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浙江:政校企協(xié)作創(chuàng)新培養(yǎng)模式解決金融服務(wù)外包人才缺口

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新華網(wǎng)浙江頻道5月26日電(記者屈凌燕)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部門(mén),金融服務(wù)業(yè)近年來(lái)獲得了迅猛發(fā)展。記者從日前在杭州召開(kāi)的"金融信息服務(wù)外包人才培養(yǎng)研討會(huì)"上獲悉,浙江政府、高校和企業(yè)正在三方聯(lián)手創(chuàng)新服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式,來(lái)解決目前金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的巨大人才缺口。

全球金融服務(wù)業(yè)的外包規(guī)模急速增長(zhǎng),尤其金融危機(jī)后,國(guó)際金融機(jī)構(gòu)出于削減成本考慮,后臺(tái)業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)處理、資金清算、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、呼叫服務(wù)等成為新的外包熱點(diǎn)。中國(guó)的金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)剛剛起步但發(fā)展迅猛,2010年在岸金融服務(wù)外包市場(chǎng)達(dá)到450億元人民幣。

然而,隨著我國(guó)金融服務(wù)外包的深入發(fā)展及服務(wù)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展,金融服務(wù)外包人才供求矛盾日益凸顯,據(jù)國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫預(yù)測(cè),未來(lái)5年,中國(guó)金融服務(wù)外包,尤其是離岸服務(wù)外包將面臨34萬(wàn)合格人才的缺口。

日前在杭州召開(kāi)的"金融信息服務(wù)外包人才培養(yǎng)研討會(huì)"上,杭州師范大學(xué)杭州國(guó)際服務(wù)工程學(xué)院、陜西師范大學(xué)、北京工商大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)金融服務(wù)外包專業(yè)的高等院校,信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司、塔塔咨詢服務(wù)公司等跨國(guó)金融服務(wù)外包公司圍繞培養(yǎng)高質(zhì)量國(guó)際化金融信息服務(wù)外包人才與推進(jìn)我國(guó)服務(wù)外包高等教育等主題進(jìn)行探討。

信雅達(dá)公司副總經(jīng)理孫捷深有感觸:"企業(yè)業(yè)務(wù)量上升,最急需的就是合格的雇員,但每年優(yōu)秀的畢業(yè)生畢竟有限,特別在復(fù)合型人才、實(shí)踐型人才方面非常缺乏。"

"目前國(guó)內(nèi)的金融信息服務(wù)專業(yè)僅涉及少數(shù)高校,而且多為金融專業(yè)應(yīng)時(shí)轉(zhuǎn)型而來(lái),還處在起步階段,一些課程設(shè)置并不適應(yīng)實(shí)際要求。"杭州國(guó)際服務(wù)工程學(xué)院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)陳永強(qiáng)認(rèn)為。

記者了解到,浙江正在探索政府、高校和科研院所、服務(wù)外包企業(yè)三方合作,形成以企業(yè)為核心,政府、學(xué)校和科研單位相結(jié)合的人才培養(yǎng)體系。

據(jù)悉,杭州師范大學(xué)杭州國(guó)際服務(wù)工程學(xué)院在2010年推出了金融服務(wù)專業(yè)方向本科,《金融軟件開(kāi)發(fā)》《財(cái)務(wù)管理服務(wù)》等數(shù)十個(gè)課程是校企合作嵌入式課程,學(xué)院還邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的管理人員前來(lái)授課,并讓在校教師到企業(yè)相關(guān)企業(yè)從事實(shí)務(wù)工作,雙向交流促進(jìn)課程合理設(shè)置,授課理論結(jié)合實(shí)際。

2010年浙江省經(jīng)信委、浙江銀監(jiān)局等7個(gè)部門(mén)聯(lián)合簽署《關(guān)于推進(jìn)浙江金融業(yè)信息服務(wù)外包合作備忘錄》,金融機(jī)構(gòu)和浙江省軟件、信息服務(wù)企業(yè)的廣泛合作,加快了浙江省金融業(yè)及軟件和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。(完)

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