順德新聞網(wǎng)訊記者王曉琦 周師伢報(bào)道:環(huán)保、高附加值的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)被譽(yù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綠色引擎”,其不但對(duì)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)作用巨大,也是吸納大學(xué)生就業(yè)的大容器”,對(duì)城市升級(jí)同樣有強(qiáng)大推力,佛山看到此趨勢(shì),正順勢(shì)而為,積極構(gòu)建海外+本土”的人才保障體系。
現(xiàn)狀:
服務(wù)外包需要大量人才
如果說加工貿(mào)易解決了農(nóng)民工的就業(yè),那么服務(wù)貿(mào)易就是解決大學(xué)生就業(yè)的重要途徑。在當(dāng)前大學(xué)生與農(nóng)民工爭(zhēng)搶?shí)徫坏膶擂维F(xiàn)狀下,發(fā)展服務(wù)外包是化解這一難題的對(duì)策。
在吸納高素質(zhì)人才就業(yè)上,佛山的外包服務(wù)企業(yè)有較好的表現(xiàn)。廣東?。ǚ鹕剑┸浖a(chǎn)業(yè)園從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)超過30家,服務(wù)外包業(yè)務(wù)量較大,從業(yè)人員超過800人,每年度的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超過2億元,在岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額占經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一半以上。不過,佛山市服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)郝澤林指出,佛山雖然有眾多高校,但在服務(wù)外包方面的人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,也就是說佛山服務(wù)外包發(fā)展得好,本地大學(xué)生就業(yè)前景看好。
郝澤林說,服務(wù)外包吸納大學(xué)生就業(yè)有著獨(dú)特的作用。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生如果在服務(wù)外包企業(yè)工作,首先是建立流程化工作習(xí)慣,第二是鍛煉人際溝通能力,這非常有利于他們的職業(yè)發(fā)展,也為他們以后創(chuàng)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
舉措:
建海外+本土”人才保障體系
市外經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)周志彤說,今年,佛山市將在引進(jìn)+培優(yōu)”、離岸+在岸”、規(guī)劃+配套”、海外+本土”4項(xiàng)措施方面下功夫,進(jìn)一步幫助佛山服務(wù)外包企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力和載體建設(shè),同時(shí)充分利用開拓國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的契機(jī),吸引海外人才和培育留住本土人才。
在積極構(gòu)建海外+本土”的人才保障體系中,周志彤透露,佛山市將建立服務(wù)外包人才引進(jìn)工作機(jī)制,充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)人才市場(chǎng),鼓勵(lì)從海外、先進(jìn)的服務(wù)外包企業(yè)引進(jìn)市場(chǎng)開拓、流程管理、技術(shù)創(chuàng)新等各類服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高端人才。充分利用本地教育資源,鼓勵(lì)在佛山市的高校增設(shè)服務(wù)外包相關(guān)專業(yè)和課程,滿足佛山服務(wù)外包人才的需求;積極推進(jìn)企業(yè)與高校、科研院所的合作,吸引、鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在佛山開展服務(wù)外包培訓(xùn),針對(duì)不同企業(yè)、不同市場(chǎng)需求實(shí)施定制化培訓(xùn)。
周志彤強(qiáng)調(diào),佛山市將立足于全市12所高等院校、科研院所和每年畢業(yè)生約1.6萬(wàn)人的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)園區(qū)、企業(yè)、院校加強(qiáng)合作,通過聯(lián)合辦學(xué)、建立人才培訓(xùn)基地、實(shí)施訂單式人才培訓(xùn)計(jì)劃、建立服務(wù)外包人才聯(lián)盟”等,促進(jìn)人才資源轉(zhuǎn)化,切實(shí)為促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供保障。
案例:
畢馬威為本地大學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)
在全球的發(fā)展中,金融是產(chǎn)業(yè)的皇冠,畢馬威就是皇冠上的明珠。”去年10月11日,畢馬威服務(wù)中心(KDC)在廣東金融高新區(qū)友邦金融中心開業(yè),市委書記李貽偉對(duì)這家服務(wù)外包巨頭寄予厚望。畢馬威是全球最知名的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,佛山是畢馬威在中國(guó)的第16家分公司機(jī)構(gòu),也是其首次選擇落戶地市一級(jí)城市。
畢馬威中國(guó)主席姚建華說:畢馬威自1993年起開始在佛山經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),佛山的人才資源豐富,區(qū)內(nèi)非常多大學(xué)為佛山提供了一個(gè)非常強(qiáng)大的人才庫(kù)。該服務(wù)公司將會(huì)為市場(chǎng)提供新職位和培訓(xùn),并為本地的畢業(yè)生及專業(yè)人員提供就業(yè)機(jī)會(huì)。我們也期待繼續(xù)為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn),并協(xié)助客戶在中國(guó)這個(gè)全球第二大經(jīng)濟(jì)體系的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。”
數(shù)據(jù):廣東服務(wù)外包人員
大學(xué)生占一半多
記者在無錫采訪時(shí)候了解到,從2008年到2012年期間,無錫僅服務(wù)外包企業(yè)就吸納了13.7萬(wàn)人就業(yè),平均每年新增2.5萬(wàn)人。2012年,無錫新增服務(wù)外包從業(yè)人員3.5萬(wàn),其中應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生比達(dá)33.4%。
而截至2013年底,廣東省共有服務(wù)外包從業(yè)人員84.3萬(wàn)人,其中大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷46萬(wàn)人,占從業(yè)人員總數(shù)的54.6%。另?yè)?jù)推算,到2020年,全國(guó)服務(wù)外包能承載6000萬(wàn)人就業(yè)。