電子商務(wù)市場無疑已經(jīng)是我們互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的重中之重，從國家相關(guān)政策到資金的流向，都為電子商務(wù)市場的繼續(xù)蓬勃發(fā)展寫好了注腳，最新的艾瑞咨詢最統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011第一季度，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場整體交易規(guī)模1700億元，同比增長提速，較2010同期增長達(dá)到100.9%，而另一家公司的數(shù)據(jù)顯示，2009年至今，中國電子商務(wù)市場已經(jīng)披露的投資事件共發(fā)生125起，已經(jīng)披露的投資金額總額為11.93億美元，國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)成井噴式發(fā)展。
在電子商務(wù)市場中，我們熟知的眾多電子商務(wù)網(wǎng)站一直是主角，從C2C的淘寶到B2C的當(dāng)當(dāng)、卓越、京東再到B2B的阿里巴巴，不斷還有新貴呈現(xiàn)，比如大街小巷可以看到的凡客，頻繁亮相熒屏廣告的諸多團(tuán)購網(wǎng)站等等，其實(shí)算起來，這都是電子商務(wù)市場的一半勢力，我們可以稱之為網(wǎng)站牌，這些電商企業(yè)都是直接從網(wǎng)站起家，品牌在互聯(lián)網(wǎng)建立，幾乎都是無中生有地成長起來的，也正是由于他們沒有額外的負(fù)擔(dān)和羈絆，才能大膽前行、大膽創(chuàng)新，最終成為市場霸主。
而在另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)一直都在緊盯著這一塊龐大的市場蛋糕，傳統(tǒng)企業(yè)由于原本具有根深蒂固的銷售模式和龐大的銷售渠道，以及很多年建立起來的口碑和品牌影響力，因此在電子商務(wù)領(lǐng)域一度總是顯得縮手縮腳、顧慮重重、步履維艱。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)以其不可阻擋之勢成為新的市場方向，傳統(tǒng)企業(yè)絕不會漠視這一龐大的市場落入他人之手。
傳統(tǒng)企業(yè)的電商化道路，一直都走得頗為艱難，這里面有著理念方面的原因，也有著很多實(shí)際的問題，市場的形態(tài)不同、銷售的模式不同、面對的客戶不同、服務(wù)的方式不同，這些都讓很多傳統(tǒng)企業(yè)在電商化道路上走了不少的彎路，吃了不少的苦頭，甚至很多因此放棄了電商化，看著大量的客戶無法賺錢的滋味，看著別人在電商如魚得水的羨慕，想必很多傳統(tǒng)企業(yè)的老板們都深有體會。
傳統(tǒng)巨頭們并沒有放棄電商市場，家電巨頭蘇寧和國美相繼大舉進(jìn)軍電子商務(wù)，建立起自己的3C網(wǎng)購B2C網(wǎng)站，已經(jīng)威脅到諸如京東這樣的純粹B2C網(wǎng)站的市場，而最近的消息，國際零售巨頭沃爾瑪正式宣布注資國內(nèi)發(fā)展迅速的電子商務(wù)企業(yè)1號店，這也被認(rèn)為是沃爾瑪在中國實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的重大舉措。
而更多的傳統(tǒng)企業(yè)，恐怕沒有蘇寧國美和沃爾瑪這樣的實(shí)力，不管是投入巨資自己開拓電商市場，培育自己的電商團(tuán)隊(duì)，逐步熟悉電商市場、這里面也包括培育自己的用戶群體和消費(fèi)習(xí)慣等等；或者是投資一個成熟的電商企業(yè)，直接獲得成熟的團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營模式，這兩條路恐怕一般的傳統(tǒng)企業(yè)都會障礙重重，如果選擇前者，能堅(jiān)持的話，到時可能能培育起來自己的團(tuán)隊(duì)和市場，但是機(jī)會也許就隨著時間逐漸喪失掉，而第二種，一般的企業(yè)哪有那么大的實(shí)力呢？
其實(shí)還有個原來很另類現(xiàn)在已經(jīng)是很流行的做法，就是將電子商務(wù)整體外包給一個專門從事電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)去做，最近幾年來，這一塊市場發(fā)展非?？?，1999年在納斯達(dá)克上市的GSI公司，就是專門為傳統(tǒng)品牌商、制造商提供電子商務(wù)服務(wù)的外包服務(wù)商，2009年?duì)I業(yè)收入已經(jīng)做到10億美元以上，全球員工超過5500人。國內(nèi)的興長信達(dá)一樣發(fā)展迅速，營業(yè)額已經(jīng)從最初的幾十萬迅速增長到幾個億的水平，現(xiàn)在已經(jīng)服務(wù)于諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、多普達(dá)、HTC、Clarks、百分之二服飾、柏仙多格等知名品牌。
從興長信達(dá)來看，做電子商務(wù)外包的還不是我們想象的小企業(yè)，都是一些國際化的大品牌，這些品牌用電子商務(wù)外包服務(wù)的思路其實(shí)和沃爾瑪注資一號店很類似，都是借用外力，其實(shí)這也是適應(yīng)我們這個社會分工非常細(xì)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式的，興長信達(dá)這樣的外包商根據(jù)各個傳統(tǒng)品牌企業(yè)的需求和行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)，為傳統(tǒng)企業(yè)量身定制并快速建立起傳統(tǒng)品牌的官方網(wǎng)上商城，讓品牌商們專心做自己最擅長的商品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，外包商們專注于網(wǎng)絡(luò)前端營銷+后端IT信息處理+CRM+供應(yīng)鏈等”，以最優(yōu)的分工模式使資源配置達(dá)到最優(yōu)化。
這給我們一直在徘徊的傳統(tǒng)企業(yè)老板們指了一條明路，既然自己不太懂電子商務(wù)，要自己建立一個團(tuán)隊(duì)慢慢來培育又等不起，有沒有實(shí)力去直接收購成熟的電子商務(wù)企業(yè)，那么不如找到一家專業(yè)的電子商務(wù)外包企業(yè)，將企業(yè)的電子商務(wù)完整外包出去，也算是借用專業(yè)的力量做專業(yè)的事情。
可以預(yù)見，會有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)自愿或者被逼著走上電子商務(wù)外包這條路，因?yàn)閷τ诟咚侔l(fā)展的電子商務(wù)市場，沒有任何一個品牌和企業(yè)可以漠視，可以忽略，而經(jīng)由電子商務(wù)外包發(fā)展起來的傳統(tǒng)企業(yè)的電商化轉(zhuǎn)身，將撐起新的電子商務(wù)的半邊天，并且成為電子商務(wù)市場持續(xù)穩(wěn)定快速健康發(fā)展的中堅(jiān)力量。
