在傳統(tǒng)的啤酒制造過程中,原料采購(gòu)、啤酒生產(chǎn)、啤酒灌裝封口、貼標(biāo)簽、裝箱、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)染善【茝S完成。啤酒廠可將輔助性工序外包,讓那些專業(yè)做采購(gòu)、灌裝封口、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)墓緸槠【茝S服務(wù)。在上海,越來越多制造業(yè)企業(yè)正把非核心業(yè)務(wù)服務(wù)外包,轉(zhuǎn)而增強(qiáng)內(nèi)生競(jìng)爭(zhēng)力。
目前中國(guó)企業(yè)正處在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵時(shí)期,政府如何推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、制造型企業(yè)如何轉(zhuǎn)型發(fā)展等問題引發(fā)關(guān)注。12月6日、7日,制造服務(wù)外包國(guó)際論壇在滬舉行。與會(huì)專家透露,上海將陸續(xù)出臺(tái)一系列針對(duì)制造服務(wù)外包的相關(guān)政策措施,力爭(zhēng)把上海建設(shè)成為全國(guó)高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚輻射區(qū)和全球知名服務(wù)外包中心城市。
業(yè)務(wù)流程再造享結(jié)構(gòu)減稅
上海市經(jīng)信委生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)于成提出,要大力促進(jìn)制造企業(yè)的專業(yè)化分工,如果專業(yè)化分工不充分,服務(wù)外包很難形成。”大概86%的制造企業(yè)還是處于大而全、小而全模式,專業(yè)化分工很不充分。他介紹,這次營(yíng)改增在上海試點(diǎn),凡是按照專業(yè)化分工搞業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè),都能夠享受到結(jié)構(gòu)減稅的優(yōu)惠,但是大而全、小而全的企業(yè),什么活都自己干,享受不到政策的優(yōu)惠。
寶鋼股份人力資源高級(jí)顧問夏偉忠認(rèn)為,發(fā)包方通過專業(yè)化外包模式可以集中精力和資源去提升核心能力。比如寶鋼建立一個(gè)平臺(tái),所有制造單元的業(yè)務(wù)都可切換到這個(gè)平臺(tái)上運(yùn)作,實(shí)際上就是工廠物業(yè)的概念,通過它來解決公共的需求集約化管理問題。社會(huì)上的各類服務(wù)企業(yè)都可以嫁接到這個(gè)平臺(tái),為寶鋼服務(wù)。
沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)成套設(shè)備有限責(zé)任公司總經(jīng)理張繼昌介紹說,中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng),對(duì)機(jī)床的需求量龐大。沈陽(yáng)機(jī)床把主業(yè)定位為高檔數(shù)控機(jī)床發(fā)展,把普通機(jī)床外包給相關(guān)單位,自己掌控制造標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),把大量普通設(shè)備的維修也轉(zhuǎn)給全國(guó)4S店、代理商店,騰出精力發(fā)展高檔的數(shù)控機(jī)床和成套設(shè)備,取得了良好效果。
不應(yīng)重復(fù)低層次產(chǎn)業(yè)外包
商務(wù)部中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)夏善晨介紹,現(xiàn)在全國(guó)有21個(gè)產(chǎn)業(yè)的示范區(qū),應(yīng)該有條件創(chuàng)造一些分類,分類要從低到高,上海應(yīng)該走在前面,不是滿足于重復(fù)的低層次的產(chǎn)業(yè)外包,而是要不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)需求。”他認(rèn)為,服務(wù)外包只是一個(gè)過程,最主要是通過外包學(xué)習(xí),制造業(yè)學(xué)習(xí)如何從成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為創(chuàng)造力優(yōu)勢(shì),否則沒有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。”
實(shí)際上,困擾中國(guó)制造業(yè)的高成本”問題,如今也正在服務(wù)外包特別是軟件外包行業(yè)中上演。而為了跨過這道坎,滬上的一些外包企業(yè)正在積極轉(zhuǎn)型,努力向產(chǎn)業(yè)鏈的高端發(fā)展。
過去,上海軟件業(yè)中有不少企業(yè)以編碼為主,這是外包產(chǎn)業(yè)的低端,賺的是辛苦錢”。這種生存模式伴隨著高成本的到來已經(jīng)不可持續(xù)。從以往的編碼到設(shè)計(jì)再到整體的解決方案”,向產(chǎn)業(yè)的高端突圍,正在成為滬上外包企業(yè)的共識(shí)。
未來服務(wù)外包收入將大增
與會(huì)專家一致認(rèn)為,上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、服務(wù)外包及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展領(lǐng)先全國(guó),而且面臨重大的歷史機(jī)遇——
一是基礎(chǔ)良好。上海設(shè)立了28個(gè)生產(chǎn)性服務(wù)功能區(qū),實(shí)施鼓勵(lì)制造業(yè)主輔分離扶持政策;設(shè)立了5家服務(wù)外包示范區(qū)和12家服務(wù)外包專業(yè)園區(qū)建立服務(wù)外包研究中心和交易平臺(tái),去年服務(wù)外包合同金額、離岸服務(wù)外包額分別增長(zhǎng)70%和82%;上海涌現(xiàn)了快錢、易貿(mào)等平臺(tái)企業(yè)。
二是機(jī)遇難得。上海開展服務(wù)業(yè)政策先行先試將加快突破服務(wù)業(yè)管制體制、法制瓶頸,集聚更多國(guó)內(nèi)外功能性機(jī)構(gòu)。服務(wù)業(yè)營(yíng)改增試點(diǎn)著重解決服務(wù)業(yè)重復(fù)征稅問題,制造業(yè)主輔分離,內(nèi)部服務(wù)外包將不再增加賦稅,為服務(wù)外包化、企業(yè)平臺(tái)化提供了重大的政策利好。
上海市人大常委會(huì)副主任楊定華介紹,上海將結(jié)合四個(gè)中心”建設(shè),大力發(fā)展金融服務(wù)、航運(yùn)物流、研發(fā)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)等領(lǐng)域的服務(wù)外包,抓緊引進(jìn)一批總部型、創(chuàng)新型、功能性機(jī)構(gòu),提高上海對(duì)全球服務(wù)外包的接包、轉(zhuǎn)包、發(fā)包能力,重點(diǎn)發(fā)展各類服務(wù)平臺(tái)。目前,上海被授予國(guó)家服務(wù)外包示范城市,市委市政府提出,要把上海建設(shè)成為全國(guó)高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚輻射區(qū)和全球知名服務(wù)外包中心城市。爭(zhēng)取2015年生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)值比2010年翻一番,服務(wù)外包收入超過1300億元。