2010年1-12月份，南昌市新增服務(wù)外包企業(yè)188家，同比增長(zhǎng)43.51%，新增從業(yè)人數(shù)27136人，同比增長(zhǎng)103.4%；接包合同執(zhí)行金額7.33億美元，同比增長(zhǎng)70.82%，其中離岸接包執(zhí)行金額2.91億美元，同比增長(zhǎng)150.18%；新增企業(yè)十一項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證27個(gè)，同比增長(zhǎng)170%。2010年，在南昌市市委、市政府的大力支持下，南昌市服務(wù)外包工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
（一）出臺(tái)扶持政策，給力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
為進(jìn)一步支持南昌市服務(wù)外包企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跨越式發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)水平提升，2010年6月，南昌市出臺(tái)了《南昌市推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)該文件精神和要求，南昌市于7月份開(kāi)始了2009年度政策的兌現(xiàn)工作。經(jīng)審核，為全市33家服務(wù)外包企業(yè)、10家服務(wù)外包人才機(jī)構(gòu)等單位兌現(xiàn)資金總計(jì)1477萬(wàn)元，其中市級(jí)財(cái)政撥付1126萬(wàn)元，縣（區(qū)）級(jí)財(cái)政撥付351萬(wàn)元。
（二）解決遺留問(wèn)題，兌現(xiàn)政府承諾。
2010年，南昌市解決了IBM先鋒服務(wù)外包人才實(shí)訓(xùn)基地、江西IT人才實(shí)訓(xùn)基地三、四期學(xué)員市政府補(bǔ)貼的歷史遺留問(wèn)題。經(jīng)市政府同意，南昌市從2009年度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金中劃撥554.8萬(wàn)元，用于向兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兌現(xiàn)其三、四期學(xué)員補(bǔ)貼，其中IBM先鋒服務(wù)外包人才實(shí)訓(xùn)基地補(bǔ)助396人，按每人9500元的標(biāo)準(zhǔn)，撥付376.2萬(wàn)元，江西IT人才實(shí)訓(xùn)基地補(bǔ)助188人，按每人9500元的標(biāo)準(zhǔn)，撥付178.6萬(wàn)元。
（三）國(guó)家扶持資金，嚴(yán)格照章申報(bào)。
按照財(cái)政部、商務(wù)部有關(guān)文件精神和要求，2010年南昌市8家企業(yè)、8家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政部、商務(wù)部服務(wù)外包人才培訓(xùn)補(bǔ)助資金以及示范城市公共服務(wù)平臺(tái)支持資金共867.85萬(wàn)元。
（四）主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通，保證資金到位。
2010年初，南昌市主動(dòng)與江西省商務(wù)廳、財(cái)政廳相關(guān)處室多次協(xié)調(diào)溝通，確保了2009年度國(guó)家下?lián)芙魇》?wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展資金624.1萬(wàn)元于一季度足額直接撥付至各企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
?。ㄎ澹╅_(kāi)展企業(yè)認(rèn)定，形成示范效應(yīng)。
今年，依照國(guó)辦函2010年69號(hào)文件最新精神，技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理工作已由省級(jí)部門(mén)下放至示范城市市級(jí)部門(mén)。南昌市外經(jīng)貿(mào)委依照國(guó)家有關(guān)文件精神和要求，與南昌市科技局、市財(cái)政局、市國(guó)稅局、市地稅局、市發(fā)改委等部門(mén)通力合作，開(kāi)展了南昌市第二批技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定工作。經(jīng)認(rèn)定，南昌市又有9家服務(wù)外包企業(yè)被認(rèn)定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，對(duì)帶動(dòng)全市服務(wù)外包企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展起到了良好的示范帶動(dòng)作用。
（六）招商會(huì)議出新，形式新穎多樣。
第五屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)（第五屆中博會(huì)）在南昌市舉行期間，作為大會(huì)重要的專(zhuān)題活動(dòng)之一，南昌市與商務(wù)部外資司、中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)于9月26-27日共同舉辦了第五屆中博會(huì)服務(wù)外包系列活動(dòng)”。
其中，9月26日的活動(dòng)包括：《中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告2009》（英文版）發(fā)布儀式、商務(wù)部服務(wù)外包千百十工程”工作小組與部分跨國(guó)公司簽署推動(dòng)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作備忘錄”儀式、服務(wù)外包政策宣講培訓(xùn)會(huì)、示范城市發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)等四項(xiàng)主要內(nèi)容。商務(wù)部、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng)。商務(wù)部副部長(zhǎng)王超，省委常委、市委書(shū)記余欣榮出席活動(dòng)并致辭；商務(wù)部外資司司長(zhǎng)劉亞軍、副司長(zhǎng)胡斌，服貿(mào)司副司長(zhǎng)林哲瑩，中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)周銘，江西省商務(wù)廳黨組成員、中國(guó)貿(mào)促會(huì)江西省分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王筱萍、南昌市副市長(zhǎng)曾光輝等領(lǐng)導(dǎo)出席。9月27日的活動(dòng)包括：中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”研討會(huì)以及招待午宴等兩項(xiàng)主要內(nèi)容。
在商務(wù)部外資司、中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)和中國(guó)服務(wù)外包研究中心的親自指導(dǎo)和大力支持下，此次系列活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)，也成為南昌市今年服務(wù)外包工作的亮點(diǎn)之一。
此外，中博會(huì)舉行期間，為推動(dòng)江西省、南昌市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，9月27日，由省政府主辦，市政府與省工信委承辦的江西南昌服務(wù)外包合作推進(jìn)會(huì)”在南昌市隆重舉行。江西省副省長(zhǎng)謝茹，中共南昌市委副書(shū)記、代市長(zhǎng)陳俊卿，商務(wù)部外資司司長(zhǎng)劉亞軍，南昌市副市長(zhǎng)曾光輝，中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)周銘等領(lǐng)導(dǎo)出席。會(huì)議組織十分成功，被商務(wù)部、省、市領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為2010年江西省組織最成功、效果最好、水平最高”的產(chǎn)業(yè)合作推進(jìn)會(huì)。
（七）突出專(zhuān)業(yè)招商，項(xiàng)目紛紛落戶(hù)。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)招商工作，目前已有多個(gè)服務(wù)外包企業(yè)和項(xiàng)目落戶(hù)南昌市。其中包括：國(guó)內(nèi)最大的服務(wù)外包企業(yè)——東軟集團(tuán)股份有限公司成功落戶(hù)，并與市政府簽訂五個(gè)合作協(xié)議；世界500強(qiáng)日立集團(tuán)與凌佳科技有限公司擬在高新區(qū)設(shè)立日立全國(guó)唯一的生物識(shí)別指靜脈（江西）技術(shù)開(kāi)發(fā)中心，旨在承接日立集團(tuán)指靜脈產(chǎn)業(yè)的研發(fā)外包、對(duì)日軟件外包以及對(duì)日橋梁工程師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)；世界500強(qiáng)——美國(guó)惠普公司、跨國(guó)公司——美國(guó)翱騰公司在高新區(qū)內(nèi)共同打造惠普最新產(chǎn)品和技術(shù)展示和體驗(yàn)中心、惠普云計(jì)算研究開(kāi)發(fā)中心項(xiàng)目；位居全球外包排名100 強(qiáng)企業(yè)第24位的美國(guó)昊威公司擬在高新區(qū)內(nèi)設(shè)立大型數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目；全球最大、技術(shù)頂尖的開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)美國(guó)紅帽軟件公司有意向在高新區(qū)內(nèi)設(shè)立云計(jì)算應(yīng)用平臺(tái)及RFID項(xiàng)目等。
（八）走出去”重實(shí)效，寬眼界促發(fā)展。
6月11日-12日，赴南京參加第二屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包合作大會(huì)；6月15日-17日，組織高新開(kāi)發(fā)區(qū)和服務(wù)外包企業(yè)赴杭州參加第二屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)。6月22日-25日，組織部分縣區(qū)和企業(yè)赴大連參加第八屆中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)。三次會(huì)議取得了良好的推介宣傳效果，宣傳了南昌市產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)承接更多外包訂單搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。
（九）做好調(diào)查研究，提供決策服務(wù)。
為充分了解南昌市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人力資源狀況以及服務(wù)外包人才實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)情況，為制定服務(wù)外包人力資源發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)，國(guó)家服務(wù)外包人力資源研究院（清華大學(xué)軟件學(xué)院）調(diào)研組一行兩人于3月29日赴南昌市開(kāi)展調(diào)研工作。在昌期間，調(diào)研組與南昌市部分服務(wù)外包企業(yè)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及大專(zhuān)院校代表舉行了座談會(huì)，了解對(duì)教育部、商務(wù)部關(guān)于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”的意見(jiàn)建議以及南昌市服務(wù)外包人才實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與使用情況。隨后，調(diào)研組一行還前往南昌市微軟IT、中興培訓(xùn)、南昌大學(xué)-安博和IBM先鋒服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地實(shí)地進(jìn)行了參觀考察。此外，南昌市還先后配合省政協(xié)、省人大、省政府、省商務(wù)廳等，做好江西省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的調(diào)研工作，為上級(jí)部門(mén)決策提供了參考依據(jù)。
?。ㄊ?加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)， 提升工作效能。
2010年6月，南昌市外經(jīng)貿(mào)委召集各縣區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)和新區(qū)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專(zhuān)管員進(jìn)行了服務(wù)外包系統(tǒng)操作、申請(qǐng)國(guó)家支持資金、申請(qǐng)南昌市支持資金等方面的培訓(xùn)。
來(lái)源:<中國(guó)服務(wù)外包>
