紅花、綠樹、藍(lán)天、白云，一幢幢安安靜靜的寫字樓，深掩在寧波國家高新區(qū)的核心區(qū)。沒有機(jī)器，沒有工廠，甚至沒有物流，這里的企業(yè)，主要的設(shè)備”、原材料”，都是人。人腦加電腦，再通過互聯(lián)網(wǎng)，這些企業(yè)就能演繹出一個(gè)全球辦公室”。在中國由世界工廠”向服務(wù)中心”升級的語境下，寧波市軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園展示了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代綠色發(fā)展的可能性。
事實(shí)上，寧波現(xiàn)已成全球承接服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的一方熱土，也是外資巨頭投資的重鎮(zhèn)。
作為現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是專業(yè)技能密集型產(chǎn)業(yè)，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)(特別是大學(xué)生就業(yè))能力強(qiáng)、國際化水平高等特點(diǎn)。
今后，寧波該如何進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)？如何從‘世界工廠’變成‘全球辦公室’？發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供路徑選擇！”日前，國際著名服務(wù)外包專家、德國外包協(xié)會會長斯蒂芬弗里克在接受記者專訪時(shí)說，寧波在發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢，不僅擁有全方位立體化交通設(shè)施，而且投資環(huán)境優(yōu)良、產(chǎn)業(yè)特色鮮明！”
斯蒂芬弗里克建議，提高產(chǎn)業(yè)的知名度非常重要。相關(guān)部門和企業(yè)可多做一些推廣和本地化的市場營銷，為客戶及時(shí)提供所需信息。
據(jù)市外經(jīng)貿(mào)局局長俞丹樺介紹，到2015年，寧波全市目標(biāo)達(dá)到服務(wù)外包合同額200億人民幣，服務(wù)外包執(zhí)行額140億人民幣，年均增長25%。十二五”時(shí)期，市級服務(wù)外包示范園區(qū)數(shù)量累計(jì)達(dá)到8個(gè)以上，服務(wù)外包人才培訓(xùn)累計(jì)超1萬人次，重點(diǎn)發(fā)展信息技術(shù)、港口物流、工業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)、動漫創(chuàng)意、金融服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以及重點(diǎn)行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)等外包業(yè)務(wù)。
隨著我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，寧波服務(wù)”在國際市場占有一席之地。目前全市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要集中在嵌入式軟件研發(fā)和物流外包。去年年底，全球娛樂業(yè)巨頭迪士尼公司登陸寧波——華特迪斯尼(上海)有限公司寧波分公司正式成立，將重點(diǎn)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和動漫產(chǎn)業(yè)。寧波也成為迪斯尼在美國本土以外首個(gè)網(wǎng)絡(luò)動漫制作基地。
以寧波國家高新區(qū)為代表的部分區(qū)域成為國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)的集聚高地。目前，我市已經(jīng)形成了寧波國家高新區(qū)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、鄞州南部新城服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園區(qū)及江東服務(wù)外包示范園區(qū)等四個(gè)服務(wù)外包示范園區(qū)。
