| 主持人] 各位網(wǎng)友大家好，歡迎參加廈門市政府網(wǎng)在線訪談。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及高端制造業(yè)技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的世界經(jīng)濟(jì)新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正迅速向前發(fā)展，這為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇。廈門作為海峽西岸中心城市，也積極融入了服務(wù)外包發(fā)展的潮流中。今年2月，廈門市經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成為中國(guó)服務(wù)外包示范城市”。 2010年馬上就要過去了，我市的服務(wù)外包工作進(jìn)展情況如何，取得了哪些成效？今天我們邀請(qǐng)到市外資局溫曉虹副局長(zhǎng)與大家在線交流，介紹我市建設(shè)中國(guó)服務(wù)外包示范城市工作情況，歡迎廣大網(wǎng)友登錄廈門市政府網(wǎng)進(jìn)行在線提問。首先請(qǐng)問溫副局長(zhǎng)，什么是服務(wù)外包，我國(guó)目前哪些城市是服務(wù)外包示范城市？ [2010-12-29 09:58:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非核心的IT業(yè)務(wù)和基于IT業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程剝離出來后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。服務(wù)外包中涉及的服務(wù)性工作（包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程）可以通過計(jì)算機(jī)操作完成，并采用現(xiàn)代通信手段進(jìn)行交付。服務(wù)外包一般是從軟件開發(fā)外包和測(cè)試外包開始，逐步發(fā)展和成長(zhǎng)起來。服務(wù)外包主要分為信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和技術(shù)性知識(shí)流程外包（KPO）。國(guó)際服務(wù)外包是指轉(zhuǎn)移方與為其提供服務(wù)的承接方來自不同國(guó)家，外包工作跨境完成。 我市在市委市政府關(guān)心指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的共同努力下，于今年2月份獲批國(guó)家服務(wù)外包示范城市，這是國(guó)務(wù)院確認(rèn)首批20家 中國(guó)服務(wù)外包示范城市”后，在國(guó)家嚴(yán)格控制示范城市數(shù)量的背景下，唯一獲得批準(zhǔn)的城市，體現(xiàn)了國(guó)務(wù)院對(duì)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)以及廈門市的高度重視與支持。首批20個(gè)城市是北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長(zhǎng)沙、大慶、蘇州、無錫。 [2010-12-29 10:01:00] | ||
| [主持人] 中國(guó)商務(wù)部從2006年開始實(shí)施的千百十”工程真正推動(dòng)了服務(wù)外包在全國(guó)的興起。短短四年時(shí)間的發(fā)展，中國(guó)憑借成本低廉、人才豐富、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、政府支持等眾多優(yōu)勢(shì)逐漸成為最具潛力的離岸外包目的地之一。請(qǐng)問國(guó)家發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有什么重大意義？ [2010-12-29 10:02:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，隨著世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整而出現(xiàn)的重要新興產(chǎn)業(yè)之一。由于其低能耗、高附加值、綠色環(huán)保等特點(diǎn)，發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)今全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命和轉(zhuǎn)移中不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢(shì)。 發(fā)展服務(wù)外包，特別是國(guó)際服務(wù)外包對(duì)于我國(guó)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；引導(dǎo)外資流向，提高外資質(zhì)量；優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)和貿(mào)易增長(zhǎng)方式；擴(kuò)大就業(yè)，特別是大學(xué)生就業(yè)，具有重要意義。 [2010-12-29 10:02:00] | ||
| [主持人] 很多城市都在積極爭(zhēng)取服務(wù)外包示范城市，國(guó)家對(duì)服務(wù)外包示范城市有什么優(yōu)惠政策？ [2010-12-29 10:03:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 作為示范城市可享受國(guó)家在稅收、人才培訓(xùn)、公共平臺(tái)建設(shè)等方面的優(yōu)惠政策，具體重要有：第一、營(yíng)業(yè)稅：離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅；第二、所得稅：技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)，減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅，職工教育經(jīng)費(fèi)按不超過企業(yè)工資總額8%的比例據(jù)實(shí)在稅前扣除；第三、人才培訓(xùn)：對(duì)符合國(guó)辦函（2009）9號(hào)和國(guó)辦函（2010）69號(hào)文件規(guī)定條件的服務(wù)外包企業(yè)，每新錄用1名大專以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂1年以上勞動(dòng)合同的，中央財(cái)政給予企業(yè)不超過4500元的培訓(xùn)支持。對(duì)符合條件的服務(wù)外包機(jī)構(gòu)，其培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過500元的定額培訓(xùn)支持；第四、呼叫中心（Call-center）：對(duì)于最終服務(wù)客戶和委托人均在大陸市場(chǎng)以外的呼叫中心業(yè)務(wù)，可不設(shè)外資股權(quán)比例限制；第五、實(shí)行特殊勞動(dòng)工時(shí)制度：不嚴(yán)格實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作 40小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，可按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，實(shí)行其他工作和休息辦法。 [2010-12-29 10:03:00] | ||
| [主持人] 我市建設(shè)國(guó)家服務(wù)外包示范城市有哪些措施？ [2010-12-29 10:04:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 示范城市獲批后市委、市政府高度重視我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，多次召開相關(guān)會(huì)議部署具體工作，并對(duì)照我市與國(guó)家商務(wù)部、工信部、科技部及教育部簽署的《共建服務(wù)外包示范城市的協(xié)議》中的承諾，逐條分解，明確分工，督促各責(zé)任單位全面落實(shí)示范城市的各項(xiàng)工作。具體措施有： 第一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2008年6月，廈門市成立了以劉賜貴市長(zhǎng)為組長(zhǎng)、黃菱副市長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)的廈門市服務(wù)外包發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”，為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力度，今年4月對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員進(jìn)行了調(diào)整。 第二、出臺(tái)扶持政策。為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的復(fù)函》〔國(guó)辦函（2010）69號(hào)〕文件精神，我市今年陸續(xù)出臺(tái)了鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。主要有：3月出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》〔廈府（2010）64號(hào)〕，每年安排3000萬元作為發(fā)展專項(xiàng)資金；對(duì)臺(tái)資企業(yè)在信息化建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)、動(dòng)漫作品播出等方面給予本地企業(yè)同等待遇；4月出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)外包統(tǒng)計(jì)工作的意見》〔廈府（2010）209號(hào)〕，建立了服務(wù)外包統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)系制度和外包企業(yè)聯(lián)絡(luò)人制度，極大提高了我市服務(wù)外包統(tǒng)計(jì)的覆蓋面和精確度；7月出臺(tái)《廈門市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》〔廈科聯(lián)（2010）30號(hào)〕，并已完成第一批技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)的認(rèn)定；對(duì)2008出臺(tái)的《廈門市促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》進(jìn)行修改，于8月新出臺(tái)《廈門市促進(jìn)服務(wù)外包加快發(fā)展的若干意見》〔廈府辦（2010）188號(hào)〕；9月出臺(tái)《廈門市服務(wù)外包人才實(shí)訓(xùn)基地認(rèn)定辦法》〔廈教綜（2010）10號(hào)〕，目前正開展首批實(shí)訓(xùn)基地的認(rèn)定工作。 第三、落實(shí)相關(guān)政策。根據(jù)《財(cái)政部商務(wù)部關(guān)于做好2010年度支持承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展資金管理工作的通知》〔財(cái)企（2010）64號(hào)〕文件要求，輔導(dǎo)企業(yè)積極向中央財(cái)政申請(qǐng)服務(wù)外包扶持資金。同時(shí)根據(jù)《廈門市促進(jìn)服務(wù)外包加快發(fā)展的若干意見》〔廈府辦（2010）188號(hào)〕規(guī)定，安排地方財(cái)政配套資金，對(duì)符合條件的服務(wù)外包企業(yè)在人才培訓(xùn)、國(guó)際認(rèn)證、國(guó)際通訊費(fèi)用及房租等方面給予資金支持。 第四、完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。為加強(qiáng)我市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，今年市政府把《廈門市專利保護(hù)規(guī)定》作為立法備選課題項(xiàng)目列入年度制定法規(guī)計(jì)劃，市人大專門組織開展修法調(diào)研。其中該規(guī)定特別提出加強(qiáng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專利權(quán)保護(hù)，建立健全專利管理制度，切實(shí)保護(hù)服務(wù)外包發(fā)包方的專利權(quán)，積極維護(hù)自身合法權(quán)益。 [2010-12-29 10:04:00] | ||
| [主持人] 目前我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，和其他示范城市比較具有哪些優(yōu)勢(shì)？ [2010-12-29 10:05:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 今年我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，取得了一定成效，1-10月，我市登記服務(wù)外包合同金額16萬美元，同比增長(zhǎng)318.8%。 我市發(fā)展服務(wù)外包具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)：廈門環(huán)境優(yōu)美，適宜居住，國(guó)際投資與合作十分活躍，服務(wù)外包人力資源豐富，具有發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的良好條件；東南融通、吉聯(lián)科技、臺(tái)富科技、西基動(dòng)畫、雅馬哈、富士通、海實(shí)科技等一批企業(yè)業(yè)務(wù)頗具特色，競(jìng)爭(zhēng)力日益提升，接單量持續(xù)增長(zhǎng)。具備良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。更重要的是我市擁有獨(dú)特的對(duì)臺(tái)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，可以攜手兩岸共同推進(jìn)服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展，開拓大陸、臺(tái)灣、日本、歐美市場(chǎng)。 [2010-12-29 10:11:00] | ||
| [主持人] 我市建設(shè)國(guó)家服務(wù)外包示范城市發(fā)展目標(biāo)是什么？ [2010-12-29 10:12:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 我市服務(wù)外包城市定位為海峽西岸最大規(guī)模的服務(wù)外包基地城市”。預(yù)計(jì)到2015年全市國(guó)際服務(wù)外包合同額達(dá)到7億美元左右，在岸服務(wù)外包合同額達(dá)到18億美元左右。 [2010-12-29 10:12:00] | ||
| [主持人] 我市支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體有哪些優(yōu)惠政策？ [2010-12-29 10:13:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 根據(jù)《廈門市促進(jìn)服務(wù)外包加快發(fā)展的若干意見》〔廈府辦（2010）188號(hào)〕規(guī)定，我市服務(wù)外包優(yōu)惠政策主要有： 第一、人才培訓(xùn)：廈門市根據(jù)國(guó)家扶持資金，按照不低于1比1比例安排配套資金，定向用于服務(wù)外包企業(yè)的人才培訓(xùn)。 第二、房租補(bǔ)貼：對(duì)廈門市設(shè)立的從事服務(wù)外包企業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到500萬元，對(duì)其在軟件園租賃從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的辦公用房給予16元/平方米/月的租金補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限不超過2年，補(bǔ)貼面積不超過1000平方米。 第三、國(guó)際認(rèn)證：對(duì)于新獲得CMM/CMMI三級(jí)及以上認(rèn)證等11項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證的服務(wù)外包企業(yè)，給予一次認(rèn)證費(fèi)用50%的補(bǔ)貼。 第四、國(guó)際通訊費(fèi)用：對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)提供在線外包服務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)外包企業(yè)，其當(dāng)年實(shí)際發(fā)生的國(guó)際出口專線通訊費(fèi)按60%給予補(bǔ)貼。 第五、擔(dān)保費(fèi)用：對(duì)符合條件的廈門市服務(wù)外包企業(yè)，凡由我市擔(dān)保機(jī)構(gòu)辦理出口信貸擔(dān)保的，給予實(shí)際支付貸款擔(dān)保費(fèi)50%的資助。 第六、公共平臺(tái)費(fèi)用：對(duì)于服務(wù)外包企業(yè)使用軟件園公共服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的費(fèi)用按照50%的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。 第七、人才引進(jìn)：年收入20萬元以上的軟件和信息服務(wù)企業(yè)骨干人員，可不受學(xué)歷和職稱的限制，享受廈門市人才引進(jìn)的戶口和住房政策。 [2010-12-29 10:13:00] | ||
| [主持人] 謝謝溫曉虹副局長(zhǎng)的詳細(xì)介紹。下面來看看網(wǎng)友的提問。 [2010-12-29 10:13:00] | ||
| [網(wǎng)友may zhang] 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！ 新合力公司是是一家在倫敦上市的英國(guó)公司，是提供消毒滅菌、感染控制以及相關(guān)外包業(yè)務(wù)的一間國(guó)際化衛(wèi)生服務(wù)供應(yīng)商，有12年致力于消毒滅菌供應(yīng)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在英國(guó)和荷蘭占有90％外包服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，在歐洲市場(chǎng)的快速發(fā)展，公司決定在中國(guó)及亞洲地區(qū)發(fā)展此項(xiàng)服務(wù)，是衛(wèi)生部批準(zhǔn)的中國(guó)第一家院外超大型中心供應(yīng)室，于2009年5月投產(chǎn)運(yùn)行，為蘇州地區(qū)醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療提供集中式消毒滅菌處理服務(wù)，現(xiàn)在以為蘇州地區(qū)的8家醫(yī)院及23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)提供消毒供應(yīng)服務(wù)，有效的整合醫(yī)療資源，提供統(tǒng)一高質(zhì)的消毒服務(wù)，建立了消毒追溯系統(tǒng)，現(xiàn)根據(jù)衛(wèi)生部公布的公立醫(yī)遼改革十六家試點(diǎn)城市名單，尋找調(diào)研分析新的投資城市項(xiàng)目，希望了解廈門市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)外包的相關(guān)情況及政策，謝謝！ [2010-12-29 10:14:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 謝謝您的提問。提供統(tǒng)一高效的消毒服務(wù)，有利于整合醫(yī)療資源，建立有效的消毒追溯系統(tǒng)，確實(shí)是有好處。不知新合力公司是否在廈門有設(shè)立公司。由于醫(yī)院的大型消費(fèi)業(yè)務(wù)屬于衛(wèi)生系統(tǒng)管理范圍，建議貴公司可以與我市衛(wèi)生局取得聯(lián)系。如果你們有進(jìn)一步的資料、企業(yè)的介紹情況，我們也可以轉(zhuǎn)給市衛(wèi)生局。目前我市服務(wù)外包政策有《廈門市促進(jìn)服務(wù)外包加快發(fā)展的若干意見》〔廈府辦（2010）188號(hào)〕。 [2010-12-29 10:19:00] | ||
| [網(wǎng)友黃先生] 服務(wù)外包行業(yè)對(duì)于人才要求較高，從業(yè)人員的專業(yè)背景以計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)、外語為主，同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目要求的專項(xiàng)培訓(xùn)也相當(dāng)重要。然而，廈門教育資源比較薄弱，僅有普通高等學(xué)校15所，這與北京、上海、合肥、西安等城市幾十所高等院校的差距較大；科研機(jī)構(gòu)也較少，這些都導(dǎo)致無法為廈門服務(wù)外包發(fā)展提供大量的人才儲(chǔ)備和科研技術(shù)支持。同時(shí)，廈門人力成本較低，2009年城市居民年人均可支配收入為26131元，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生和高端人才缺乏吸引力。你覺得應(yīng)該如何解決這個(gè)問題？ [2010-12-29 10:22:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 謝謝您對(duì)服務(wù)外包的關(guān)注尤其是人才引進(jìn)方面的關(guān)注。正如您所說，與北京、上海等城市相比，我市的高等院校、研究所還有一定的差距。廈門市委市政府對(duì)人才引進(jìn)高度重視，目前已經(jīng)出臺(tái)了若干對(duì)高級(jí)人才引進(jìn)的優(yōu)惠政策，其中包括《廈門市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才住房?jī)?yōu)惠暫行辦法》、《中共廈門市委組織部 廈門市人事局 廈門市財(cái)政局關(guān)于實(shí)施若干人才優(yōu)惠政策的意見》、《中共廈門市委組織部 廈門市人事局 廈門市財(cái)政局關(guān)于修改引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼規(guī)定若干事項(xiàng)的意見》。詳細(xì)情況可登錄廈門人事網(wǎng)( www.xmrs.gov.cn)。同時(shí)我市也積極開展了校企結(jié)合，解決企業(yè)用人的困難。目前已有8家院校與37家服務(wù)外包企業(yè)建立了校企合作平臺(tái)，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，為企業(yè)輸送適用人才。 [2010-12-29 10:29:00] | ||
| [網(wǎng)友劉巖] 臺(tái)灣是廈門服務(wù)外包的重要市場(chǎng)。在與臺(tái)灣企業(yè)合作中形成的臺(tái)灣接單、廈門服務(wù)”模式已顯現(xiàn)出其良好的發(fā)展前景，但是轉(zhuǎn)包的形式也體現(xiàn)了廈門直接承接離岸服務(wù)的能力較差。過分依賴臺(tái)灣而忽視自我市場(chǎng)的開發(fā)也容易使廈門服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到限制。政府有考慮到這個(gè)問題嗎？ [2010-12-29 10:33:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 謝謝劉先生。由于廈門的特殊的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，在與臺(tái)灣企業(yè)合作中采用臺(tái)灣接單、廈門服務(wù)”模式，是我市特有的一種合作模式。正如您所擔(dān)心的，在轉(zhuǎn)包過程中會(huì)存在一些承接業(yè)務(wù)能力不足的問題。政府已出臺(tái)了有關(guān)人才培訓(xùn)的鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)校企合作，不斷提升我市服務(wù)外包企業(yè)的人才的業(yè)務(wù)水平，提高接包能力。在重視對(duì)臺(tái)業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，我們也積極拓展日本及歐美市場(chǎng)。除了鼓勵(lì)國(guó)際服務(wù)外包，市政府也非常重視國(guó)內(nèi)服務(wù)外包市場(chǎng)的發(fā)展，有關(guān)部門正在研究促進(jìn)我市國(guó)內(nèi)服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的措施。如果您有什么好的建議，也可與我局聯(lián)系。 [2010-12-29 10:39:00] | ||
| [網(wǎng)友gh] 我們是一家IT公司，請(qǐng)問服務(wù)外包對(duì)我們這些IT公司有什么好處？ [2010-12-29 10:41:00] | ||
| [溫曉虹副局長(zhǎng)] 謝謝您的提問。 對(duì)符合國(guó)辦函（2009）9號(hào)和國(guó)辦函（2010）69號(hào)文件規(guī)定條件的服務(wù)外包企業(yè)，每新錄用1名大專以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂1年以上勞動(dòng)合同的，中央財(cái)政給予企業(yè)不超過4500元的培訓(xùn)支持。對(duì)符合條件的服務(wù)外包機(jī)構(gòu)，其培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過500元的定額培訓(xùn)支持；第四、呼叫中心（Call-center）：對(duì)于最終服務(wù)客戶和委托人均在大陸市場(chǎng)以外的呼叫中心業(yè)務(wù)，可不設(shè)外資股權(quán)比例限制；第五、實(shí)行特殊勞動(dòng)工時(shí)制度：不嚴(yán)格實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，可按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，實(shí)行其他工作和休息辦法。 根據(jù)《廈門市促進(jìn)服務(wù)外包加快發(fā)展的若干意見》〔廈府辦（2010）188號(hào)〕規(guī)定，我市服務(wù)外包優(yōu)惠政策主要有： 第一、人才培訓(xùn)：廈門市根據(jù)國(guó)家扶持資金，按照不低于1比1比例安排配套資金，定向用于服務(wù)外包企業(yè)的人才培訓(xùn)。 第二、房租補(bǔ)貼：對(duì)廈門市設(shè)立的從事服務(wù)外包企業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到500萬元，對(duì)其在軟件園租賃從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的辦公用房給予16元/平方米/月的租金補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限不超過2年，補(bǔ)貼面積不超過1000平方米。 第三、國(guó)際認(rèn)證：對(duì)于新獲得CMM/CMMI三級(jí)及以上認(rèn)證等11項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證的服務(wù)外包企業(yè)，給予一次認(rèn)證費(fèi)用50%的補(bǔ)貼。 第四、國(guó)際通訊費(fèi)用：對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)提供在線外包服務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)外包企業(yè)，其當(dāng)年實(shí)際發(fā)生的國(guó)際出口專線通訊費(fèi)按60%給予補(bǔ)貼。 第五、擔(dān)保費(fèi)用：對(duì)符合條件的廈門市服務(wù)外包企業(yè)，凡由我市擔(dān)保機(jī)構(gòu)辦理出口信貸擔(dān)保的，給予實(shí)際支付貸款擔(dān)保費(fèi)50%的資助。 第六、公共平臺(tái)費(fèi)用：對(duì)于服務(wù)外包企業(yè)使用軟件園公共服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的費(fèi)用按照50%的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。 第七、人才引進(jìn)：年收入20萬元以上的軟件和信息服務(wù)企業(yè)骨干人員，可不受學(xué)歷和職稱的限制，享受廈門市人才引進(jìn)的戶口和住房政策。 如有疑問可與我局聯(lián)系。 [2010-12-29 10:43:00] | ||
| [主持人] 謝謝溫曉虹副局長(zhǎng)的解答。服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展前景十分廣闊，廈門市一定能夠緊緊抓住新一輪國(guó)際服務(wù)業(yè)加速轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，充分利用國(guó)家鼓勵(lì)服務(wù)外包發(fā)展政策，加大服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。非常感謝溫曉虹副局長(zhǎng)接受采訪，謝謝廣大網(wǎng)友的參與。今天的訪談到此結(jié)束，再見。 [2010-12-29 10:44:00] |
標(biāo)簽：湛江 東莞 赤峰 商洛 紅河 東營(yíng) 玉林 長(zhǎng)沙
巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《中國(guó)服務(wù)外包示范城市廈門工作情況在線訪談》，本文關(guān)鍵詞 中國(guó),服務(wù),外包,示范,城市,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
