上海服務(wù)外包交易促進中心線上交易平臺，昨日在第十一屆上海軟件貿(mào)易發(fā)展論壇上正式啟動。
市商務(wù)委主任尚玉英表示，人力成本和商務(wù)成本不斷攀升，以及中高端人才短缺是制約上海軟件貿(mào)易進一步發(fā)展的兩個重要瓶頸。
國家級服務(wù)外包交易平臺—上海服務(wù)外包交易促進中心線上交易平臺，昨日在第十一屆上海軟件貿(mào)易發(fā)展論壇上正式啟動。借助上海自貿(mào)試驗區(qū)的利好，該中心可與自貿(mào)區(qū)內(nèi)的發(fā)包企業(yè)建立密切聯(lián)系，使交易對象覆蓋長三角、輻射全國21個服務(wù)外包基地城市，幫助外包企業(yè)尋找成本低谷。
商報記者從昨日的論壇上獲悉，近兩年來，由于人民幣升值、國內(nèi)綜合成本上漲、國際經(jīng)濟形勢疲軟等因素，中國的服務(wù)外包行業(yè)正在面臨嚴峻挑戰(zhàn)。不少以離岸外包業(yè)務(wù)（尤其是對日外包）為主的企業(yè)都存在著利潤下滑的問題，一些小型企業(yè)甚至已在生存線上掙扎。上海的軟件貿(mào)易發(fā)展同樣也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。
市商務(wù)委主任尚玉英昨日表示，從現(xiàn)階段看，人力成本和商務(wù)成本不斷攀升，以及中高端人才短缺是制約上海軟件貿(mào)易進一步發(fā)展的兩個重要瓶頸。
面對整體性的行業(yè)調(diào)整，一些資深行業(yè)人士認為，服務(wù)外包的業(yè)務(wù)重點應(yīng)從離岸（國際市場）轉(zhuǎn)向在岸（國內(nèi)市場），把業(yè)務(wù)類型從低端（單純依靠國內(nèi)的成本優(yōu)勢，即賣人頭”）轉(zhuǎn)向高端（提供行業(yè)整體解決方案），把交付中心從一線城市轉(zhuǎn)向成本更低的二三線城市。而這一企業(yè)轉(zhuǎn)型謀發(fā)展的過程，迫切需要一個專業(yè)資源整合平臺的支持。
作為國家商務(wù)部和上海市合作項目的上海服務(wù)外包交易促進中心，即承擔(dān)了這一責(zé)任。
據(jù)悉，交易中心的線上平臺整合了政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、大型企業(yè)、海外機構(gòu)、專家顧問等資源，集中上萬條政府采購、本地買家和優(yōu)質(zhì)海外項目等信息，涵蓋了IT、金融、生物醫(yī)藥、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域。同時，平臺還引入技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量服務(wù)、人才服務(wù)、法律服務(wù)等第三方增值服務(wù)內(nèi)容，今后還將逐步完善信用評估體制和爭議解決機制。預(yù)計到2014年年底，平臺的會員數(shù)將達近萬家，相關(guān)業(yè)務(wù)會覆蓋全國21個服務(wù)外包示范城市。
