在本次蘇州服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展投資促進(jìn)年會(huì)上，商務(wù)部服貿(mào)司副司長(zhǎng)萬(wàn)連坡指出，伴隨世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇，我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，服務(wù)外包保持了加速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量之一。據(jù)商務(wù)部的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，全國(guó)服務(wù)外包企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了16939家，從業(yè)人員達(dá)到318萬(wàn)人。2011年我國(guó)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額323.9億美元，其中離岸合同執(zhí)行金額238.3億美元，分別同比增長(zhǎng)了23.6%和65%。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)外包環(huán)境，切實(shí)落實(shí)扶持服務(wù)外包的各項(xiàng)目政策，商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部委、有關(guān)政府繼續(xù)出臺(tái)和完善相關(guān)政策措施，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)外包示范城市的指導(dǎo)和支持，全力推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)又好又快的發(fā)展。
萬(wàn)連坡指出，本屆年會(huì)以中國(guó)服務(wù)·蘇州創(chuàng)新為主題，以轉(zhuǎn)型、合作、實(shí)踐、價(jià)值為主題，對(duì)推動(dòng)蘇州和產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)外包在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用具有重要意義，我國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)十二五”規(guī)劃明確提出要大力發(fā)展服務(wù)外包，建設(shè)若干服務(wù)外包基地，服務(wù)外包在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力、擴(kuò)大高校畢業(yè)生就業(yè)等方面具有重要的作用，其低能耗、低污染，高附加值、高成長(zhǎng)性、高就業(yè)等特點(diǎn)日益受到社會(huì)的關(guān)注，成為各地競(jìng)相發(fā)展的重點(diǎn)。
萬(wàn)連坡談到，中國(guó)政府高度重視發(fā)展服務(wù)外包，今年溫家寶總理在政府工作報(bào)告中提到，要大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，承接服務(wù)外包，近年來(lái)各級(jí)政府出臺(tái)了財(cái)政、稅收、人才培訓(xùn)、金融、社會(huì)保障、貿(mào)易便利化等一系列扶持服務(wù)外包發(fā)展的政策措施。同時(shí)商務(wù)部還積極抓住政策落實(shí)工作，支持21個(gè)中國(guó)服務(wù)外包示范城市的發(fā)展，不斷培育和壯大服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇，我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，服務(wù)外包保持了加速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量之一。
中國(guó)的服務(wù)外包已經(jīng)具備了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，面臨廣闊的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)和難得的發(fā)展機(jī)遇，蘇州作為長(zhǎng)三角地區(qū)的重要經(jīng)濟(jì)中心，具有人力資源豐富、技術(shù)設(shè)備完善、產(chǎn)業(yè)配套能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。2009年商務(wù)部與蘇州市人民政府簽署了《關(guān)于共建中國(guó)服務(wù)外包示范城市的合作協(xié)議》，在各方的共同努力下，蘇州市服務(wù)外包發(fā)展迅速。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，截至2011年底，蘇州市服務(wù)外包企業(yè)達(dá)到了1718家，從業(yè)人員達(dá)到25萬(wàn)人。蘇州市服務(wù)外包合同金額達(dá)25.9億元，同比增長(zhǎng)59.8%。其中離岸合同執(zhí)行金額20.1億美元，同比增長(zhǎng)58.6%。萬(wàn)連坡認(rèn)為，作為長(zhǎng)三角地區(qū)服務(wù)外包發(fā)展的主力軍，日后，蘇州將發(fā)揮更大的引領(lǐng)和示范作用。
