新龍科技集團(tuán)的前身，河北新龍中軟科技有限公司創(chuàng)始于1995年，順風(fēng)順?biāo)钡绞兰o(jì)之交，危機(jī)顯現(xiàn)。
新龍科技與我省許多軟件企業(yè)一樣，出現(xiàn)了自身難以克服的問題——人才流失，而且問題越來越嚴(yán)重，軟件人才涌向京滬等中心城市可以用洪流形容，無可阻擋。各種原因用一句話概括就是：生產(chǎn)要素聚集效應(yīng)。
軟件企業(yè)的唯一財(cái)富或者說核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是人才。”記者隨新龍集團(tuán)董事長(zhǎng)杜秀珍先生的講述，穿越回上世紀(jì)末：不巧，竟是死地！
難點(diǎn)變起點(diǎn)
2001年，新龍科技站在新的起點(diǎn)上。
沒有受到人才流失的影響嗎？有，而且一直有。新龍科技目前擁有員工200多人，技術(shù)人員占80%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自公司成立至今十七年，流失技術(shù)人員近1500人。
鐵打的營(yíng)盤流水的兵？杜秀珍如何鐵打了個(gè)營(yíng)盤？
軟件人才匱乏——別人眼中的難點(diǎn)，成了杜秀珍的興奮點(diǎn)和新起點(diǎn)：新龍科技從2001年起進(jìn)軍軟件人才教育與培養(yǎng)領(lǐng)域。
新龍科技先后引進(jìn)了北大青鳥軟件工程師培訓(xùn)、紐交所上市機(jī)構(gòu)安博教育體系，成立了河北省唯一由政府支持的軟件人才實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)——國(guó)家火炬計(jì)劃河北省軟件人才實(shí)訓(xùn)基地”即新龍培訓(xùn)教育基地。
在國(guó)家科技部支持下，通過創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、完善培養(yǎng)方案，推進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研的密切合作，聯(lián)合山東師創(chuàng)投資903萬元研發(fā)完成了實(shí)用化的軟件人才案例培養(yǎng)教程——《翰子昂實(shí)訓(xùn)體系》，并在20多所高校使用。
為了能讓需要工作的大學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變成工作需要的人才，新龍科技與河北省12家高校建立了緊密的合作模式，通過新龍實(shí)訓(xùn)體系，向京津冀IT行業(yè)輸送了近2萬名有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀技術(shù)人員，既滿足了企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要，并一定程度上緩解了軟件行業(yè)人才匱乏現(xiàn)象，也讓更多懷揣夢(mèng)想的學(xué)生順利踏入了IT 行業(yè)。
企業(yè)教授與高校工程師
一個(gè)事業(yè)，兩個(gè)翅膀，互動(dòng)發(fā)展。”是杜秀珍確定的戰(zhàn)略模式，即專注軟件與服務(wù)外包這一事業(yè)，努力做好軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)和教育培訓(xùn)兩個(gè)翅膀，實(shí)現(xiàn)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)教育培訓(xùn)，教育培訓(xùn)為軟件與服務(wù)外包提供強(qiáng)有力的人才支撐，促使教育培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。
2004年，新龍科技與石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合成立了石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件學(xué)院，這是河北第一個(gè)校企深度合作的學(xué)歷制教育項(xiàng)目。早在合作初期，雙方就將該項(xiàng)目定位為：產(chǎn)業(yè)對(duì)接專業(yè)、崗位對(duì)接課程、工程師對(duì)接師資、用人單位對(duì)接評(píng)估制度，校企緊密合作，共同培養(yǎng)高素質(zhì)、實(shí)用型、國(guó)際化，具有創(chuàng)新能力的IT行業(yè)緊缺應(yīng)用型人才。多年的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院與企業(yè)的立體式對(duì)接。
軟件學(xué)院的學(xué)生按實(shí)際規(guī)程研發(fā)真實(shí)項(xiàng)目，在這個(gè)過程中，學(xué)生實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)職位、豐富履歷、積累經(jīng)驗(yàn)的目標(biāo)。
新龍科技的技術(shù)人員、管理人員走上校園講臺(tái)，擔(dān)任學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師，被學(xué)生稱為企業(yè)教授”。他們把最前沿的技術(shù)信息和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，在授課的過程中，也系統(tǒng)化了自身的技術(shù)理論。
保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、石家莊信息工程學(xué)院、張家界（000430）航空學(xué)院、河北北方學(xué)院等高校的教師加入到新龍科技的軟件研發(fā)部門，被稱為高校工程師”。他們頂崗實(shí)踐”增強(qiáng)了研發(fā)力量，同時(shí)，自身也對(duì)企業(yè)實(shí)用型人才的需求內(nèi)涵有了親身體會(huì)。
發(fā)現(xiàn)問題到解決問題
碰到問題，誰不皺眉？記者采訪中感覺，杜秀珍是個(gè)例外。或許理科出身，有解題嗜好吧。
雙翼齊展，新龍科技飛得更快、更高、更穩(wěn)，逐漸積淀形成了一支穩(wěn)定、成熟、高素質(zhì)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在正定投資1.5億元興建的新龍軟件研發(fā)與外包服務(wù)基地”，一期2萬平方米、集信息化技術(shù)服務(wù)和教育培訓(xùn)于一體的新龍軟件研發(fā)園區(qū)已經(jīng)投入使用。這個(gè)發(fā)展過程，換個(gè)說法，是杜秀珍不斷提高解題”能力的過程。
河北省教育考試院高等教育自學(xué)考試管理平臺(tái)并發(fā)訪問量大，是燙手的山芋——接連兩家軟件公司拿到手里又扔出來。新龍科技在通過服務(wù)集群及數(shù)據(jù)分布式部署解決問題的同時(shí)，還節(jié)約了硬件設(shè)備投入。給考試院留下深刻印象的還有軟件工程師們的耐心和良好溝通能力。杜秀珍分析認(rèn)為，這是軟件工程師做企業(yè)教授”時(shí)培養(yǎng)的素質(zhì)。
當(dāng)其他省市還在探討如何用信息化推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理的時(shí)候，新龍科技自主研發(fā)的石家莊市社保局退休人員管理系統(tǒng)”已在石家莊各縣市區(qū)全面安裝使用，成為其他省市重點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)的榜樣。
農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生科技服務(wù)網(wǎng)結(jié)合各種線下實(shí)地服務(wù)形式，針對(duì)基層衛(wèi)生管理部門、縣鄉(xiāng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和家庭保健的現(xiàn)實(shí)條件和具體需求，將國(guó)家優(yōu)質(zhì)的人口健康科學(xué)數(shù)據(jù)資源、科技成果、農(nóng)村適宜醫(yī)療技術(shù)推送到農(nóng)村，為農(nóng)村衛(wèi)生決策、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、人口健康等提供資源支撐、遠(yuǎn)程知識(shí)培訓(xùn)和會(huì)診、專家指導(dǎo)等服務(wù)。
食品安全管理系統(tǒng)在裕華區(qū)試點(diǎn)期間，時(shí)任全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、農(nóng)工黨中央主席桑國(guó)衛(wèi)及省市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)視察了運(yùn)行情況，給予高度評(píng)價(jià)，并建議盡快推廣，該系統(tǒng)于2009年10月經(jīng)河北省科技廳鑒定取得了科技成果證書，評(píng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，2012年5月被河北省軟件與信息服務(wù)協(xié)會(huì)評(píng)為河北省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品。
從軟件人才培養(yǎng)、退休人員管理、農(nóng)村醫(yī)療到食品安全，杜秀珍和新龍科技一直在關(guān)注發(fā)現(xiàn)社會(huì)問題，并嘗試用信息化手段去協(xié)助解決問題。
兩個(gè)翅膀”模式，受到社會(huì)廣泛關(guān)注，國(guó)家教育行政學(xué)院兩次邀請(qǐng)杜秀珍，就責(zé)任與角色，參與校企合作的體會(huì)與思考”進(jìn)行演講。今年1月，為使軟件與服務(wù)外包專業(yè)人才教育培養(yǎng)再上新臺(tái)階，由河北省服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)人才委員會(huì)、河北省軟件與信息服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)教育培訓(xùn)委員會(huì)、河北新龍科技股份有限公司發(fā)起的河北省軟件與服務(wù)外包職業(yè)教育集團(tuán)宣布成立；2月，由教育集團(tuán)組織的百名德才兼?zhèn)涔こ處熑纹髽I(yè)教授”，百名青年骨干教師任高校工程師”的雙百工程”業(yè)已啟動(dòng)。
河北省教育廳關(guān)于組建河北省軟件與服務(wù)外包職業(yè)教育集團(tuán)”的批復(fù)指出：河北省軟件與服務(wù)外包職業(yè)教育集團(tuán)”是我省首個(gè)以行業(yè)及企業(yè)牽頭的職業(yè)教育集團(tuán)，其組建符合我省軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，對(duì)培養(yǎng)我省軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)急需的國(guó)際化、復(fù)合型、高技能人才，實(shí)現(xiàn)我省職業(yè)院校等相關(guān)辦學(xué)單位與軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合作辦學(xué)、合作育人、共同發(fā)展具有重要意義。
》記者手記：
人才支撐是亟需優(yōu)化的發(fā)展環(huán)境
軟件企業(yè)的唯一財(cái)富或者說核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是人才。記者也是做過編程的人，對(duì)此有著深刻的感受。我們無法想象一個(gè)沒有軟件工程師的軟件企業(yè)，當(dāng)然，我們也無法想象一個(gè)沒有相應(yīng)素質(zhì)工人和技術(shù)人員的企業(yè)的前景。
軟件企業(yè)對(duì)軟件人才的極端甚至唯一依賴，為我們提供了一個(gè)便于清楚觀察人才支撐作用的純凈標(biāo)本。
人(勞動(dòng)者、人才)本身是生產(chǎn)要素，也因此，在我們重視優(yōu)化發(fā)展環(huán)境時(shí)常常被遺忘。事實(shí)是，企業(yè)(項(xiàng)目)與人力資源的關(guān)系是魚與水的關(guān)系，人力資源具有可流動(dòng)性，人才聚集是吸引相關(guān)企業(yè)和項(xiàng)目落戶的重要指標(biāo)，從這個(gè)角度，我們應(yīng)將人力資源歸入發(fā)展環(huán)境的范疇，高度重視，特別優(yōu)化。應(yīng)該意識(shí)到，河北在北京人才漩渦四周的地緣劣勢(shì)。
觀察軟件和信息服務(wù)業(yè)，聚集相關(guān)人才需要相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要相關(guān)人才的支撐。那么，是蛋生雞，還是雞生蛋？從哪里尋找循環(huán)的起點(diǎn)？
新龍科技兩個(gè)翅膀”模式，給我們提供了一種非常好的同步解決方案，并已經(jīng)獲得了省教育廳等政府部門的大力支持。
產(chǎn)業(yè)先行，產(chǎn)業(yè)發(fā)展是牽引人才的核心要素。政府和大型企業(yè)應(yīng)適當(dāng)超前規(guī)劃，加大信息化項(xiàng)目建設(shè)力度，這一方面是轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的要求，是創(chuàng)新社會(huì)管理方式的要求；另一方面，不能僅僅看到項(xiàng)目本身，應(yīng)看到這是吸引人才，優(yōu)化人才支撐環(huán)境的重要舉措。
人才先行，除出臺(tái)優(yōu)惠政策留住人才、對(duì)接京津借用人才外，應(yīng)加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，特別要大力發(fā)展高等(職業(yè))教育，提升我省高校的整體水平。硅谷的產(chǎn)生、發(fā)展和成功，始終不能離開斯坦福大學(xué)。提升我省高校水平，需要付出長(zhǎng)期不懈的努力，但這是最基礎(chǔ)、最長(zhǎng)遠(yuǎn)、最有價(jià)值、最能使方方面面受益的工作。
