本報(bào)記者焉靖文 沐浴在政策春風(fēng)中的軟件外包企業(yè)并非事事順心。不少企業(yè)人士向記者坦言，維持現(xiàn)狀對于軟件外包企業(yè)來說并不困難，難的是進(jìn)一步發(fā)展。
在日前開幕的第9屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)上，寧波海芯科技技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人王詠對記者表示，企業(yè)目前仍舊以推銷的形式開拓客源。企業(yè)在與發(fā)包企業(yè)交流過程中存在的問題很多，做起來很辛苦。
王詠談到，對于軟件外包企業(yè)來說，直接的財(cái)政支持固然重要，但企業(yè)目前迫切需要的是搭建與客戶對接的橋梁。與客戶溝通的橋梁難以搭建已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。”她說。
紫光慧圖信息系統(tǒng)有限公司也面臨開拓客源的問題，據(jù)該公司售前服務(wù)人員崔斌介紹，雖然公司已經(jīng)擁有了一批固定客戶，但客源比較單一，需要新的發(fā)展思路。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)副秘書長袁登科在2011成長型企業(yè)信息化應(yīng)用全國推進(jìn)工程新聞發(fā)布會(huì)”上指出，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，信息化應(yīng)用意識和能力不強(qiáng)是很多成長型企業(yè)的短板。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，造成此種狀況的原因包括企業(yè)缺乏信息化的意識、缺乏對自身信息化特點(diǎn)的認(rèn)識、缺乏信息化人才以及市場不規(guī)范等。一些企業(yè)對信息化不太重視，對服務(wù)外包市場也并不信任，他們可能只對一套方案中的部分服務(wù)感興趣，而將整體方案否定。”王詠說。針對這種情況，王詠所在的公司正在進(jìn)行技術(shù)調(diào)整。據(jù)她介紹，調(diào)整后的產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行信息化分解和進(jìn)一步的產(chǎn)品細(xì)分。
中企動(dòng)力科技股份有限公司副總經(jīng)理路巖在此前接受記者采訪時(shí)表示，中國中小企業(yè)信息化市場遠(yuǎn)沒有到成熟期和爆發(fā)期，還是靜悄悄的。
他說，很多企業(yè)并未看到企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上店鋪的重要性。目前，超過30%的企業(yè)網(wǎng)站一兩個(gè)月都不進(jìn)行維護(hù)，甚至建站后從來不進(jìn)行維護(hù)。路巖將上述現(xiàn)象比喻為大家都有車，但是都沒有油了，于是都在騎自行車”。
不過，崔斌認(rèn)為，企業(yè)信息化意識不強(qiáng)對于軟件外包企業(yè)來說是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。雖然理念的傳播需要時(shí)間，但對于一些做本地業(yè)務(wù)的軟件外包企業(yè)來說，還是有一定市場基礎(chǔ)的，前景很好。”他說。
蘇州國際科技園生產(chǎn)力發(fā)展中心的吳笑波提到，園區(qū)內(nèi)的軟件外包企業(yè)目前能夠得到的只是前段的產(chǎn)學(xué)研搭橋和融資方面的服務(wù)，后段開拓客戶等環(huán)節(jié)還是需要企業(yè)自己尋找機(jī)會(huì)。對于一般軟件外包企業(yè)來講，維持現(xiàn)狀很容易，但是做大、做強(qiáng)很難。
她發(fā)現(xiàn)，近兩年，一些從事系統(tǒng)集成、數(shù)字城市和物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合、智能家居應(yīng)用業(yè)務(wù)的企業(yè)正在脫穎而出?？梢园l(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)提升明顯的大多還是擁有自主品牌的企業(yè)。”吳笑波說。
