風(fēng)贏得了澳大利亞客戶的認(rèn)可,終于簽下了第一筆跨國訂單,之后,又陸續(xù)接到了英國、荷蘭、新西蘭、美國等英語國家客戶的訂單,華拓的離岸外包業(yè)務(wù)取得了穩(wěn)步發(fā)展。
這時(shí),徐巖又開始想怎樣才能把企業(yè)做大、樹立自己的服務(wù)品牌。正當(dāng)他為籌集資金犯難的時(shí)候,市委、市政府和高新區(qū)專門協(xié)調(diào)560萬元資金幫助華拓。正是這筆催化劑般的資金,為華拓的騰飛插上了翅膀。
隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,徐巖進(jìn)一步解放思想,改變經(jīng)營理念和模式,切合全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略定位,抓住機(jī)遇積極拓展國際市場,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。目前,大慶華拓已擁有9個(gè)分支機(jī)構(gòu)。哈爾濱研發(fā)中心及北京、澳大利亞悉尼、英國倫敦、加拿大馬卡姆4個(gè)銷售中心,有中外員工2300余人,是我國業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)中發(fā)展速度最快、規(guī)模最大的企業(yè)之一。公司業(yè)務(wù)量以每年150%的速度增長。
華拓的不斷做大做強(qiáng),成績也得到了社會各界的充分肯定。2008年,大慶華拓榮獲2008中國軟件和信息服務(wù)外包貢獻(xiàn)獎”,被中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟授予ChinaSourcing第一屆優(yōu)秀外包企業(yè)BPO10強(qiáng)”;2009年,大慶華拓被外包專業(yè)化國際聯(lián)合會評選為全球服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)”等。徐巖也榮獲了2009年黑龍江省首屆五四青年創(chuàng)業(yè)金獎”,被評為2008-2009年度黑龍江省政協(xié)履行職能優(yōu)秀委員”。
華拓能有今天,離不開中央和省、市對我們的幫助,這也時(shí)刻讓我們懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會。”徐巖說。
2008年,為了支援四川地震災(zāi)區(qū),華拓公司捐款10萬元人民幣,在四川劍閣災(zāi)區(qū)建立了大慶華拓人才培訓(xùn)基地,公司出資為災(zāi)區(qū)學(xué)員提供計(jì)算機(jī)操作技術(shù)培訓(xùn),并資助14名災(zāi)區(qū)學(xué)員到大慶華拓就業(yè)。
沒有想不到,只有做不到。”徐巖說,年輕人只要不畏困難,不怕挫折,只要有夢想,只要不放棄,就一定會干出一番事業(yè)。”
成長起來的華拓,不僅代表著一個(gè)企業(yè)的壯大,還代表著大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的壯大,代表著大慶堅(jiān)定不移推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展接續(xù)產(chǎn)業(yè)的決心。