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法國凱捷外包中心南海開業(yè)

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 有助于完善金融高新區(qū)產(chǎn)業(yè)布局

  南方日報訊(記者/魯修穩(wěn)通訊員/周軍峰陳兆剛)昨日,法國凱捷集團(tuán)南海外包運營中心、廣州凱基商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司在廣東金融技術(shù)服務(wù)高新區(qū)正式開業(yè)。佛山市副市長冼瑞倫,南海區(qū)區(qū)長區(qū)邦敏等政府領(lǐng)導(dǎo),以及凱捷集團(tuán)全球副總裁兼BPO全球首席執(zhí)行官杰赫伯等相關(guān)人士出席了開業(yè)典禮。

  冼瑞倫表示,法國凱捷集團(tuán)是世界服務(wù)外包企業(yè)的領(lǐng)頭羊,是高端、智力密集型的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè),其服務(wù)外包運營中心落戶于金融高新區(qū),將對完善金融高新區(qū)樹立行業(yè)標(biāo)桿,完善產(chǎn)業(yè)布局,進(jìn)一步清晰金融高新區(qū)的高端智力型定位具有重要意義。

  客戶LOGO掛在醒目位置

  凱捷集團(tuán)創(chuàng)建于1967年,總部設(shè)在巴黎,是全球領(lǐng)先的管理咨詢、技術(shù)咨詢和外包服務(wù)供應(yīng)商。廣州凱基屬于凱捷集團(tuán)全資子公司,專業(yè)負(fù)責(zé)集團(tuán)中國區(qū)財務(wù)會計流程外包、采購流程外包、人力資源流程外包等BPO服務(wù)。

  與很多國內(nèi)企業(yè)懸掛標(biāo)語等方式不同,在紅色主調(diào)廣州凱基商務(wù)樓內(nèi),辦公區(qū)域的墻壁上掛著如7—11、必勝客、萬寧等知名大公司的LOGO(企業(yè)標(biāo)志),非常醒目,這引發(fā)了在場政府領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)的好奇心。廣州凱基董事總經(jīng)理潘湛光解釋說,這些企業(yè)都是公司服務(wù)的客戶,將其掛于醒眼的位置,主要是讓自己的員工看在眼里,記在心里。

  此外,在該數(shù)據(jù)中心,布置得如露天酒吧般的餐飲區(qū)、冰箱里擺放著可即時食用的冰淇淋、蛋糕等甜品,都讓佛山觀眾們大開眼界。有位本地企業(yè)負(fù)責(zé)人感嘆說,難怪人才都往外企跑,這些配套設(shè)施是國內(nèi)企業(yè)還無法具備的。”一位政府領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為,表面上的不同,其實是中外文化的差異,讓員工在工作中產(chǎn)生歸宿感和舒適感,是佛山當(dāng)?shù)仄髽I(yè)也應(yīng)該要做的工作。

  目前,該外包運營中心已正式投入運營。其總建筑面積約9000平方米,可容納1400人辦公,已進(jìn)駐員工約達(dá)600人,其中95%為大專學(xué)歷以上。潘湛光表示,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司以后還將擴(kuò)充團(tuán)隊規(guī)模。在人員招聘方面,將向南海獅山大學(xué)城這樣的高級人才集聚地傾斜。”

  將為南海提供外包服務(wù)

  2009年底,廣州凱基代表凱捷集團(tuán)與金融高新區(qū)簽訂合作協(xié)議,在其夏西國際商務(wù)區(qū)設(shè)立南海外包運營中心。目前,該中心作為凱捷集團(tuán)在中國地區(qū)最大的BPO交付中心,主要面向歐洲、北美、日本、韓國、香港等國家和地區(qū)客戶,行業(yè)涵蓋金融、快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等,包括國際紙業(yè)、聯(lián)合利華等13個國際知名的全球性客戶。

  冼瑞倫表示,金融高新區(qū)既是全省實施金融強(qiáng)省戰(zhàn)略的重要平臺,也是佛山實施四化融合、智慧佛山”戰(zhàn)略的重要載體。也因為此,金融高新區(qū)有了新的目標(biāo)和定位,要通過大力引進(jìn)智力密集型高端金融后臺項目落戶,不斷鞏固國內(nèi)知名金融后援產(chǎn)業(yè)的地位,要大力實施金融創(chuàng)新計劃,促進(jìn)金融科技產(chǎn)業(yè)深度融合。

  根據(jù)金融高新區(qū)新的發(fā)展定位,潘湛光回應(yīng)說,南海制造業(yè)雄厚,有非常好的資源基礎(chǔ),因此凱基除了原有的市場定位,還將會實現(xiàn)業(yè)務(wù)延伸,尋求與南海制造企業(yè)合作,為他們提供完備的外包服務(wù)。

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