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蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職院以項目化教學(xué)育人

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  在日前舉行的第二屆蘇州創(chuàng)博會”長三角動漫游戲嘉年華活動區(qū),精心設(shè)計的動漫作品加上水墨畫效果的活動宣傳片,惹得眾人駐足觀看。

  這些令人眼前一亮的作品和宣傳片,都是由蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院數(shù)字媒體系學(xué)生創(chuàng)作完成的。本次活動在競選項目時,該學(xué)院師生一下子拋出”5個不同的創(chuàng)意方案,吸引了評委的眼球,組委會當(dāng)即主動找到學(xué)校,把創(chuàng)博會宣傳片和網(wǎng)站的設(shè)計全部交給服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院來做。

  學(xué)院動漫教研室主任王玉軍告訴記者:在真實的項目中,學(xué)生會遇到各種各樣的困難,這最貼近企業(yè)的實際需求,也最能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動手解決問題的能力,這是我們培養(yǎng)人才的根本。”

  整合資源構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)課程體系

  服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院由蘇州工業(yè)園區(qū)政府投資8.9億元建設(shè),是園區(qū)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展打的一張人才牌”。學(xué)院院長嚴(yán)世清告訴記者:服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院是一所年輕的院校,要想在眾多高校中突圍,就必須打破常規(guī),通過細(xì)分市場、錯位發(fā)展,找到一條獨特的人才培養(yǎng)通道。”

  服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院所在的蘇州工業(yè)園區(qū),聚集了1400多家各類服務(wù)外包企業(yè),先后成為全國唯一的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)業(yè)發(fā)展”試點區(qū)域和第一個中國服務(wù)外包示范基地”。就是在這樣的背景下,2008年5月,中國服務(wù)外包第一校——蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院誕生。

  獨特的地緣優(yōu)勢,使得服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院可以對園區(qū)產(chǎn)業(yè)調(diào)整作出靈敏的反應(yīng)。2011年,園區(qū)提出優(yōu)先發(fā)展納米、生物醫(yī)藥、云計算三大產(chǎn)業(yè),學(xué)院聞風(fēng)而動”,將信息技術(shù)系分成信息技術(shù)系與納米技術(shù)系,并在納米技術(shù)系設(shè)置了嵌入式技術(shù)與應(yīng)用、生物信息技術(shù)及應(yīng)用、微電子技術(shù)三大專業(yè),專業(yè)設(shè)置完全契合園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略。

  學(xué)院黨委副書記、副院長丁志衛(wèi)告訴記者,作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,服務(wù)外包需要大量掌握外語,以IT為基礎(chǔ)、跨行業(yè)的復(fù)合型人才。為此,學(xué)院整合服務(wù)外包行業(yè)課程資源,構(gòu)建了2+3矩陣”式現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才專業(yè)課程體系,開設(shè)公共素質(zhì)、公共技能課程和職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)拓展課程,實行項目化教學(xué),讓學(xué)生真刀實槍接項目、做項目。

  一個學(xué)生3年內(nèi)要完成6個項目

  教會學(xué)生如何學(xué)習(xí),比教會學(xué)生知識更重要。”嚴(yán)世清說,通過項目化教學(xué),采用教學(xué)辦公室”模式,服務(wù)外包學(xué)院學(xué)生真刀實槍”接項目、做項目。今年創(chuàng)博會剛結(jié)束,學(xué)院數(shù)字媒體系就接到了一份邀請函,邀請他們參加今年10月份的蘇州電博會。與創(chuàng)捷傳媒等15家企業(yè)合作外包動畫片、宣傳片和微電影的制作,這又成為數(shù)字媒體系教學(xué)實訓(xùn)的重要組成部分。

  學(xué)院常務(wù)副院長王穎說,學(xué)院目前已與100多家國內(nèi)外知名服務(wù)外包企業(yè)、行業(yè)機(jī)構(gòu)開展校企合作,合作內(nèi)容包括專業(yè)共建、實訓(xùn)室共建、聯(lián)合項目開發(fā)、企業(yè)定向班、獎學(xué)金等多種模式,并按照企業(yè)的真實環(huán)境和工作流程,高標(biāo)準(zhǔn)打造了IBM技術(shù)實訓(xùn)室、嵌入式技術(shù)綜合實訓(xùn)室、三維動畫實訓(xùn)室等10余個高規(guī)格生產(chǎn)性實訓(xùn)室。這些合作實訓(xùn)室,直接面向行業(yè)最新技術(shù)和企業(yè)用人需求,將學(xué)院校企合作推向了新的高度。

  按照真實的項目流程指導(dǎo)學(xué)生,才能真正提高實際制作水平。”王玉軍說,他們的學(xué)生每個學(xué)期都要接受一個項目考核,在考核過程中,每個學(xué)生要就項目規(guī)劃、實施、完成等情況向考官匯報,一個學(xué)生在3年的學(xué)習(xí)期間要完成6個項目。

  校企鏈條型”合作錘煉學(xué)生綜合素質(zhì)

  學(xué)院09級動漫2班學(xué)生陳軍,在蘇州天平先進(jìn)數(shù)字科技有限公司實習(xí)。從蘇州城東到城西,他每天要換乘3趟公交、折騰2個多小時去上班,就這樣風(fēng)雨無阻地堅持了半年后,他從10多個實習(xí)生中脫穎而出,最后被企業(yè)錄用。他不是實習(xí)生中技術(shù)最精的,卻是最踏實、綜合素質(zhì)最好的一個。”公司如此評價。

  與傳統(tǒng)高校不同的是,在服務(wù)外包學(xué)院,有一門名為《弟子規(guī)與服務(wù)外包職業(yè)素養(yǎng)》的課程。這是學(xué)院教師張建亮經(jīng)過市場調(diào)研后,自己編寫的系列教材。我們把國學(xué)經(jīng)典融入基本禮儀和服務(wù)外包職業(yè)素養(yǎng)中,讓學(xué)生在校期間提前適應(yīng)職場,培養(yǎng)職業(yè)人。”張建亮說。

  學(xué)院與企業(yè)的合作不僅僅是單個項目,而且是從前期專業(yè)課程開發(fā)到師資培養(yǎng)、就業(yè)培訓(xùn)等一條龍的‘鏈條型’合作。”王穎表示,校企合作,也倒逼教師不斷提高自身能力。學(xué)院實施訪問工程師”制度,鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉,以保證教師傳授給學(xué)生最新的理念、技術(shù)。

  通過校企合作項目的考驗,學(xué)生的創(chuàng)新意識和動手能力提高較快。這樣每到畢業(yè)季,服務(wù)外包職院的學(xué)生都是企業(yè)爭搶的對象。

  嚴(yán)世清說,隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,服務(wù)外包人才需求與日俱增,在立足園區(qū)的基礎(chǔ)上,未來,我們還要將產(chǎn)學(xué)研合作擴(kuò)大到這些長三角城市,讓學(xué)院成為真正的服務(wù)外包第一校”。 (本報記者 黃蔚)

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